Hotels in de buurt van Northwoods Mall, Charleston

Ligging dicht bij vliegveld en werkplek. Kamer elke dag keurig schoongemaakt.

Ruimte en indeling suite. Slaapcomfort.

Dit was een horror ervaring. alleen het personeel beviel. Ze doen hun best om we wat van te maken. Doen zelfs geen moeite meer om de klachten te relativeren zijn afgestompt en het met de klager eens.

Helaas hebben we hier niet de geplande overnachting kunnen doen, of nouja helaas.. eigenlijk blij achteraf. In de middag onderweg naar Charleston kreeg ik berichten van de accomodatie dat de boeking en de creditcard waarmee we geboekt hadden niet overeenkomen. Dit klopt want ik boek de accomodaties altijd en mijn man heeft een creditcard. Dit heeft nog nooit problemen opgeleverd. Uiteindelijk het ik het probleem opgelost door de naam van de boeker in de naam van mijn man te veranderen zodat hoofd boeker en creditcard houder overeenkwam. Hier ook de accomodatie van op de hoogte gesteld via een bericht.. We vervolgden onze weg naar dit motel, nietsvermoedend, na een lange dag van c.a 9 uur onderweg, twee vermoeide kinderen van 5 en 13 kwamen we aan. Om van de meneer aan de balie te horen dat onze boeking geannuleerd was, hier waren we dan weer niet van op de hoogte gesteld, hadden ze dit maar gedaan, dan hadden we in die tijd makkelijk iets anders kunnen boeken. Meneer bood ons voor hetzelfde geld of iets duurder zelfs een kamer voor 2 personen aan en dan moesten de Kids maar op de slaapbank.. een soort loungebank die je kan uitschuiven, normaal prima hoor. Maar voelde me echt enorm in de zeik genomen door deze mensen. Daarnaast bleef het creditcard apparaat error geven ( mijn man wilde graag alsnog deze kamer dan maar boeken want dochter 5 had ook nog eens buikpijn, het was midden in de nacht en ze was aan het huilen). Terwijl het boeken gelukkig niet lukte vond ik een Hilton accomodatie vlakbij en vertelden we tegen de meneer achter de balie dat het niet meer hoefde. Waarschijnlijk/ ik hoop dat het allemaal met de beste bedoelingen was, maar ik was boos en teleurgesteld en we waren zo erg moe allemaal. Creditcard van mijn man werkt overal, deze hele vakantie nog nooit een error gekregen op een betaalautomaat dus vond het al met al een beetje een vreemde situatie.

Wat een prachtig en compleet appartement! Vriendelijk personeel!

goed ontbijt, en ivm meerdere overnachtingen kregen we een update naar een grotere kamer

Goed hotel, schoon, prima bedden, goede douche en betaalbaarder dan de hotels in het centrum, zeker in het weekend. Het ligt wel ver uit het centrum en je hebt dan wel een auto nodig, maar wij kwamen einde van de middag pas aan en wilden de volgende dag pas naar het centrum.