1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
الرياض, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
التعامل الراقي👌🏻 ونظافة المكان احلى من الصور بواجد توصلون المكان مرتب ومضبطين لكم القهوه العربيه والبخور شي طيب صراحه الله يباركلهم وشكر خاااص للاخ ناصر الهزاني على التعامل الراقي🤎
القسم السلبي من التقييم
-
المدينة المنورة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
- قرب الموقع من الحرم حيث لا تستغرق سوى بضع دقائق للوصول - بشاشة جميع الموظفين وحسن تعاملهم وحرصهم على تقييمك للخدمات طوال مدة الاقامة -سرعة استجابتهم لطلب الخدمة طوال اليوم
القسم السلبي من التقييم
جودة الطعام وقلة الأصناف كانت المشكلة الوحيدة التي واجهتها
الرياض, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
الفندق نظيف سعر مناسب زيارتي القادمه سيكون من ضمن الاختيارات تعامل الاخوه المصريين في الرسبشن راقي ومتعاونيين
القسم السلبي من التقييم
المسبح صغير يصلح للاطفال الاكواب من الكرتون لو تكون من الزجاج يكون افضل لم اجرب الاكل في الفندق صراحه
الرياض, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
الفندق جميل ونظيف ومرتب وقريب جداً من المطار الأفطار متنوع الفعاليات على المسبح ممتعه للكبار والصغار
القسم السلبي من التقييم
كل شئ كان جميل
المدينة المنورة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
نقطة وحدة فقط عجبتني في الفندق هي القرب للحرم بوابة النساء.
القسم السلبي من التقييم
مستوى الفندق بشكل عام عادي جداً جرس الانذار يشتغل باستمرار حتى نص الليل بالنسبة للمواقف وهذي النقطة تعبتني جداً مخلينها للموظفين ولا يسمحوا للنزلاء بالوقوف حتى لو في مواقف متاحة ، انا اخذت مخالفتين بسبب ان موسم عيد ومايسمحوا لي انزل اوقف ومافي مواقف حول الفندق ف اضطر للوقوف بشكل خاطى او مخالف. ارفقت صورة تبين وجود موقف بالرغم ان السيكيورتي قال مافي اي موقف متاح 🤷♂️
الرياض, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
الموقع - الإطلالة على مدينة الرياض
القسم السلبي من التقييم
- التحكم في درجة التبريد في الغرفة لا يعمل حيث يبرد بدرجة منخفضة ثابته مما اضطرنا الى تطفئه المكيف واعادة تشغيلة. وقد استعنت بالصيانة دون جدوى. - كذلك مكينة القهوة تحتاج الى دليل مبسط لطريقة عملها مما اضرنا الى الاستعانة بالمختصين بالفندق. - موعد الدخول للفندق الساعة 4 عصراً وموعد المغادرة 12 ظهراً مما يعني ان الاقامة في الفندق اقل من يوم كامل (24 ساعة)وفي ذلك عدم عدالة النزلاء.
الطائف, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
نظيف وقريب من الاماكن السياحيه
القسم السلبي من التقييم
حسيت التواصل مع موظفي الاستقبال او اللي يرد في بوكنق يردون عليك كانهم يقولون مب فاضين لك كنت ابي امدد بسبب هالشي هونت وطلعت يعني خسران العميل سهل وان شاء الله احساسي غلط يحتاجون الموظفين دورات في التعامل مع الجمهور
القسم الإيجابي من التقييم
الاستقبال و الموظفين محترمين
القسم السلبي من التقييم
السرير غير مريح ، اصوات مزعجة ، عزل سيء ، القيمة مرتفعة مقابل حجم و جودة الغرفة ، سياسة إلغاء الحجز سيئة.
الخبر, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
الموقع جيد والنظافة
الخبر, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
لم يعجبني شي
القسم السلبي من التقييم
تعامل سيء خدمات اسوا مسبح غير نظيف