1
הדרך היחידה להשאיר חוות דעת היא להזמין שהייה. כך אנו מוודאים שחוות הדעת מגיעות מאורחים אמיתיים ששהו במקום האירוח.
2
כשהאורחים שוהים במקום האירוח הם בודקים עד כמה החדר שקט, האם הצוות ידידותי ועוד.
3
בסיום הנסיעה, האורחים מספרים לנו על השהייה שלהם. לפני הפרסום באתר, אנחנו מוודאים שחוות הדעת אמינה ושלא נעשה בה שימוש בשפה לא נאותה.
החלק החיובי בחוות הדעת
ארוחת בקר מצוינת מגוונת, ארוחת ערב היו פריטים מאד מיוחדים בעיקר דגי טונה חיים ברטבים, רוסטביף מדהים, הבשרים האחרים ברמה מאד טובה, מגוון אין סופי. החדרים פונקציונלים ומספקים. החוף נהדר וגם הבריכות. לצערי הפגם היה שהג'קוזי וטיפולי גפרית היו סגורים ולא קבלנו על כך אינפורמציה מראש. הצוות מאד אדיב ונעים כל הזמן התענינו אם אנחנו צריכים משהו נוסף.
החלק השלילי בחוות הדעת
הניקיון בסדר אבל יש מקום לשיפור.
החלק החיובי בחוות הדעת
יחס מזעזע!!!! הזמנו חדר דיברנו יום לפני שהזמנו אמרו לנו שיש חניה של המלון הגענו למלון והתקשרנו לקבלה ענה לנו נציג חצוף שצעק עלינו שאין חניה ואמר מה כול כל קשה לנו להבין שאין חניה כמובן שביטלנו את ההזמנה והלכנו למלון אחר לא נחזור לשם יחס מזעזע
החלק השלילי בחוות הדעת
זוועה
החלק החיובי בחוות הדעת
שירות אדיב, קיאנה מהקבלה הייתה מדהימה ודאגה לעזור לכולם בחיוך ובנוסף לאחר השהות קיבלנו טלפון מחופית המקסימה שהיה ניכר שממש היה חשוב לה לשמוע את חוות הדעת שלנו לא כדי לסמן וי אלא כדי באמת לשמוע מה אפשר לשפר תודה רבה לצוות אואזיס. נחזור בעתיד
החלק החיובי בחוות הדעת
מקום לא שבה שיהיה 4 כוכבים מכל מיני בחינות כבלה צוות לא טוב נקיון לא נקי המקום ולא חדר האוכל חסר האוכל לא מסודר וגם ממתנים בטור גדול כדי לכנס לארוחות אין מקום להחנות הרכבים שרות הנקיון והמסכן על הפנים לצערי חבל על כל שקל ששלמנו
החלק השלילי בחוות הדעת
כלום לא אהבנו האנה לה צריכה לשפר הכל ועדות מעקב על כל מה שאמרתי
החלק החיובי בחוות הדעת
היה לי כיף להתנתק ולהגיע לאלאיה. הכפר קסום ממש. שלווה ומרחבים לקריאת ספר ומנוחה. נהניתי מהשכשוכיות בחצר ומהחדר המפנק. כל הצוות מקסים וקשוב וכל בקשה שלי נענתה בחיוך. היה לי ממש כיף ומקווה לחזור שוב בקרוב!
החלק השלילי בחוות הדעת
היה לי באמת מושלם. הצוות מקסים ואין לי תלונות או הערות.
החלק החיובי בחוות הדעת
עדי היה מקסים והיה זמין לנו וכל מה שהיינו צריכים דאג לנו
החלק החיובי בחוות הדעת
את החדר, המבנה והמיקום של המלון
החלק השלילי בחוות הדעת
את האוכל!! ממש ממש מאכזב. אוכל לא אכיל והכל ממש קר. התלוננו על ארוחת הערב וקיבלנו פיצוי אבל למחרת בבוקר שוב התאכזבנו. בארוחת בוקר, אחרי ששבענו מלחם וחביתה מקושקשת קרה, הגיע מישהו לעמדת חביתות רק בשמונה וחצי( שעה מאז פתיחת חדר האוכל) והתחיל להכין חביתות ופתח את העמדה.
החלק החיובי בחוות הדעת
הבריכה , השקט , הצוות, המיקום
החלק השלילי בחוות הדעת
אוכל , אוכל בשבת ,נקיון במרפסות , גוקים בחדר יש לעשות ריסוס מהר בכל המלון, מקלחות מוצאים מים על כל המקלחת ממש לא נעים ואז ליד האסלה תמיד רטוב .
החלק החיובי בחוות הדעת
חוץ מניקיון כלום
החלק השלילי בחוות הדעת
צוות הבריכה מוציא את האנשים לפני זמן הסגירה בטענות שווא
© 2024 AEGEAN AIRLINES - הנחיות לגבי תוכן ודיווח
