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Tudo! Principalmente o atendimento dos recepcionistas .

Acomodação grande e confortável. Bom chuveiro

Reservamos no dia que chegamos e ficamos surpreendidos. Nao e um hotel de luxo, mas um Otimo 5 estrelas. A area da piscina e muito agradavel. otima concierge que foi muito necessaria

As acomodações são ótimas e o café também

Excelente localizaçao e limpeza

Café da manhã maravilhoso, para todo tipo de gosto

Localização, as ótimas variações de comida !!! Tudo limpo e funcionários super simpáticos.

Localização, amabilidade dos funcionários, segurança, recepção 24h e o terraço que tem uma vista privilegiada. Já nos quartos, as instalações são de 1a categoria, com imenso espaço e mobílias muito confortáveis.

O que eu mais amei foi a simpatia de todos os funcionários, em especial por Fátima. Quero agradecer que sem suas dicas e ajuda, a minha viagem não seria tão maravilhosa. Muito obrigado Fátima e a todos os funcionários do hotel pela gentileza.

O Riad é muito muito bonito, e está em uma localização ótima, fácil de achar, na entrada da Medina e quase na praça principal. Equipe muito atenciosa também.

Excelente acomodações, localização, café da manhã e atendimento. Ótima localização.

O café da manhã muito variado e rico, serviço de quarto impecável e as piscinas todas excelentes! É o hotel perfeito para se hospedar em Marrakech!

Quartos amplos, limpos, maioria dos funcionários vem dispostos.

Staff muito simpático!!! Piscina ótima!!

O Pickalbatros SUNGO Club é um resort all inclusive que cumpre bem a proposta a que se destina. Não é o tipo de hotel que eu normalmente escolheria — meu perfil é outro — mas fomos principalmente porque meus dois filhos adoram esse estilo de resort. A comida, de forma geral, não é o ponto forte (o que, em grandes all inclusives, infelizmente costuma ser esperado). Depois de dois dias descobrimos o restaurante marroquino dentro do hotel, e foi um alívio: ambiente mais tranquilo, sensação de restaurante à la carte e muito menos movimentado do que o restaurante internacional e o “asiático”. Inclusive, a acústica desses dois últimos poderia ser melhorada, pois nos horários de pico o barulho é excessivo e bastante desagradável. O staff merece elogio. Sr. Aymane e toda equipe sempre muito atentos e preocupados com o bem-estar dos hóspedes. Um ponto que fez diferença: fizemos o check-out no horário regular para aproveitar a medina e os souks pela última vez, deixamos as malas no hotel e retornamos apenas à noite. Pudemos utilizar as instalações para nos trocar antes de ir ao aeroporto e ainda aproveitamos um café com croissants na padaria do hotel — que, aliás, são realmente muito bons. Esse cuidado no pós check-out foi extremamente importante. No geral, a experiência foi boa dentro da proposta do hotel — especialmente para famílias com crianças que gostam da estrutura de resort.

Gostei de tudo. O hotel tem uma decoração excelente. Um rooftop excelente para ver o pôr do sol. Funcionários excelentes. Isolamento acústico do quarto que dá para a rua; porém pode- se ver o nascer do sol maravilhoso.

Tudo ótimo e fica bem no centro

Quarto confortável café da manhã excelente e ótima localização

Atendimento e funcionários super receptivos