1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
اشكر الاستاذه المحترمه رنيم على اسلوبها في احتواء وحل المشكلات وهذا دليل على انتمائها وحبها لمكان عملها وكذلك في خدمة الغرف موفق او فائق وعمار على الأخلاق الجميله
القسم السلبي من التقييم
اولا : لم يعجبني العنصريه والتعالي والفوقية وعدم احترام الزبائن والاهتمام بالجروبات على حساب الزبائن الفرديين التعامل كان سيء جدا والعنصرية والتعالي والتكابر واضح خاصه من المدير المناوب اسمه احمد الذي حقيقة ينقصه التدريب على فن التعامل مع الآخرين _ واسلوب حل المشكلات وحسن التصرف في المواقف خاصة انه في اطهر بقاع الارض وهذا دليل على عدم انتهائها لمكان عمله فهو لا يحل ولا يربط في الامور تأخر الحجز ولم استلم الغرف الثلاثه التي كنت قد حجزتها مسبقا الا بعد ساعتين واكثر وبشكل متفرق مع ان الحجز مؤكد والمبلغ مدفوع وعلى ذلك تم تأخر أداء العمره إلى الليل ثانيا :عمال النظافة أيضا ينقصهم الاتكيت في التعامل مع الزبائن ثالثا: الجميع كان مشدود وعصبي حتى خدمت الغرف رابعا:لايوجد تلفون في الفندق الا تلفون الحجز فقط ولو بحثت لن تجد اي هاتف خامسا:تتصل من الغرف على الاستقبال لا أحد يرد عليك أبدا أبدا سادسا:المكان بعيد عن المرافق والمطاعم والأسواق لكن يوجد بقاله قريبه كانت أقامه غير سعيده في الفندق لذلك لن تتكرر
مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
مواقف السيارات. كذلك بوفيه الإفطار. رحابة المصاعد
القسم السلبي من التقييم
قدم أثاث الغرف. رغم أنها نظيفه.
الجبيل, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
السعر فقط المكان قديم سعره رخيص للامانه ونظيف
القسم السلبي من التقييم
المكيفات كانت مزعجه جدا وغرف النوم لا يوجد فيها عازل للضوء لمكان قديم بشكل عام مافي عزل للاصوات
مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
الفندق جميل ومرتب ونظيف وموقعه ممتاز جداً
القسم السلبي من التقييم
لايوجد
القسم الإيجابي من التقييم
الموقع ، المسبح ، النظافة
القسم السلبي من التقييم
الستائر غير محكمة وعازلة للضوء ، النوم صعب بالنهار .
المدينة المنورة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
الموقع فقط قريب من الحرم
القسم السلبي من التقييم
الاستقبال والعاملين وحشين جدا وعدم اهتمام واسلوب غير راقى بالمره تجربه سيئه
القسم الإيجابي من التقييم
الشقق نظيفة جداً
الرياض, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
الموقع والسعر
القسم السلبي من التقييم
النظافة معدومة التعامل جدا سيء الاثاث والديكور متهالك وخربانه كل مافي الغرفه متعطل لايوجد اكل او شرب نهائي الكهرباء تنقطع المواقف مقفله
مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
كل شي
القسم السلبي من التقييم
بعده عن الحرم
© 2024 AEGEAN AIRLINES - الإرشادات الخاصة بالمحتوى وعملية الإبلاغ عنه
