Леголенд Биллунн, Биллунн: отели поблизости

В целом наше пребывание в отеле прошло очень хорошо. Номера были чистыми, атмосфера приятной, для детей много игровых зон. Дети остались в восторге от оформления и игровой зоны. Были хорошие завтраки. Однако произошла ситуация, которая оставила неприятный осадок. Моя подруга, проживающая в Копенгагене, случайно забыла свою вещь в номере и уехала раньше меня. Я попросила помочь с отправкой этой вещи ей по почте, но получила отказ. Считаю, что такие ситуации требуют чуть большей гибкости и клиентоориентированности, особенно учитывая уровень и стоимость отеля. Поддержка гостей в подобных мелочах делает сервис по-настоящему высоким. Также хочу отметить качество ужинов, которые приобретаются отдельно. К сожалению, пицца и бургер были слишком жирными и невкусными, дети практически не смогли их есть. Хотелось бы, чтобы в меню было больше качественных и полезных блюд, соответствующих уровню отеля. В целом пребывание понравилось, но есть моменты, которые отелю стоит улучшить, чтобы сервис стал действительно безупречным.

Отличный персонал! Мы приехали очень поздно нас встретили с улыбкой,провели,все рассказали. Такое отношение встретишь редко при позднем заезде. Номер был хороший, отличные завтраки. Леголенд в пешей доступности.

Очень близко в пешей доступности от аэропорта, отличные завтраки и отличный приветливый персонал. Номера чистые и удобные.

Хороший отель. 30 минут от леголенда. Автобус останавливается в трех минутах от отеля. Вкусный завтрак приятный персонал.

Чисто. Хороший завтрак.

Из двух заказанных номеров готов на 18.00 был только один. Второй номер был не убран и был без полотенец и постельного белья. Персонала в отеле не было. Отель начал отвечать на сообщения после обращения в поддержку Букинг. Персонал так и не появился, пришлось убирать второй номер самостоятельно. Терраса в грязи.

Отличная тематика всей гостиницы👍 Продумано до мелочей,как в музее!

Лучший отель из всех в которых я была ,а я была много где по всему миру . Нет недостатков совсем ,ну если не придираться . Потрясающие кровати ,размер комнаты ,выход во двор ,потрясающий завтрак (с безглютеновыми продуктами -мне актуально у меня Целиакия ). Бассейн и сауна идеальные ,теплые ,чистые ,комфортные !!!

Отдельно стоящие домики. Расположение супер. Леголенд в 800 метрах. Парковка прямо около домиков.

Красивое расположение отеля, большая территория.