Hotellit lähellä kohdetta United Nations Development Programme, Hanoi

Aivan ihana henkilökunta, palvelu oli moitteetonta. Sisäuima-allas siisti. Pelkällä hotellin aamupalalla selvisin puoli päivää. Aamupalalla saa tilattua hyvää Pho (vietnamilainen keitto jossa lihaa ja riisinuudelia) ja kananmunia eri muodossa. Ilmastointi todella hyvä, saa viileän huoneen.

siisti,loistava aamiainen,hyvä sijainti,huippu henkilökunta.

Henkilökunta aivan mahtava. Hyvä aamupala. Pieni miinus oli huoneilma. Hieman tunkkainen ilma huoneessa.

Sijainti oli erinomainen. Lyhyt matka old towniin. Rauhallinen sijainti. Kiva kattoterassi. Hyvä aamiainen.

Aivan mahtava kokemus! Olemme matkustelleet paljon eri puolilla maailmaa, mutta emme ole koskaan kokeneet vastaavaa asiakaspalvelua. Hotelli on pieni ja tunnelma on todella asiakkasystävällinen. Erityismaininta Williamille ja hänen tiimilleen. Antakaa tälle miehelle palkankorotus!! Olimme Hanoissa samaan aikaan, kun kaupungissa järjestettiin itsenäisyyspäivän paraati, ja iso osa kaupungin kaduista oli suljettu. Siitä syystä taksi ei päässyt hotellille noutamaan meitä, joten William ja toinen henkilökunnan jäsen veivät meidät päämääräämme omilla moottoripyörillään. Koko henkilökunta ansaitsee myös erityiskiitoksen. He olivat todella ammattimaisia. William varasi meille myös puolestamme risteilyn Ha Long Bay risteilylle, ja varasi meille bussimatkan "sleeppeer bussiin" kohti Hoi Ania. Jos matkustat Hanoihin, älä edes harkitse muita hotelleja. Mene tänne! Hyvä sijainti aivan Train Streetin lähistöllä. An absolutely amazing experience! We’ve traveled a lot around the world, but we have never experienced customer service like this. The hotel is small, and the atmosphere is truly customer-friendly. A special mention goes to William and his team – give this man a raise!! We happened to be in Hanoi at the same time as the Independence Day parade, and many of the city’s streets were closed. Because of this, the taxi couldn’t reach the hotel to pick us up, so William and another staff member personally drove us to our destination on their motorbikes. The entire staff also deserves special thanks – they were incredibly professional. William also booked a Ha Long Bay cruise for us and arranged our tickets for the sleeper bus to Hoi An. If you’re traveling to Hanoi, don’t even think about other hotels – stay here! Great location right next to Train Street.

Kaikki asiat olivat kohdallaan, kaikki yksityiskohtia myöten.