1
הדרך היחידה להשאיר חוות דעת היא להזמין שהייה. כך אנו מוודאים שחוות הדעת מגיעות מאורחים אמיתיים ששהו במקום האירוח.
2
כשהאורחים שוהים במקום האירוח הם בודקים עד כמה החדר שקט, האם הצוות ידידותי ועוד.
3
בסיום הנסיעה, האורחים מספרים לנו על השהייה שלהם. לפני הפרסום באתר, אנחנו מוודאים שחוות הדעת אמינה ושלא נעשה בה שימוש בשפה לא נאותה.
החלק החיובי בחוות הדעת
אהבנו הכל!!! עוד לפני שהגענו הפקידה בקבלה התקשרה, אמרה שמחכים לנו והכווינה אותנו לחנייה. מיד כשבאנו הפקידה שאלה איזה יין אנחנו אוהבים, והביאה לנו בקבוק יין אדום (בחינם!!). נכנסנו לחדר, חדר מהמם, כוסות יין, ג'קוזי ענק, גבינה וקרקרים, מקרר, טלוויזיה חכמה וכל מה שצריך.. עוד אהבתי שהיה שם מזגן שאפשר לשים על חימום (באנו יחסית כשהיה קר). המיקום מרכזי מאוד, על הטיילת, נורא נוח ואפשר לקבל המלצות גם מצוות המלון לגבי מסעדות וכו'.. בקיצור שווה כל שקל בהחלט נשוב!!!!!!
החלק החיובי בחוות הדעת
טוב, אין על שלומי בעולם!! לא פגשתי בנאדם עם נתינה כזו ודאגה לכל פרט ופרט, כל דבר שרצינו לעשות באילת סידר לנו בשנייה, דאג להנחות במקומות, מסעדות, אטרקציות. מעבר לכך שהדירה היתה מושלמת, נקייה, עם בריכה ששייכת לקומפלקס דירות אבל ממש אחלה. אין מה להגיד, מי שסוגר עם שלומי יכול להיות רגוע.
החלק השלילי בחוות הדעת
אין כזה
החלק החיובי בחוות הדעת
שירות , היצע גבוה ,, מיקום , נוחות , עיצוב באמת הכל היה מעבר למצופה הדירה דירה , ציוד וריהוט ברמה גבוהה!!!!
החלק השלילי בחוות הדעת
ללא
החלק החיובי בחוות הדעת
דירה חדשה, נאה ונקיה, קיבלנו שירות אדיב ומקצועי, היינו מרוצים מאוד
החלק החיובי בחוות הדעת
את האוכל עצמו- היה אוכל מאוד טעים למרות שחדר האוכל היה ממש מטונף
החלק השלילי בחוות הדעת
שלחנו כבר דו"ח מפורט למלון עצמו, הגענו שלוש אחיות למסיבת רווקות שתיים מאיתנו אימהות עייפות שבאו לישון טוב, הצ'ק אין היה אמור להיות ב15:00 היה תור מטורף ובקושי התייחסו אלינו בשלוש החדר לא היה מוכן חיכינו ובשלוש וחצי ניגשנו שוב לפקידה- החדר עוד לא היה מוכן ב16:00 עדיין לא היה מוכן- אמרנו שנצא להתרענן והיא אמרה שברגע שיהיה מוכן תתקשר אלינו (למה לא מרימים טלפון מראש שיש עיכוב? אנחנו גרות במרכז יכולנו להגיע מאוחר יותר והיו חוסכים לנו את ההמתנה), יצאנו ולא התקשרו מהמלון- חזרנו בשעה 19:00 והסתבר שהחדר כבר מוכן אבל שכחו להתקשר לעדכן. הזמנו חדר לשלושה שם בהזמנה היה מצוין שתהיה מיטה זוגית ומיטת יחיד. הגענו לחדר וגילינו ששכחו להוסיף מיטת יחיד. התקשרנו לקבלה והיינו צריכות לחכות חצי שעה עד שהגיעה מיטה מתקפלת כמו בטירונות... אם היינו יודעות מראש שאחת מאיתנו צריכה לישון במיטה מתקפלת ולא נוחה בחיים לא היינו מזמינות את החדר הזה. ירדנו שוב לקבלה הדגשנו שבאנו לישון טוב שאנחנו עייפות וביקשנו לעבור לחדר עם שלוש מיטות ראויות- היא הבטיחה שתנסה להעביר וכעבור שעה שחיכינו חזרו אלינו ואמרו שאין. בנוסף החדר שלנו שכן ליד חדר של נערים שעד 5 לפנות בוקר צרחו ודפקו לנו על הקירות עד שהתקשרנו לקבלה לבקש שישתיקו אותם. למה כשבאות אורחות ומדגישות כמה פעמים לפקידים בקבלה שהן אימהות שבאו לישון טוב שמים אותנו בחדר ליד חבורת נערים? נוסיף ונציין שהמלון היה מטונף, המעליות מלאות כתמי ידיים, חדר האוכל מלא צואה של ציפורים וציפורים, הקומה התחתונה של החדר כושר ממש מוזנחת החדרים עצמם בסדר די נקיים. בקיצור אני שעשיתי את ההזמנה לקוחה של מלונות בראון ועד כה מאוד אוהבת ללון בהם אבל בראון לייטהאוס היה נפילה לא נמליץ לחברותינו ולא נשוב לשם.
החלק החיובי בחוות הדעת
ארוחת בוקר מצוינת ממש בוטיק שקט ושלווה
החלק החיובי בחוות הדעת
מקום מקסים במיקום מהמם
החלק החיובי בחוות הדעת
אהבנו את ארוחת הבוקר.
החלק השלילי בחוות הדעת
את עומס האנשים בארוחת הבוקר.
החלק החיובי בחוות הדעת
השירות
החלק השלילי בחוות הדעת
בריכה קצת קטנה וילדים משפריצים עלייך מים