The staff is very kind and helpful, had kindly helped us to make arrangement to send back our baggage which we accidentally left at the hotel.

Hong Maleisië

我帶了一隻拉布拉多入住、飯店有2個綠地的停車場，工作人員對狗狗非常友善，開始房間有煙味櫃檯立即換房給我，房內整潔乾淨、浴室湯屋寬敞。

宏昌 Taiwan

接待人員親切，前一日電話聯繫確認住宿細節，一家5人，會館貼心加床，房間乾淨、房內泡湯池很大，還有寵物友善

Chiawen Taiwan

評分：1最差~5最佳 （包含設備、房間、床鋪、廁所、浴室/不含餐食） *整潔度：5 馬桶、洗手台和泡澡區都很乾淨，房間沒有煙味。 *舒適度：4 洗澡和泡湯的水都是真的溫泉水，洗澡時水溫穩定，床鋪、枕頭柔軟，有第四台電視、飯店旁邊附設大停車場很方便。 *服務態度：5 櫃檯人員親切，用手機或是房間電話打給櫃檯都很快接電話、積極處理。 雖然疫情關係不提供早餐，但外送可以請櫃檯代收。 *攜帶寵物：5 我們使用寵物推車攜帶九公斤的柯基犬一隻入住，只收押金但房況好會退還，是很難得的寵物友善旅宿，我們有訓練寵物不會在房內便溺，希望為往後倒寵物維持此項優秀的服務。 總結：還會再來，整體性價比高，可以理解省去一些非必要的項目（如早餐，可以吃附近的名店），但沒有省去現有服務的品質。 謝謝所有服務人員，期望維持品質。

Yu老楊 Taiwan

寵物友善先加分，房間很大，浴室也很大，室內有可以泡溫泉的浴缸，全家一起泡也容得下，價格親民合理。有停車場，好停車，周圍安靜。

Bluelala Taiwan

帶寵物很方便 會收取押金但確認無弄髒後會退還 浴缸的水非常大（有些旅館水很小想泡湯要等很久） 地理位置也不錯 走一下有7-11跟全家 想吃宵夜也能走到大街上 還有很大的停車場不用擔心沒位置停 也有附游泳池跟男/女裸湯 可惜第一次來不知道所以沒帶泳衣 很常帶寵物來礁溪玩 房間算蠻大的了！燈光整體來說有點暗 枕頭有兩種 軟的跟硬的依自己的需求選擇

小萱 Taiwan

I like that the location was close enough to the train station that we were able to walk there with our bags easily enough but it was far away enough from the main city areas that it was still quiet

Jason Verenigde Staten