1
הדרך היחידה להשאיר חוות דעת היא להזמין שהייה. כך אנו מוודאים שחוות הדעת מגיעות מאורחים אמיתיים ששהו במקום האירוח.
2
כשהאורחים שוהים במקום האירוח הם בודקים עד כמה החדר שקט, האם הצוות ידידותי ועוד.
3
בסיום הנסיעה, האורחים מספרים לנו על השהייה שלהם. לפני הפרסום באתר, אנחנו מוודאים שחוות הדעת אמינה ושלא נעשה בה שימוש בשפה לא נאותה.
החלק החיובי בחוות הדעת
מיקום טוב. מלון מתוחזק ברמה גבוה. צוות נעים וקשוב. מיזוג אוויר מעולה. רמת נקיון גבוה. למלון הסדר על חניון לא רחוק.
החלק השלילי בחוות הדעת
בחדר רחצה אין מספיק מידוף או מקום לציוד טואלטיקה של אורח.
החלק החיובי בחוות הדעת
ספיר והידה נתנו שירות מדהים היחס והעזרה שצוות המלון נותנים פשוט יוצא מן הכלל
החלק השלילי בחוות הדעת
אין משהו שלא אהבנו הכל היה מושלם
החלק החיובי בחוות הדעת
חדרים נקיים, חדר אוכל עם היצע טוב, מיקום מרכזי בעיר
החלק השלילי בחוות הדעת
החדר היה ממש ממש קטן. ביקשנו מיטה זוגית וקיבלנו 2 מיטות מחוברות. ביקשנו מיטת תינוק וקיבלנו לול, מה שלא איפשר לתינוק שלנו לישון כראוי והרס את השהות. היינו חייבים לקצר את הטיול ולחתוך מוקדם עקב זאת.
החלק החיובי בחוות הדעת
מקום יפה קרוב להכל הבית נקי ומתוחזק עם כל מה שצריך
החלק החיובי בחוות הדעת
המיקום מצויין,ארוחת בוקר טובה
החלק השלילי בחוות הדעת
היה בסדר
החלק החיובי בחוות הדעת
קיבלתי מענה מיד תודה רבה 👍
החלק החיובי בחוות הדעת
השרות הלובי היה מצוין
החלק השלילי בחוות הדעת
נקיון החדר נמוך מגבת אחת במקום שתיים. מחיר גבוה מאוד
החלק החיובי בחוות הדעת
מיקום מעולה.סולידי..
החלק השלילי בחוות הדעת
חדר קטן .ללא שולחן שאפשר לאכול עליו.
החלק החיובי בחוות הדעת
לא מצאתי משהו שאהבתי
החלק השלילי בחוות הדעת
הגענו ל 2 לילות מתאריך 21.6-23.6 קודם כל-רעש מהחדרים שליד ובכל הפרוזדור שמוביל לכיוון החדר,חוסר איטום של החדר,נוראי ביותר ! שומעים את כל מה שקורה במסדרון. שדרגתי ושילמתי לחדר עם מרפסת-מרפסת?נוף לאן?לחניה?אין מקום לא לכיסא ולא לשולחן,תעמוד אם בא לך ותמות מהחום שבחוץ העיקר תעמוד או אם בא לך ממש תשב על הרצפה. במקום ארון בגדים-מדפים פתוחים כאלה מברזל שהם ממש לא יציבים זזים ומתנדנדים לא נוח בכלל עדיף לקנות ארון פשוט רגיל (הזזה) עם מדפים וזה היה סוגר את הפינה. מקרר-מחובר לחשמל,במשך היומיים שהות,כפתור על רמת הטמפרטורה הכי נמוך לקור לקרר,ולא השתנה דבר,עד אשר הודענו לקבלה על שהמקרר לא מתפקד ומראש כשבא עובד המלון לחדר הוא בא עם מקרר נוסף כאילו התקלה של המקרר מודעת להם ולא חשבו על לנסות לפתור את התקלה אלא ישר להחליף לאחד אחר.(לציין שהוא ישר הגיע לחדר,הוציא את המקרר שלא מקרר מהחשמל וחיבר את מה שהביא עימו,לא הסתכל לראות בכלל אם נגעו בכפתורים של און/אופ/רמת טמפרטורה וכו…) בל בוי-אין דבר כזה במלון הזה! הגענו לכאן עם מזוודה לאישה גדולה ומזוודה קטנה לגבר ועוד 2 שקיות של דברים שנקנו בדרך,אחרי קבלת החדר רוצים לעלות את הדברים לחדר בצורה נעימה וטובה,לפי דברי הקבלה של המלון אין להם שירות כזה תיקח עגלה נגררת מהחדר של שמירת חפצים ותעלה איתך לחדר,כנל גם בעזיבה,התקשרתי לשאול אם משהו מהצוות יכול לעלות לי את העגלה לקומה של החדר ואני כבר ארד עם הציוד שלי,אמרו לי תבוא תיקח.פשוט ביזיון שירות גרוע ביותר! פעם ראשונה שלי במלון, וגם תהיה פעם אחרונה לא אמליץ לאף אחד מחברי להגיע בטח ובטח אחרי מה שעברתי ועוד שלמתי על זה כסף.בושה וחרפה.
© 2024 AEGEAN AIRLINES - הנחיות לגבי תוכן ודיווח
