Reina Sofia Museum（マドリード）周辺のホテル

場所が良かった。スタッフが良かった スタッフの英語がとても聞き取りやすい

最大の目的である美術館にも徒歩圏内、トレド、バルセロナへの移動のための駅にも近く、申し分のない立地でした。 そして英語も苦手な私たちの質問を時間を割いて理解しようとしてくれたレセプションのスタッフの方、皆さんに感謝しています。ありがとう😊マドリードのホテルはここに決めました。

ロケーションが最高に便利

アトーチャ駅から近い スタッフが親切

場所がよく広く使えた

ロケーションが良かった スチームアイロンなど設備が充実していた

立地が良かった！ スタッフが優しかったです。

プラド美術館とアトーチャ駅に近くて便利

とても便利な場所でした。設備も清潔で快適です。 6月初めで朝晩涼しかったので、クローゼットに毛布があったのは助かりました。

入口が小さく表示らしきものもなくGPSを使って探しても分かりづらさがあった。入口のオートロックに予約番号を入力しても解錠せず、たまたま出会ったスペイン人と協力して解決にあたるが、電話も自動音声で役に立たたないありさま。他の宿泊客のオートロックの解除に合わせて中には入ったが、どの部屋かがわからないまま空室をメールに送られて来た暗証番号の入力を始めたところ最初の数字だけで部屋のロックは解錠された。しかし、ホテルに入るロックの解錠はできないままでメールでサポートをお願いしたが、改めてパスポートの入力等をこの段階で要求してくる内容で、それも結局はロック解錠には繋がらず、１時間以上ロスをしたあげく宿泊を諦めた。 なぜこのような問題が起きたのか、どうすればよかったのか、今後の為に知りたい。

立地が抜群。ソル広場から歩いてすぐ。目の前が地下鉄の駅。スタッフの方が親切。昔からある故、施設の古さは目立つが清掃が行き届いており特段問題はない。快適でした。

フロントスタッフの男の方がフレンドリーで、重い荷物も笑顔で運んでくれました。駅に近いロケーションが良かったです。

・マドリードの中でも1番大きな駅(東京駅のような)と思われるAtocha駅から徒歩10~15分くらいで、近くにプラド美術館などもあり立地が良い。 ・普段徒歩移動に慣れてる人ならホテルから徒歩でほぼほぼ観光地に行ける。(王宮やクリスタル宮殿、マヨール広場など) ・ホテル内がシックでキレイで高級感がある。 ・ドライヤーの風量や温度調節ができて風も強く良かった。 ・フロント近くに水が常に飲めるように置いてあって助かりました。 ・部屋の清掃員の方の為にチップを置いていったけど、部屋にそのままチップが残されてありました。でも部屋はキレイに掃除されていて、ありがたかったです。 ・カーテンがちゃんと厚いカーテンで寝やすかった。 椅子や鏡もたくさんあり、文句なしです。

街中で駅にも近くていい

レセプションは置き忘れた医療品の購入場所を朝4時に教えてくれ、ハウスキーピングからの毎日の挨拶、ホテルのレストランは毎日違うメニューの組み合わせを考えてくれ、立地が抜群な上、完璧なホテルだった

テーブルと椅子が２つあり、スーツケースを２台広げてもスペースに余裕があったことです！

部屋がとても綺麗で、居心地がよかったです。スタッフの方もとても親切でした。またマドリードに来た時は、泊まりにきます！

全てが予定どうり最高でした

バスタブがあったので良かった