الغرفة واسعة والمرافق ممتازة ،حصل معي موقف من موظف الاستقبال ( كبير في السن) اولاً قال كل شخص في غرفة واحدة فقط رغم أننا حجزنا غرفتين لأربع اشخاص وحاول الغاء حجزنا ايضاً ونحن متعبين عند الوصول ومعي عائلة وأطفال ،نحن أتينا إلى فندق رمادا لسمعته الطيبة والموظفة أيضاً عند الجيك آوت اتصلت بنا الساعة تقريباً 12:00 وبأسلوب غير مهذب اصرت على الخروج والنزول فوراً ولم تسمح حتى بعشر دقائق إضافيّة ، الشكر الجزيل للمدير الذي تدخل فوراً ، علماً بأن عضويتي في المستوى الثالث لدى غينتس في بوكينغ