O itinerário do cruzeiro está sujeito a mudanças devido às condições meteorológicas, níveis da maré e condições de funcionamento. O barco de excursão será usado durante o 2º dia para uma exploração mais profunda da baía. As atividades de natação, caiaque ou mergulho com snorkel podem ser canceladas devido ao mau tempo. Os serviços não utilizados não serão reembolsados. As refeições a bordo são de fusão: Vietnamita, frutos do mar e internacional. Você deve informar qualquer preferência alimentar, alergia ou dieta especial com no mínimo uma semana de antecedência da data do cruzeiro. Todos os passageiros devem se registrar com antecedência, informando o nome completo, data de nascimento, nacionalidade, gênero, número de passaporte e data de validade do visto.

Você deverá fornecer as seguintes informações 3 dias antes da chegada:

- Nome completo

- Nome no passaporte

- Nacionalidade

- Data de nascimento

- Data de expiração do visto do Vietnã (se aplicável)

As diárias não incluem o transfer de ida nem de volta entre Hanói e Ha Long. Você deve entrar em contato com o escritório do cruzeiro para mais informações sobre o valor, o horário e o ponto de embarque do transfer.

Para usufruir do serviço de transfer de carro, é necessário fornecer o endereço de embarque 1 dia antes da partida.

Por favor, observe também que o check-in e a coleta da chave são realizados no Porto Tuan Chau.

Além disso, é necessário apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe também que todos os pedidos especiais estão sujeitos à disponibilidade e podem implicar custos adicionais.

Por favor, informe ao Genesis Cruise o seu horário previsto de chegada com antecedência. Para isso, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais no momento da reserva ou entrar em contato com a propriedade através dos dados disponíveis na confirmação da reserva.

Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.

Por favor, informe Genesis Luxury Regal Cruises com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.

Para garantir sua reserva, é necessário efetuar o pré-pagamento via transferência bancária. A propriedade entrará em contato com você após a realização da reserva para fornecer as instruções de pagamento.