Hotels in de buurt van Piazza del Duomo, Florence

De sfeer van dit klassieke hotel is huiselijk. Vriendelijk personeel. Heerlijke bedden. Goed ontbijt.

De locatie is echt geweldig, daar boek je dit hotel voor. Direct naast de kathedraal maar stil. Parkeren dmv soort valetservice mogelijk. Lekkere bedden, mooie kamer. De dame bij inchecken. Nieuw. Welkomstdrankje en chips.

de fantastische locatie met unieke inrichting en originele fresco's. en het zeer professionele en vriendelijke personeel

top locatie, prachtig ingericht en super vriendelijk team

Palazzo Veccio naast de deur, prima locatie. Alles prima in orde, vriendelijke medewerkers.

Prachtig interieur, goede service, vriendelijk personeel, goede centrale maar rustige ligging en goed eten.

Tot mijn grote teleurstelling moet ik constateren dat ik al wekenlang door zowel Booking.com als het W Hotel volledig ben genegeerd in mijn herhaalde verzoek om mijn reservering te annuleren of te wijzigen, zonder een verlies van €2.100. In plaats van een inhoudelijke reactie of oplossing, word ik van het kastje naar de muur gestuurd. Geen enkel serieus antwoord, geen verantwoordelijkheid, geen service. Dit acht ik onacceptabel, zeker gezien het feit dat ik al jarenlang intensief gebruik maak van Booking.com voor zowel zakelijke als privéboekingen. Dat ik nu, ondanks talloze contactpogingen, simpelweg genegeerd word, ervaar ik als respectloos en uiterst onprofessioneel. Dit is voor mij dan ook de laatste keer dat ik via Booking.com boek. Wat het W Hotel betreft: liever kies ik in de toekomst voor een alternatief dan nogmaals met deze houding geconfronteerd te worden. Ik ben oprecht teleurgesteld en boos over hoe deze situatie is afgehandeld en zal mijn ervaring niet voor mij houden. Ik verwacht alsnog per direct een inhoudelijke reactie en een redelijke Carlo Ferilli

Perfect hotel met super attent personeel

Sublieme locatie. Zeer vriendelijk personeel.

Het uitzicht was prachtig vanuit de kamer en ook het dakterras!

zeer centrale ligging in het historische centrum van Firenze. Mooie kamers. Lekker ontbijt. Prima prijs/kwaliteitsverhouding.

Prachtig gelegen in het midden van het centrum, alles was op loopafstand, de kamer was erg fijn en ook erg authentiek ingericht, daarnaast was de host erg aardig en heel enthousiast!

Goede propere kamer goed ontbijt Vriendelijk personeel goede ligging Misschien wel ingang wat beter aangeven Was onduidelijk maar voor de rest top

De enorme vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel, de zeer centrale maar toch rustige ligging, en de uitstekende bedden

Locatie is echt geweldig. Kan niet beter !

Perfecte locatie midden in het centrum van Florence. Erg leuk is de rooftop terrace van het hotel, met een super mooi uitzicht op de Duomo

De locatie was het beste. Super uitzicht. En het personeel was super vriendelijk. Elke dag werd je door elke werknemer netjes begroet.

Schitterende ligging, zeer proper en bereikbaar personeel

Mooie kamer met een heerlijke ruime douche. Leuke bar. Vooral voortreffelijk ontbijt met enorm ruime keuze (zowel zoet als hartig). 150 meter van de Duomo dus ontzettend centraal in Florence waardoor je alles makkelijk lopend kunt ontdekken

De locatie was prima. Vrijwel direct naast de duomo. Heel vriendelijk en behulpzaam personeel Erg netjes en je kon makkelijk nog wat bijvakken als je iets tekort kwam. Bijv handdoek, wc papier, thee

Locatie is fantastisch De kamers zijn comfortabel en super schoon. Vriendelijk personeel Thee service en in de ochtend gratis koffie en/of chocolade melk. Bij aankomst staat een flesje wijn en water op de kamer en een zakje chips

De vriendelijkheid van het personeel

Personeel was super behulpzaam en vriendelijk!