1
הדרך היחידה להשאיר חוות דעת היא להזמין שהייה. כך אנו מוודאים שחוות הדעת מגיעות מאורחים אמיתיים ששהו במקום האירוח.
2
כשהאורחים שוהים במקום האירוח הם בודקים עד כמה החדר שקט, האם הצוות ידידותי ועוד.
3
בסיום הנסיעה, האורחים מספרים לנו על השהייה שלהם. לפני הפרסום באתר, אנחנו מוודאים שחוות הדעת אמינה ושלא נעשה בה שימוש בשפה לא נאותה.
החלק החיובי בחוות הדעת
זו פעם שניה שלי במלון. מבחינתי, מיקום מעולה בין מקום מפגש בערב הגעתי במגדל WE לבין התחייבויות אחרות למחרת בבוקר (קרית הממשלה וביהמ''ש המחוזי). לצערי לא יכולתי להתעכב לארוחת הבוקר ולכן אין לי דעה, אם כי סביר שהיא מצויינת. החדר כולל המקלחת - נוח ונעים, גם עיצובית, וגם מבחינת גודלו המרווח והסידור לביגוד (לנסיעת עסקים). מזגן מצויין, מים חמים תמיד, ותאורה נהדרת וידידותית למשתמש. אפילו מייבש השיער מעולה, מעבר לממוצע שמוצאים במלונות, וחסך לי הפעם הבאת המייבש הפרטי שלי מהבית.
החלק השלילי בחוות הדעת
סידורי החניה. המיקום של החניונים בסביבה קצת בעייתי. חניון קרן הקריה אמנם חינמי אבל נגיש פחות למי שמגיע מחוץ לעיר, מצריך חציה רגלית של שד' שאול המלך, וגם היציאה ממנו פונה לכיוון החוצה - מה שפחות נוח למי שהגיע לעיר לפגישות/ישיבות. שני החניונים ברחוב דפנה בעורף המלון הם בתשלום מלא, כולל בלילה. יש עוד שני חניונים רחוקים יותר (מוזיאון ת''א ומגדל המוזיאון) גם בתשלום. זה יוצא יקר למדי אפילו ללילה אחד, בוודאי לשניים. טוב יהיה לארגן הטבה של חניה חינם, או לפחות הנחה מהותית - עם אחד החניונים הללו עדיף הקרובים למלון, לפחות למי שבאמת זקוקים לחניה.
החלק החיובי בחוות הדעת
המיקום - בעיר התחתית, אך בשכונת מגורים באזור שלא נעים להביות בחוץ בלילה. אין במרחק הליכה שום מקום שניתן להגיע אליו ברגל כדי לאכול. המקום עבר שיפוץ, זהו מלון שהייתי בו בעבר, והחלטתי שלא אחזור אליו. לצערי התמונות שראיתי היו מטעות. שני נקודות לחיוב: לאחר ההזמנה קיבלתי בווצאפ הסבר בהיר מאוד וחייכני - ביחס להגעה למקום וקבלת המפתח. המענה לשאלות היה מיידי. בנוסף - החדר היה נקי.
החלק השלילי בחוות הדעת
החדר שקיבלתי - לא תאם להגדרה של החדר שהזמנתי. החלון היה קטן ופונה לגינה שמחוברת למגרש החנייה - כך שאיוורור החדר - היה לאיזור שבו עוברים אחרים. למרות שניכר השיפוץ והצביעה - זה ברמה שאף אחד לא היה מסכים לקבל בביתו. לא הייתה שום תאורה לקריאה, ועיצוב החדר לא לוקח בחשבון שמי שמזמין חדר לישון במקום שמתקרא מלון - מצפה להרגיש נעים בחדר. המקלחת - כחלל פתוח: צריך לגרוף את המים עם מגב (כמו בטיול שנתי באכסניית נוער - כיתה י"א). אפשר לטעון שבתמורה למחיר ששילמתי - לא מגיע יותר, אבל לפחות לא להטעות באמצעות התמונות.
החלק החיובי בחוות הדעת
המלון מריח מדהים, האוכל טעים וטרי, החדר היה נקי ומסודר . צוות עובדים שירותים ואדיבים, קיבלנו פינוקים בהפתעה ממש חוויה מדהימה ושירות יוצא מן הכלל ! ללא ספק נחזור שוב 🤍
החלק החיובי בחוות הדעת
אהבנו הכל..מושלם.הכל נקי ..מסודר..מיוחד ..אווירה יוקרתית ..דקיות בהכל.. ארוחת בוקר טעימה ..גורמית.. לא הפסקתי מלצלם .את היופי הנפעם מכל פינה בבית המלון..
החלק השלילי בחוות הדעת
הכל מושלם..והכל אהבנו..
החלק החיובי בחוות הדעת
החדר היה מעולה עם נוף מהפנט . ארוחת הבוקר שופעת וטעימה . והניקיון במלון מצויין
החלק השלילי בחוות הדעת
אחת מעובדות הקבלה לא מתאימה למקום לא נזכור שמות . אבל היא היוצא מן הכלל כי חוץ ממנה הכל היה מצויין
החלק החיובי בחוות הדעת
את השירות של גימי שלא הפסיק לשאול אם חסר משהו או בעיה כלשהי נתן הרגשה של בית
החלק החיובי בחוות הדעת
מוסטפה מהצוות עזר לנו ככ ודאג לנו לכל דבר שהיינו צריכות בחיוך ובאהבה ענקית
החלק החיובי בחוות הדעת
ארוחת הבוקר טובה, יש להכניס יותר מגוון לסוכרתים ורגישים לגולטן
החלק השלילי בחוות הדעת
הגישה לבופה קצת בעייתי
החלק החיובי בחוות הדעת
מיקום טוב, קרוב להכל, נקי, צוות מקצועי, שירות מהיר,
החלק החיובי בחוות הדעת
הפשטות.הטבע.היחס והאוירה.
© 2024 AEGEAN AIRLINES - הנחיות לגבי תוכן ודיווח
