Отели с бассейном в городе Наньюки

По совету гида мы на один день забронировали Fairmont Hotel и переехали в него из Serena Camp, который также находится в Нануки и я очень пожалела, что мы переехали в этот ужасный и не гостеприимный Fairmont Hotel. Это был худший опыт в моей жизни. И лучше мы бы остались в Serena Camp. Прекрасный отель с вежливым персоналом и прекрасными ужинами. Начну с того, что стоимость отеля не совсем бюджетная и отель себя позиционирует как премиум. Хорошо. Мы забронировали два номера, один большой с гостиной и диваном и второй поменьше. Нас было 5 человек. Двое родителей и трое детей. Мы планировали поселить троих детей в большом номере и воспользоваться диваном, а самим заселиться в маленький. Через какое-то время, после того как я оплатила бронь, к нам пришло на почту письмо, что якобы мы должны при заселении оплатить еще по 30$ с человека, так как эти деньги идут в какой-то фонд по охране природы. О чем ранее мы не знали. Мы не знали, что нам придется платить еще 150$. Об этом я думаю нужно сообщать при бронировании или включать эту сумму в цену. Хорошо. Нам уже некуда было деваться, так как отель списал деньги за бронирование. Сегодня утром мы заехали в отель. Персонал был очень медленным и неторопливым. Они забрали паспорта и исчезли на пол часа. Затем появилась девушка и начала нам рассказывать про правила отеля. Сказала, что нам нужно заплатить по 35$ с человека! Я ей ответила, что мне пришло письмо и там было написано 30$. Она сказала, пока не покажете письмо, будет платить 35$!!! Хорошо, что я сохранила это письмо и доказала ей ее неправоту. Ей это не понравилось. И она ушла. Еще спустя пол часа она появилась и сказала, что нам нужно заплатить за дополнительную кровать 6.000 шиллингов. Я ей ответила, что мы не планировали брать дополнительную кровать. Но она начала настаивать и требовать. В итоге мы заплатили за кровать. Когда мы заселились в наши номера, мы обнаружили 6 кроватей на 5 человек.