シャングリラ（大阪市）周辺のホテル

スタッフのプロ意識が素晴らしく、滞在中に一切不満を感じませんでした。施設設備も高級感があり、記念日として最高でした。

スタッフの些細な気遣いと、お願いへの対応が大変素晴らしかったです。

何もかも良かったです。

大阪駅前のグラングリーンの綺麗なエリアに建つホテルで、眺望もよくスタッフも親切で部屋も綺麗で快適でした。

発送依頼も、スムーズにでき、STAFFの方の対応も良かった！

電車大好きな息子が部屋から電車が見れたので喜んでました。 お風呂も大きめでとても快適に過ごせました

ロケーションもアクセスも最高でした。 朝食のクオリティがとても高かったです。 又、行きたいと思えるホテルでした。

オシャレでとても綺麗でした。 大きいテレビがあるのも嬉しかったです。

受付棟と宿泊棟が向かいの建物でしたが宿泊棟に綺麗な大浴場があり良かったのですがチェックインが夜遅かったので入浴できる時間(女性)が30分しかなくてソコだけ焦りました。お部屋はトイレとシャワー室、洗面台が全て別でコンパクトに動線も考えられていてとても快適に過ごせました。洗面台も明るいのでお化粧もすんなり出来ました。スタッフの方々が日本の方ではありませんでしたが、とてもキビキビと丁寧に対応して下さり素敵でした。出発が早かってので朝食が頂けなかったのが心残りです^ - ^ また機会がありましたらお世話になりたいと思いました、ありがとうございました^ - ^

ヨーロッパのホテルを彷彿とさせる外観／内装と、トリプルルームとして使用したツインルームは十分に広く、のびのびと滞在できました。 ワクワク感のあるホテルでした。 レセプションは8階で、地上階は駐車スペースなので、西梅田のコンコース最奥の大きなホテルサインを目指すと一番戸惑わずに済むと思います。　とても良いホテルだと思いました。

とても便利な場所に立地している所。

ロケーションがよく、清潔でスタッフさんも皆さん親切でプロフェッショナルでした。　快適に大阪の旅を過ごすことができました。　ありがとうございます😊

ロケーションです。JR大阪駅や大丸梅田に直結している上に、周辺のショッピングビルにも地下から簡単に行くことができました。

身内に不幸があり急なキャンセルになってしまったにもかかわらず対応していただき驚きました。今度大阪に行くときも利用したいと思います。その節はありがとうございました。

部屋は広くて綺麗です。

お部屋の中に浴衣ご用意してることは、浴衣を着る文化のない外国人がそれを体験できると、ちゃんとホテルの解説チャンネルに、日本浴衣の正しい着付け方法を詳しく説明するのもなかなか良いアイディアです。 そして、ホテル自身が電車路線の隣にいるでわかってるから、宿泊するお客様に耳栓とアイマスク無料で用意してくれるのも1つの親切でありがたいです。

いくつか有名なホテルに宿泊しましたが、最高レベルでした

立地 部屋の広さ 清潔さ 朝食が美味しい

食事も何を食べても美味しいし、接客も最高でした。

フロントの方々の対応がとても良かったです

騒音など全く気にならず部屋でもゆったりくつろげて最高でした。

朝食がとても美味しかったです。お弁当かパニーニを選べ、また食べに行きたいほどパニーニ最高！お弁当も良かったです。 部屋も広く、ホテル下のコンビニもすぐ行けて便利でした。全体的にゆったり過ごせて大満足です。

立地良好、アクセスしやすい、お部屋が広い

フロントの方の対応も丁寧で、お部屋も快適で満足です。