1
Voit jättää arvion vain, jos olet tehnyt varauksen. Siksi olemme varmoja, että arviot tulevat majoituspaikassa yöpyneiltä todellisilta asiakkailta.
2
Majoituspaikassa yöpyessään asiakkaamme panevat merkille esimerkiksi sen, miten hiljainen huone on ja miten ystävällistä henkilökunta on.
3
Matkan jälkeen asiakkaat kertovat meille kokemuksistaan. Varmistamme, ettei arvioissa ole asiattomuuksia ja että ne ovat todellisilta asiakkailta. Sitten lisäämme ne Booking.comiin.
Arvion positiivinen osa
Henkilökunta vastaanotossa erinomaista. Varaus oli maksettu Booking.com-sovelluksessa, mutta maksu ei ollut välittynyt hotellin järjestelmään. Seurueemme ensimmäisenä sisään kirjautuneen piti siksi maksaa huoneet uudelleen. Asia kuitenkin ratkaistiin asiakkaan kannalta parhaalla tavalla: hotelli palautti tiskillä tehdyn maksun asiakkaan kortille ja jäi odottamaan, josko Booking.comin kautta tehty maksu lopulta tulisi läpi. Luonnollisesti sovimme, että asiaan palataan heti jos maksua ei ala kuulumaan.
Arvion negatiivinen osa
Booking.comin maksujenvälityspalvelun ongelmasta.
Arvion positiivinen osa
Aamupala oli hyvin kattava ja muutenkin hyvä. Aamupala saisi olla arkisin, kuten viikonloppuisin. Harvoin hotelleissa asioivina, maanantai aamupala jäi käymättä, koska oltiin siinä ajatuksessa, että se on yhtä myöhään kuin viikonlopulla (oltiin menossa kymmeneen. lukee se ark. siinä pikku lapussa, mutta ei muistettu sitä). Siitä jäi vähän huono mieli.
Arvion negatiivinen osa
Käy selväksi edellisestä
Arvion positiivinen osa
Aamiainen oli hyvä. Huone oli siisti ja sänky mukava. Viihtyisä paikka ja hyvä sijainti.
Arvion negatiivinen osa
Huone sijaitsi lasten leikkihuoneen vieressä. Oli tylsää herätä juhlien jälkeen lauantaiaamuna klo 7 lasten mekastukseen. Leikkihuoneessa voisi olla aukioloajat, esim. klo 9-> ja aamuvarhain se voisi olla suljettu. Liitutaulu omaa seinää vasten kuulosti siltä, että joku raapii seinää vieressäni, siihen heräsi.
Arvion positiivinen osa
Sijainti, ilmastointi, hiljaisuus, parkkihalli.
Arvion negatiivinen osa
Odotin vähän enemmän luksusta. Oli kuitenkin aika perus scandic hotelli.
Arvion positiivinen osa
Sijainti oli hyvä ja saapuminen helppoa.
Arvion negatiivinen osa
Hinta ja laatu eivät mielestäni kohdanneet. Aamiaisella kehotettiin palauttamaan astiat pöydistä, eikä huoneisiin tehty lauantaina päiväsiivousta. Kylpyhuone oli iso, mutta siellä ei ollut suihkuverhoa, joten vettä oli suihkun jälkeen sielläkin, missä ei olisi tarvinnut olla. Hotellin markkinoinnissa puhutaan hiilineutraaliudesta ja ympäristöstä, mutta se vaikuttaa viherpesulta ja mainoskikalta. Jos ympäristöystävällisyys tarkoittaa palveluista karsimista, pitäisi sen näkyä myös huoneen hinnassa. Huoneiden valaistus ei vaikuttanut ympäristöystävälliseltä, vaan vanhanaikaiselta: käytössä ei ollut avainkortilla toimivaa valomekanismia ja led-polttimot loistivat poissaolollaan.
Arvion positiivinen osa
Sijainti puiston vieressä Parkkipaikka
Arvion negatiivinen osa
Ei ollut jääkaappia Ilmastointi puuttui
Arvion positiivinen osa
Sijainti hyvä, rauhallinen talo
Arvion negatiivinen osa
Ovi olisi saanut olla toisessakin huoneessa, oli liian valoisaa ja keittiön touhut kuului
Arvion positiivinen osa
Hyvällä paikalla
Arvion negatiivinen osa
Yöpöydät oli peltiä 🤨
Arvion positiivinen osa
merinäköala
Arvion negatiivinen osa
se että tiedot siivouksesta,petivaatteista ym.tuli vasta sitten kun olit jo varannut huoneiston