Sengendaiの駐車場付きホテル

横浜にはよく来ますが、この前に別のホテルに泊まっていました。そのホテルが閉業してしまったため、検索して比較した末にこちらを選びました。最初は実際の宿泊体験がどうなのか少し不安でしたが、ホテルの立地が良く、ビブレにも近く、下にはコンビニも多くあって便利です。部屋に入った瞬間、不安はなくなりました。部屋は広めで、特にバスルームがとても広々しています。ホテルには無料の大浴場もありました。 フロントの橋本さん、細田さん、本田さんは皆さんとても親切で、対応も迅速でした。9月18日に部屋のエアコンが少し漏水した際に対応してくださったスタッフの方（お名前を伺えなかったのが残念です）も、とても素早く対応してくださいました。また、エアコンを修理してくださったスタッフの方もとても礼儀正しく、安心できました。ホテル側は部屋にお詫びの手紙を置いてくださり、さらにチェックアウト時には500円分のQUOカードまでいただきました。細やかな心遣いに感謝いたします。

ゆっくりくつろいで良かったです

置いてあるものが豊富で助かりました。

この時期にも関わらず、お安く泊まれました。

交通の利便性 サービス

とてもキレイで快適でした。冷蔵庫が大きかったので色々使えます。洗濯機もあり、その日の汚れ物が洗濯できるのはありがたい。

ちゃんと一部屋の貸出だった所 犬のお金取られない所

清潔で無料でアルファードを駐車出来たこと

場所が広くて色んな設備も揃えていて便利でした。 友達と良い思い出になりました。

目的のKアリーナまで、歩いて行けました😊

景色 スタッフ対応 朝食

友達が怪我した際に適切に対応して下さり、治療を受けることが出来ました。 本当に助かりました。ありがとうございます。

対応がとても良かったです！

景色がとても良いのとナイトバーでケチャップ頂いてとても嫁が満足したそうです。スタッフの対応受け答えもなかなかよかったと聞きました。短い間ではありましたが、ありがとうございました。またご利用使用と思います。

お部屋とお風呂が広い ソフトクリームある

高級感があり落ち着いた雰囲気でゆったりくつろげました。 チェックインの時チェックアウトがスムーズにできるようお気遣いいただきました。 朝食の品数が多く、どのおかずも美味しくて食事を楽しむ事ができました。 また横浜に旅行する際は利用させて頂きたいです。

ホテル全体が非常にきれいで高級感あり良かった。 プールやサウナは子連れでも大人だけでも楽しめる設備となっていて大満足でした。

旅の途中でお洗濯が出来て、ゆっくり浴槽につかってリフレッシュ出来た。 備え付けのシャンプーボディーソープ、ふわふわのタオル、ドライヤーなどの質がとても良かった。 富士山がちょうど窓から見えて、朝食の時の朝日と景色は最高の気分だった。 高級感があるのでスタッフの方が冷たく感じたこともあったが、スタイリッシュで感じが良かった。

快適に過ごすことができました。 お部屋は広く清潔で眺めも非常に良く居心地が最高でした！ 料理もディナーと朝食をいただきましたが見た目が美しく味も非常に美味しかったです。 なによりスタッフさんの対応が素晴らしすぎました。 バレーサービスから受付、お部屋の案内、ディナーでは料理の説明や部屋で食べられますかとご提案いただいたりなど丁寧に対応していただきました。 気さくに話していただいたり、彼女が誕生日だったのですがお花の前でお写真を撮っていただいたり、ケーキを用意していただいたりなど至れり尽くせりでした！ この度は誠にありがとうございました！

部屋からの景色、立地、一流のサービス、

ベビーシッターサービスを使わせていただきました。その際にオーガナイズしてくださったコンシェルジュの廣田様が最高でした。ベルフロントの方々も荷物の受け取りやレストランの予約などとても優しくしてくれました。

とても便利な場所にあり、スタッフのみなさんも優しくて過ごしやすかったです。ホテル内も清潔にされていて快適でした。 チェックアウトしたをあとも、何時間か荷物を預かってくださり大変助かりました。また機会があれば使わせていただきと思います。ありがとうございました。

フロントの方が丁寧で親切で心地よく過ごせた

サービス、接客どれをとってもとても良かったです．

露天付き大浴場に追加料金無しで何度も入れた！お風呂の種類も思ったより多かった。夏だったらプールも入れますよ。リゾートとついてるだけあってロビーも豪華でした。 家族で海外からの帰省でいつもなら東京に数泊するのですが、東京の宿が高すぎて値段にひかれて横浜のこちらのホテルに4泊。大正解！大浴場最高！ロケーション最高！日清カップヌードルミュージアム（徒歩圏内）、ラーメンミュージアム、中華街、赤れんが（徒歩圏内）、沢山横浜を満喫できました！

朝食ブッフェがとても美味しかった。人口温泉だけどリラックスして楽しめた。浴室にシャンプーバーがあって色々選べたのも楽しかった。 部屋はこぢんまりとしていたが、部屋着の甚平は着心地が良くて着物のようにはだける心配も無く、ベッドは硬めで寝心地が良かった。 女性風呂はセキュリティ上カードをタッチしないと入れなかったので安心感があった

部屋の中がキレイだった。 子どもを連れてても問題ない

どこへ行くにも立地がとても良かったです。スタッフの方々も親切だし、ベッドもふかふか。静かでとても快適でした。横浜に行く時の定宿にしたいです。

部屋もキレイでスタッフさんもとても親切でした。

宿泊料が安い割にお部屋が結構広かったです、コンビニや駅からも近いしコスパは最高でした！また横浜に来ることがあったら利用させていただきます。