Anda harus menginformasikan jumlah total tamu kepada pihak akomodasi sebelum kedatangan, termasuk anak-anak dan usia mereka, di kolom Permintaan Khusus. Reservasi akan ditolak jika jumlah tamu yang tiba di akomodasi tidak sesuai dengan formulir reservasi. Syarat dan Ketentuan Menginap Treetops berlaku untuk semua jenis pemesanan. Anda akan menerima salinan pada saat check-in. Harap informasikan pihak akomodasi mengenai waktu check-in dan detail penerbangan Anda setidaknya 48 jam sebelum kedatangan Anda. Total harga yang harus dibayar bisa meningkat sebesar 1% karena kenaikan PPN pada tahun 2024. Pembayaran harus dilakukan sebelum kedatangan melalui tautan pembayaran online. Pihak akomodasi akan menghubungi Anda untuk memberikan petunjuk pembayaran. Reservasi akan dibatalkan jika pembayaran tidak diterima pada tanggal yang ditentukan.

Anda harus menunjukkan dokumen identitas berfoto yang berlaku serta kartu kredit pada saat check-in. Permintaan khusus tidak bisa dijamin dan dapat dikenakan biaya tambahan.

Harap beri tahu pihak Treetops Executive Residences terlebih dahulu mengenai perkiraan waktu kedatangan Anda.

Akomodasi ini tidak mengizinkan pesta bujang atau sejenisnya.

Tamu di bawah usia 18 tahun hanya dapat check-in dengan orang tua atau wali resmi.

Sesuai dengan pedoman pemerintah untuk meminimalkan penyebaran Coronavirus (COVID-19), saat ini akomodasi ini tidak menerima tamu dari negara tertentu, selama pedoman yang dimaksud berlaku.

Menanggapi Coronavirus (COVID-19), tindakan keamanan dan sanitasi tambahan saat ini diberlakukan di akomodasi ini.

Layanan makanan & minuman di akomodasi ini mungkin terbatas atau tidak tersedia karena Coronavirus (COVID-19).

Karena Coronavirus (COVID-19), akomodasi ini mengambil langkah-langkah tertentu untuk melindungi tamu dan stafnya. Beberapa layanan dan amenitas mungkin dikurangi atau tidak tersedia.

Sesuai dengan pedoman pemerintah untuk meminimalkan penyebaran Coronavirus (COVID-19), akomodasi ini mungkin memerlukan dokumen tambahan dari tamu untuk memvalidasi identitas, rencana perjalanan, dan informasi relevan lainnya, selama pedoman yang dimaksud berlaku.

Karena Coronavirus (COVID-19), pastikan bahwa Anda memesan akomodasi ini sesuai dengan pedoman pemerintah setempat di destinasi Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada tujuan perjalanan, serta jumlah maksimum anggota grup yang diperbolehkan.

Deposit kerusakan sebesar S$ 1.000 dibutuhkan saat kedatangan. Deposit akan ditarik melalui kartu kredit. Dana akan dikembalikan pada saat check-out. Deposit Anda akan sepenuhnya dikembalikan melalui kartu kredit, tergantung dari hasil pemeriksaan akomodasi.