戸塚駅（横浜市）周辺のホテル

フロントの方の対応 朝食の時の食堂の方の対応もすごく良かったです。 食堂の方は朝食券がありそれを提示しなければならないのに こちらのミスで部屋番号が記載された紙を提示してしまい 取りに戻ろうとしたら 「部屋番号が記入してあるのでこちらでも大丈夫ですよ」と言って頂き凄く親切だと感じました。

困った事にすぐに対応して頂きまして、とても助かりました。ありがとうございます。

鎌倉駅から近い、環境は静かでねこころは良い、朝ごはんのカレーライスは美味しかったです。

駅から近く静かで隣の部屋からの音も聞こえなくて快適でした。

ロケーションはもちろん、ホテル自体がとても綺麗で清潔なのとスタッフの方々が笑顔いっぱいでとても感じがよかったです。母の80歳の誕生日祝いに弟と選び（母、姉弟）3人で2部屋に泊まりましたが、あまりあちこち外を出歩けない母が本当に喜んでいたのがうれしかったです。ホテル横のMUJIレストランで朝食を取りましたが、これもまた期待していた以上によりどり緑の質のいいものがたくさんあって、大変思い出となる宿泊となりました。ありがとうございました。

スタッフがとてもフレンドリーかつ丁寧な対応で好感が持てました。 ランドリー、無料のコーヒー、漫画の貸し出しなど一般的な旅館にはないサービスがあり、私達家族にはとても便利で快適でした。お部屋や設備も全て綺麗で掃除も行き届いている印象です。お部屋も5人で宿泊するのにちょうどよい広さで、鎌倉に行く方には是非おすすめしたいホテルです。

2回目です。フロントの方も皆さん愛想が良く、価格も安いのでとても助かってます。

✧アメニティが充実 　　（洗い流さないヘアトリートメントなど） ✧お風呂の洗い場にも小さいゴミ入れ設置 ✧朝ごはんが美味しい お風呂場、お部屋、トイレがキレイで 清潔感を感じた

朝食が美味しかった。ロケーションが良かった。スタッフが親切。

駅から近くて とても良かったです。 また、是非 宿泊したいです！ スタッフの方が 皆 親切で 良かったです。

　綺麗で、セキュリティーも良く、過ごしやすかったです。 　フロントスタッフの方も親切で、とても気持ちよく宿泊できました。観光の資料も揃っていて、手作りの観光ガイドもあり、スタッフの方の温かさを感じました。 　朝食も美味しく、食堂のスタッフの方の対応も明るく親切で、満足しました。

フリードリンクあり！

ベッドが広かった。飲み物やアメニティが充実してた。清潔だった。

The staff was very kind and helpful, going out of their way (when Google got me lost and I accidentally wound up at Kanmon Saryo Cafe, where the Kitakamakura 520 manager was working her second job) to help me with my luggage. They also gave me wonderful tips on where to walk up into the hills to find shrines, temples, and a view of Mount Fuji. The Muji shampoo and conditioner were wonderful, as was sleeping on futons laid out on synthetic tatami mats. There was no breakfast when I stayed, but my understanding is that the small structure next door will serve optional meals to Kitakamakura guests once the renovations are complete, perhaps in late 2023 or early 2024. The common room, with its hundreds of books on Zen (including three bilingual coffee books full of gorgeous photographs) and a painting of a dragon, was lovely. A space heater, towels, slippers, clothes hangers, and soap as well as face cleansers were also provided in each room.

清潔感が有り、お風呂も広く大変よかったです。 また機会があれば利用したいです。

ご迷惑をおかけしましたがご配慮いただきありがとうございました。

スタッフさんの対応が気持ちよかったです！

お部屋のグレードを値段は据え置きのままスタッフの方のご好意で一つ上に上げていただき、大変嬉しかったです。

フロントスタッフの対応もとても良かったです。 場所も食事や買い物がしやすい場所にあり、駅も近くて助かりました。