Hotéis com Piscina em Prato

Hotel bem localizado, lugar tranquilo, bom atendimento.

Surpreendente. Hospedagem Rural no início da Toscana, mas necessário estar de carro para locomoção. Grande surpresa esse Hotel. Lugar lindo, jardins impecáveis com rosas lindíssimas. Sem cafe da manhã, mas no quarto há uma pequena copa em que conseguimos fazer nossos cafés. Vale muito a pena conhever este hotel. Surpreendente.

Local tranquilo e proprietários muito atenciosos.

Acomodação organizada, limpa e perto da estação de trem. Mauro foi muito prestativo.

Hotel lindo, limpo e comida maravilhosa.

Conforto da cama, dos quartos, limpeza otima, cafe da manha de otima qualidade

Das instalações, excelentes!

O lugar é incrível, localizado no alto de um morro, com uma vista sensacional do pôr do sol. O quarto/apartamento tem um estilo rústico típico da Toscana. O acesso é possível apenas de carro, já que o ponto de ônibus mais próximo fica a cerca de 2,5 km. Fiquei hospedado por 29 noites e tinha tudo para ser uma experiência perfeita, mas o serviço deixou muito a desejar. A troca de roupa de cama e toalhas foi feita apenas uma vez durante toda a estadia. Na descrição da reserva, estava informado que a troca DIÁRIA teria um custo adicional, mas nada mencionava que o serviço seria praticamente inexistente. Trocar apenas uma vez em 29 dias é simplesmente inaceitável. Além disso, a reserva informava que o aquecimento e o ar-condicionado estavam incluídos no valor, mas, uma semana antes da minha chegada, fui surpreendido com a cobrança de uma taxa extra de 305€. Caso eu não aceitasse, minha reserva seria cancelada. Com tão pouco tempo para encontrar outra acomodação pelo mesmo valor e para um período tão longo, fui forçado a aceitar a taxa extra. Outro problema foi que, em um sábado, fui informado de que haveria uma festa (pós-rave) no dia seguinte. A festa começou às 6h da manhã de um domingo e durou até o meio-dia. Ou seja, descansar nesse dia foi simplesmente impossível. Como se tudo isso não bastasse, fiz um primeiro review mencionando apenas a falta de troca de roupa de cama e toalhas. No entanto, a dona da propriedade me enviou mensagens me ameaçando e coagindo para que eu retirasse minha avaliação. Me senti no direito de relatar tudo o que aconteceu para que outros hóspedes estejam cientes. A propriedade é excelente, mas os serviços prestados estão longe de ser profissionais.