Hotell nær Saidapet i Chennai

Oppholdet vårt på dette hotellet var en blandet opplevelse. Frokosten var deilig, og personalet på frokostområdet var vennlige og imøtekommende. Middagen på takterrassen var også en fornøyelse, med en fantastisk atmosfære. Vi vil gjerne rose det eksepsjonelle personalet som tok seg av bagasjen vår, spesielt Dinesh, som leverte en service langt utover våre forventninger. De viste seg å være både effektive og svært hjelpsomme. Resepsjonistsjefen, dersom vi har forstått det korrekt, utstrålte vennlighet og profesjonalitet, og hennes tilstedeværelse spilte en nøkkelrolle i løsningen av et problem vi støtte på. Til slutt ble vi tildelt et nytt rom, og denne endringen bidro betydelig til å forbedre opplevelsen vår. Vi setter pris på hotellets innsats for å løse problemene våre og den gode servicen vi mottok fra resepsjonistsjefen. Det er tydelig at de bryr seg om gjestenes opplevelse, og det gjorde oppholdet vårt mer positivt til tross for de innledende utfordringene. Rommene var rene.