Do willi nie można wstawić dodatkowego łóżka.

Pobyt dzieci poniżej 4. roku życia jest bezpłatny, jeśli dzielą one pokój z rodzicami.

Pobyt dzieci powyżej 4. roku życia podlega dodatkowej opłacie. Szczegółowych informacji na ten temat udziela personel obiektu.

Osoby powyżej 11. roku życia uważane są za osoby dorosłe. Szczegółowe informacje można znaleźć w opisie każdego pokoju.

Obiekt pobiera obowiązkową opłatę dodatkową za udział w uroczystej kolacji bożonarodzeniowej i noworocznej (31 grudnia). Opłata ta nie jest wliczona w cenę zakwaterowania i zostanie pobrana w dniu zameldowania.

• Podczas zameldowania należy wpłacić depozyt na pokrycie kosztów dodatkowych lub szkód powstałych w trakcie pobytu, który zostanie zwrócony w dniu wyjazdu. Depozyt można uregulować wyłącznie w VND.

• Podczas zameldowania Goście zobowiązani są do okazania ważnego dokumentu tożsamości wydanego przez organy państwowe (np. paszportu, dowodu osobistego, prawa jazdy itp.). W przypadku dzieci konieczne jest okazanie aktu urodzenia. W przeciwnym razie osoby o wzroście poniżej 140 cm zostaną uznane za dzieci w wieku od 4 do 12 lat.

• Goście korzystający z usług obiektu Vinpearl wyrażają zgodę na wykorzystanie przez obiekt wykonanych zdjęć do celów statystycznych. Zdjęcia te nie będą udostępniane osobom trzecim spoza Vingroup.

• W każdej willi mogą zostać zakwaterowane dzieci. Szczegółowych informacji na ten temat udziela personel obiektu.

• Goście proszeni są o sprawdzenie mebli i stanu minibaru (jedzenie i napoje) po zameldowaniu i przed wymeldowaniem.

• Cena zakwaterowania nie obejmuje biletów do VinWonders i Safari.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Vinpearl Wonderworld Phu Quoc o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji.

W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt podjął środki mające na celu ochronę gości i personelu. Niektóre usługi i udogodnienia mogą być niedostępne lub ograniczone.

Zgodnie z rządowymi wytycznymi dotyczącymi minimalizacji ryzyka transmisji koronawirusa (COVID-19) w okresie obowiązywania tych wytycznych ten obiekt może prosić gości o przedstawienie dodatkowych dokumentów potwierdzających tożsamość, trasę podróży oraz inne istotne informacje.