1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
في المرة الأولى اقمت عندهم وكانت تجربة سيئة جدا وقمت بالحجز مرة أخرى ولكن لم اقم فيه في المرة الثانية قمت بإجراء الحجز من اجل اعادة تقييم مدير الفندق لما وجدته من حسن خدمة ماقبل البيع بصراحة قام بالاتصال بي بعد التجربة الاولى ليعتذر مني على ما بدر من موظف الاستقبال ووعدني بتقديم الافضل في المرة القادمة لا اعلم ان كان تم حل المشكلة وسوف اقوم بتكرار الاقامة فيه للتأكد من ذلك لكن في المجمل كانت خطوة جيدة منهم وتدل على اهتمامهم في تطوير خدماتهم
المدينة المنورة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
القرب الشديد من الحرم.. دقيقتين فقط لا غير توافر شاي وسكر وغلاية للمياه .. توافر مناشف في الحمام وفرش للاسنان وصابون وغيره .. وجود دولاب وثلاجة وتسريحة وتليفزيون . وجود تموينات حول المكان
القسم السلبي من التقييم
المكيف ضعيف جدا جدا .. اسوأ شيء كان موجود ..وضيع المميزات الموجودة المذكورة. طلبت الصيانة حضر أحد الفنيين ومعه مفك صغير وقام بفك جهاز التحكم الصغير الموجود على الحائط وتركيبه مرة اخرى واللعب في الاعدادات ويقول لي نصف ساعة وسيكون كل شيء تمام.. ولكن لا تغيير حدث والحرارة شديدة في الغرفة.. الواضح التكييف سيء جدا والمشكلة ليست في الاعدادات .. التليفون الموجود في الغرفة لا يعمل وقتها.. عند وجود مشكلة المكيف وجب على النزول للاستقبال عدم وجود باركينج خاص..(مع وجود بالفعل اسفل الفندق ولكن غير مخصص للزوار ) وعليك ترك السيارة بعيدا جدا والعودة على قدمك للفندق بعد العثور على باركينج ..
مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
النظافة والهدوء وجود باص من والي الحرم الاستقبال اماكن للجلوس والانتظار كثيرة وواسعة في مدخل الفندق للزائرين وجود تموينات حول الفندق
القسم السلبي من التقييم
عدم وجود اماكن للانتظار السيارات حول الفندق وحب عليك البحث بنفسك والعثور على باركينج مع وجود صعوبة شديدة جدا في المكان للعثور على باركينج الباص ينزل الزائرين والمعتمرين لأخر مكان مسموح للباصات بالقرب من( المروة ) بعض الشيء بما بتوجب عليك المشي كثيرا للوصول للحرم ولكن هذا ليس عيب في الفندق ولكن ظروف كل الفنادق التي لها باصات للحرم وتنزل في نفس المكان.. وجود بطانيات في الغرف تحتاج للتغير ليكون بدلا منها اللحافات الفايبر افضل .. وذلك لسهولة النظافة والغسيل ..حيث اللحافات لها كسوة يمكن نزعها وغسلها..
مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
كل شئ ابتداء بالبشر كانوا ونعم المقابلة والبشاشة والخدمة . وانتهاء بالحجر كان المكان روعة في كل شي . والباص اكثر من رائع
القسم السلبي من التقييم
كل شئ
مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
الفندق رائع جداً، نظيف جدا ومنظم والعزل ممتاز قمة الهدوء الموظفين متعاونين جدا، الباركينج جيد
القسم السلبي من التقييم
عدم وجود نقل للحرم والموقع بعيد عن الحرم إلى حد ما
الجبيل, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
المكان جميل ، والموظفين بالاستقبال رائعين و خدومين جداً
القسم السلبي من التقييم
لا توجد ملاحظات
مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
النظافة وتعامل الموظفين وسرعة إنجاز اجراءات الدخول
القسم السلبي من التقييم
عدم وجود مواقف مناسبة
أبها, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
النظافه والريحه الطيبه والخدمه
القسم السلبي من التقييم
اللي ماعجبني انا ماانتبهت ع بالي يوم اخترت السرير منفصل. خلاص لشخصين الافطار فقط حسب لي شخص واحد. وتم اابعادي وكانت رسوم الافطار غاليه ف السعر 45 ريال
الخبر, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
فندق جميل
مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
ممتاز