Hotéis perto de: Estação de trem Reading, Reading

Hello! We were staying at the hotel and left two hours ago. I would like to ask how the hotel could be helping me because, today when picking up our bags, one of them broke in the hands of an employee, who patched it up with tape, which helped to a certain extent. The problem is that the handle was stuck halfway and will no longer open, making it extremely difficult for us to transport it, as we are still traveling and will be carrying it to Brazil. We have just arrived in Bristol and coming here through the streets carrying our bags like that was a horrible experience. How can you help us?

O hotel fica na melhor localização da cidade. Perto de tudo! Ao lado de todos os restaurantes e lojas do centro e a menos de 5 minutos andando da estação de metrô/trem. Atendimento maravilhoso na recepção, quarto executivo muito grande, bem maior do que apresenta nas fotos. Quarto silencioso e limpo. Ficaríamos novamente com certeza.

O hotel se destaca pelo excelente atendimento dos seus funcionários, pela limpeza do estabelecimento e pela área de recreação.

Da localizaçã, do café da manhã e do atendimento.

Além do atendimento, gostei do ambiente acolhedor e aconchegante

A limpeza estava impecável, o quarto é bem decorado com café, chá, água e leite ( poderiam incluir opção de leite vegetal, já que muita gente é vegana ou intolerante ) Cama macia e a ducha também é ótima!

“Simplesmente perfeito! A limpeza estava impecável, tudo muito limpo e cheiroso. Além disso, os funcionários foram extremamente prestativos e atenciosos, o que fez toda a diferença. Nota 10 em tudo! Recomendo de olhos fechados!

Ar condicionado MARAVILHOSO! A temperatura do hotel e do quarto estavam muito boas! Cama e quarto maravilhoso!

Instalações, restaurante, estacionamento.