1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
المدينة المنورة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
موقع الفندق ممتاز وقريب من باب النساء. موظف الاستقبال عبدالكريم كان متعاون ومتجاوب وساعدنا في تلبية طلباتنا. الـ Bellboy مازن كان خدوم وساعدنا بتوفير عربية لذوي الاحتياجات الخاصة. موظف خدمة الغرف عارف مالك كان متعاون ولبى كل طلباتنا وكان بشوش جدا. The hotel’s location is excellent and close to the women’s entrance. The receptionist, Abdulkarim, was helpful and responsive, assisting us with all our requests. The bellboy, Mazen, was courteous and helped us by providing a wheelchair for special needs. The room service staff, Aref Malik, was cooperative, fulfilled all our requests, and was very friendly.
القسم السلبي من التقييم
الغرفة ما كانت نظيفة بالشكل المطلوب حتى بعد ما طلبنا ينظفونها ويغيرون لحف الأسرة لأنها كانت وسخة. ومع كذا، النظافة ما تحسنت بالشكل اللي نتمناه. المصاعد كانت زحمة مررا وعددها قليل مقارنة بالطلب وعدد النزلاء، ووقت الانتظار يوصل 10 دقايق أو أكثر. والواي فاي صحيح إنه مجاني لكنه بطيء وسيء جدًا والشبكة اصلا في الموقع غير جيدة. The room wasn’t as clean as expected, even after we requested cleaning and changing the bed linens because they were dirty. Despite that, the cleanliness did not improve to the level we hoped for. The elevators were extremely crowded and insufficient for the demand and number of guests, with wait times reaching up to 10 minutes or more. Although the Wi-Fi was free, it was very slow and poor, and the network connection at the location itself was weak.
مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
لا شيء. خدعة كبيرة و عند الوصول للفندق رفض الحجز المؤكد التابع لبوكينج و تم التواصل مع خدمة عملاء بوكينج و كانت اسوء من المتوقع و لم يستطيعوا فعل اي شئ مع الفندق و انتظار اكثر من نصف ساعة كل مرة اتصال ليتحدث اليك موظف باللغة العربية و يتم تحويلها لمتحدث بالانجليزية و عرضوا حجز فندق بعيد جدا المحصلة النهائية انا و طفلتين و زوجتي الحامل في الشارع من الساعة 11 مساءا الى 3 صباحا و طبعا اصيب اطفالي و زوجتي بالارهاق الشديد و ذهبت الى فندق مجاور استقبلنا جيدا و ترفق بحالنا و وفر لنا غرف في اقل من 5 دقائق
القسم السلبي من التقييم
كل شئ الفندق مخصص لحجز افواج تابعة لشركات السياحة و لا يقبل او يحترم حجوزات بوكينج و لا يرد عليهم تواصلت مع شرطة السياحة و اكدوا لي ان لا احد فوق المحاسبة و سيرجع حقي الي و تم عمل شكوى و بذلك
القسم الإيجابي من التقييم
الموقع ممتاز الاثاث فاخر ومريح المساحه للجناح ممتازه والحمامات واسعه المواقف متوفره قريب من كل الخدمات الاطلاله حلوه
القسم السلبي من التقييم
مستوى النظافه متدني للاسف خاصة النوافذ من الداخل والممرات تحتاج فرش هي اقرب لممرات المستشفى من ممر في فندق المكيف بارد جداً ومكان السرير مقابل فتحات التكيف
الباحة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
الموقع وطاقم الاستقبال المحترمين جداً وعامل الحقائب والبوفيه كل شيئ رائع
القسم السلبي من التقييم
كل شي جميل
القسم الإيجابي من التقييم
المكان مرتب و جميل و جديد و نظيف جدا و تعامل احترافي و راقي
المدينة المنورة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
الهدوء في الموقع...التعامل جيدجدا
القسم السلبي من التقييم
عند التجديد لأي شخص محاولة التشيييك على الغرف
القسم الإيجابي من التقييم
الديكور والاثاث والنظافه
القسم السلبي من التقييم
سخان المياه لم يكن يعمل بشكل جيد
الدمام, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
قريب من الكورنيش
القسم السلبي من التقييم
ازعاج النزلاء ليلا حيث لا يوجد عازل
المدينة المنورة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
السعر مناسب
القسم السلبي من التقييم
الموقع
الطائف, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
كل شي
القسم السلبي من التقييم
ما يوجد شبك حق الناموس في الشبابيك