有馬市の温泉宿

施設が広くとても快適で、スタッフの皆さんが大変親切にそして丁寧に接客してくださいました。

綺麗で食事がとても美味しかったです。

全部良かったんですが、一番は接客です。 フロント、中居さん、お掃除されてる方、奥から出てこられて偶然顔を合わせたスタッフの方、全員本当に自然なホスピタリティ溢れる接客でお陰で本当に素敵な時間を過ごせました。 お料理もとても美味しくて、来年高齢の母を絶対連れてこようと思いました。 素敵な時間をありがとうございました。

おもてなしの気遣いが行き届いていました。

雰囲気のある素敵な旅館で、ゆっくりと温泉に入れたし、食事は優しい味付けだった。

最初に受付する場所を事前に教えていただけたのでスムーズにチェックインできました。 到着が20時頃で、夜ご飯をどうするかというときに、おすすめの居心地の良い居酒屋を案内していただけました。 外が冷えてきていたので、行きと帰りを車で送迎していただき大変助かりました。 玄関と部屋のドアはオートロックで、安心して周辺を散策できました。 とても親切な対応で素晴らしかったです。ありがとうございました。

こじんまりとしていてプライベート感があり、アットホームな感じがよかったです。　 また館内にある温泉は時間を予約すれば貸し切りで使えるのも良かったです。 歩いてすぐのところにある本館の温泉はいつでも使えるので、両方の温泉を存分に楽しめました。 お手洗いは共有でしたが、特に気になりませんでした。 館内はどこも綺麗で、清潔がありました。 それと特にスタッフの皆さんの対応が素晴らしかったです。 駅までの送迎や、出先で雨が降っている時もお迎えに来ていただいて、高齢の両親と一緒だったので大変助かりました。 本館での夕食もとても美味しかったです。 ロケーションも歩いて2分くらいで有馬温泉中心部に行けました。 お勧めのホテルです。

日本の伝統を感じる旅館。 古い建築ではありますが、手入れがされており 現代ホテルでは味わうことのできない独特の温かみを感じられます。 私たちは、素泊まりでしたが周りに遅くまで空いているレストランがなかったので食事付きにすればよかったと思いました。 部屋からのもみじの眺めが素晴らしく、終始うっとりと眺めておりました。 忘れられない滞在になりました。 スタッフの方も、シティホテルにはない温かさがありました。 是非再び訪れたいです。

有馬温泉の中では安めでスタッフの対応は親切丁寧で気持ちが良いです コーヒーはいつでも宿泊者は、飲めるのも嬉しい 貸切風呂が4つもあって無料で使えるのも嬉しい

両食とても美味しいです。部屋に交換旅日記があって新鮮で日記書くのが楽しかったです。温泉素晴らしかったです。

晩餐、朝食の料理過程のパフォーマンスがリアルで良かった！！

お風呂の種類が金泉、銀泉、ジャグジー色々あってよかった！特に野天風呂は湯加減もちょうど良く、気持ちよくて何回も入った。外のお風呂に行かなくても十分楽しめた。和朝食ビュッフェも種類が豊富で、美味しかった。特にししゃもと手作り豆腐は目の前で火をつけて、調理出来るので、楽しかった。

皆さん親切でよかったです！

昼ご飯は美味しかったです。 お風呂は最高でした。 お部屋は便利でした。 初美さんは美しいです。笑

料理やスタッフの対応が良かったです お風呂も

広いコテージ 混浴貸切大浴場

食事、温泉、お部屋、スタッフのみなさんのお人柄等々

事前にご相談させていただいていた通り、母のお祝いもでき、その他それぞれの食材の好みにもきめ細やかに対応してくださり、とても良くしてくださって、感動しました！ 館内もすべて清潔で、妊娠中のつわりの症状もほとんど出なかったです！本当にありがとうございました。

部屋の温泉が良かった

ホテルの清掃、スタッフの対応全て良かったです(*´ω｀*)スタッフ一同子供に凄く優しい！！ トラブル対応にも優しかったし、ホテル全体凄く清潔、明るい印象だった。

鴻朧館の温泉と、遊月山荘の玉鉾の湯、亀の湯を満喫しました。館内に源泉が湧き出ており、素晴らしい泉質だと思います。館内に橋があり四季折々の風情を感じとることができるのも素晴らしい。