1
הדרך היחידה להשאיר חוות דעת היא להזמין שהייה. כך אנו מוודאים שחוות הדעת מגיעות מאורחים אמיתיים ששהו במקום האירוח.
2
כשהאורחים שוהים במקום האירוח הם בודקים עד כמה החדר שקט, האם הצוות ידידותי ועוד.
3
בסיום הנסיעה, האורחים מספרים לנו על השהייה שלהם. לפני הפרסום באתר, אנחנו מוודאים שחוות הדעת אמינה ושלא נעשה בה שימוש בשפה לא נאותה.
החלק החיובי בחוות הדעת
וואווו מלון מושלם! אני מאוד אוהבת את מלונות בראון בארץ ופעם ראשונה שלנו שם באילת , נהננו מהכל! בריכה כיפית צוות טוב הכל קיבלנו מה שרצינו, ורוצה להחמיא לאצ׳ל מהקבלה , הייתה מהממת עזרה לנו עשתה מעל ומעבר שירות אדיב ברמות! אנחנו נחזור ובעיקר גם בגללה! והארוחת בוקר מושלמת ממששש , חדרים כיפיים . מומלץ מאוד לזוגות אתם תהנו
החלק החיובי בחוות הדעת
המלון בין הטובים שהיינו בו ,החדרים היו נקיים לא היה חסר כלום .והשרות היה מושלם צוות מדהים שדאג לכל יעל חזן ,ואיברהם מנהל ערב נתנו לנו שירות מכל הלב ולא החסירו מאיתנו דבר
החלק השלילי בחוות הדעת
לא היה דבר כזה
החלק החיובי בחוות הדעת
הצוות והמיקום מצויין. החדר היה נעים ונקי. יש חלונות אקוסטיים מעולים והרעש של הרחוב בכלל לא מורגש
החלק השלילי בחוות הדעת
צוות שירות הלקוחות הטלפוני ממש לא נחמד ואין רצון לעזור
החלק החיובי בחוות הדעת
הצוות מאוד נחמד ווידא שיש לנו הכל. מקום שקט ויפה, אווירה טובה.
החלק השלילי בחוות הדעת
בקתת החורש יחסית מיושנת ולא הייתה הכי נקייה. ארוחת הבוקר בחדר האוכל בסיסית מאוד.
החלק החיובי בחוות הדעת
המיקום נוח. הצוות נעים . ניתנה אפשרות להשאר עד צאת החג.
החלק השלילי בחוות הדעת
רמת הניקיון: החדר לא נקי, פנים הארון עם לכלוך, חדר רחצה עם עובש. מצעים עם כתמים ושיערות - הוחלפו לאחר שדווחנו. טלפון בחדר מנותק. המזגן רועש ולא ניתן לכבות אותו. המרפסת אינה בטיחותית לילדים ומלוכלכת. הנוף - לכיוון הבנייה. למרות שבאחד החדרים צוין שיש נוף . אקוסטיקה גרועה- נשמע רעש חזק מהחדרים הצפת רצפה מהמקלחת בחדר הרחצה. זמן ההמתנה למעלית - מעלית שבת. הקירות במעברים עם שברים וקילופים.
החלק החיובי בחוות הדעת
ארוחת הבוקר היתה טובה והכל היה טרי
החלק השלילי בחוות הדעת
קרח, שירות חדרים הכל בתשלום, החדר היה ל-3 לא היה שום דבר מותאם ל-3 פרט למיטה נוספת ממש אכזבה, לא אמליץ על המלון
החלק החיובי בחוות הדעת
אזור פצצה, על רוטשילד אחלה צוות
החלק השלילי בחוות הדעת
הכספת לא עבדה חלק מהזמן
החלק החיובי בחוות הדעת
מיקום, שירות והטרקלין
החלק החיובי בחוות הדעת
מיקום לשוק מחנה יהודה
החלק השלילי בחוות הדעת
שאין ארחות במלון היינו צריכים ללכת למקומות אחרים כדי לאגול את ארוחת הבוקר. הקומות במסדרונות חשוכים מידי.
החלק החיובי בחוות הדעת
המיקום טוב!
החלק השלילי בחוות הדעת
מלתחילה, דלת החדר לא נפתחה, עד שהוחלף החדר, המעלית לא עבדה במהלך כל השהות(קומה 3), אין מקרר בחדר, אין ארון בגדים, אין קפה, החדר היה מלוכלך(רצפה דביקה) רמת התחזוקה לא קיימת, והכי גרוע-אין עם מי לדבר!
© 2024 AEGEAN AIRLINES - הנחיות לגבי תוכן ודיווח
