1
הדרך היחידה להשאיר חוות דעת היא להזמין שהייה. כך אנו מוודאים שחוות הדעת מגיעות מאורחים אמיתיים ששהו במקום האירוח.
2
כשהאורחים שוהים במקום האירוח הם בודקים עד כמה החדר שקט, האם הצוות ידידותי ועוד.
3
בסיום הנסיעה, האורחים מספרים לנו על השהייה שלהם. לפני הפרסום באתר, אנחנו מוודאים שחוות הדעת אמינה ושלא נעשה בה שימוש בשפה לא נאותה.
החלק החיובי בחוות הדעת
אכסניה נמצאת במקום מרכזי, על חוץ הים, ממש קרוב למלון הילטון, מרחק הליכה לנמל תל אביב, שהיה נעים מאוד ללכת. הייתי בכמה אכסניות, והמקום הזה עונה על הציפיות ותואם את היחס תמורה-תרומה. המארחת הייתה מאוד נדיבה ועזרה בכל מה שהיינו צריכים. זאת פעם שנייה שלנו פה, ובטח לא אחרונה.
החלק החיובי בחוות הדעת
המיקום טוב כשבאים עם משפחה יש אבזור טוב בדידה המיטות נוחות יש מגבות ושמיכות ומצעים בשפע המיטות נוחות בעלי הדירה השתדלו מאוד למענינו רק חייבת להגיד שאם באים חמישה אנשים כפי שהיינו קצת קשה כשיש שירותים אחד ומקלחת אחת בדירה
החלק החיובי בחוות הדעת
המיקום מעולה, הדירה קטנה צריך לקחת בחשבון, אבל מאובזרת לגמרי. יש אחלה בריכה בקומפלקס. רק מרפסת היתה חסרה לנו
החלק החיובי בחוות הדעת
חייבת לציין את השירות של נימר את הקבלה והדאגה מיקי מהביטחון וליאור באמת אין מילים קיבלנו הכל ומעבר
החלק השלילי בחוות הדעת
ריח שטיחים בחדר הרבה ילדים
החלק החיובי בחוות הדעת
מיקום מעולה האנשים שעובדים בסופר מתחת למלון מסתבר שהם גם בעלי המלון היו הכי נחמדים
החלק השלילי בחוות הדעת
ריח סגריות איום ונורא בחודש אוגוסט היינו צריכים להיות עם חלון פתוח בלתי נסבל בחום המעיק בעלת המלון מכחישה שאי פעם מישהו התלונן על זה וביטלה את תחושתנו בזלזול כששלחה מישהו ״שיריח״ את המקום בפועל יש שלט קטנטן על המיני בר שלא נראה בכלל ניסו להעביר אותנו לחדר אחר שהיה גרוע יותר יצאנו וחזרנו בלילה מאוחר רק כדי לישון כי לא יכולנו לשבת שם לרגע ועברה בראשי המחשבה שזהו מלון לזוגות ולא למשפחות וטעיתי התמונות אינן משקפות את המציאות
החלק החיובי בחוות הדעת
ארות הבוקר היתה טובה מאוד, מוצרים טריים ויחסית לא היה עומס כמו בבתי מלון אחרים
החלק השלילי בחוות הדעת
תהליך קבלת החדרים היה מחפיר, בשעה 16:00 עדיין החדר לא היה מוכן וביקשתי לקבל כל חדר שהוא פנוי, לא שמו לנו בקבוקי מים למרות שבכל חדר אחר, הבנתי שכן היה. למרות שביקשתי פעמיים, פעם אחת אמרו לי שכבר אין צוות ובפעם השניה עד שההודעה הגיעה למי שהגיעה כבר ביצענו צ'ק אאוט. מבאס , בעיקר בגלל חוסר תשומת הלב גם לפרט הזה שכן היה דרמטי באותו סופש רותח ואין מכולת/ סופר בקרבת מקום .... היות והצ'ק אאוט היה מאוחר לא הספקנו לנצל את הספא שנסגר בשלוש....
החלק החיובי בחוות הדעת
נוף מהמם, בקצה העיר, עיצוב מקסים של המקום. בריכה כיפית עם נוף משגע.
החלק החיובי בחוות הדעת
ארוחת בוקר טובה מאוד צוות שירותי מאוד.
החלק השלילי בחוות הדעת
בקבלה לא קיבלתי הסבר על המלון על המתקנים מה האפשרויות שיש לנו. בצ'ק אין קיבלה אותנו בחורה שלא היה לה שום ידע מלבד לתת לי כרטיס לחדר. לבד ניסינו ללמוד.. בתחושה צוות לא ברמת שירות גבוהה. הבריכה הייתה כיפית ארוחת בוקר טובה וצוות חדר האוכל מאוד נדיב ואדיב. מעבר לזה לא היה ערך מוסף למלון שמחיר השהות בו הינו יקר. אולי היו מתקנים או דברים נוספים שלא ידענו עליו. על מיקום הטרקלין ידענו רק שעזבנו . לא נראה שאחזור שוב להרודס ויטאליס . עלות מול תועלת לא מצדיק. בחרתי את המלון מכיוון שרצינו מלון ללא ילדים, לחגוג יום הולדת לבן זוגי.
החלק החיובי בחוות הדעת
מיקום מעולה והתקבלנו בסבר פנים יפות
החלק השלילי בחוות הדעת
1. המים במקלחת לא זורמים מספיק מהר ונוצרת הצפה. 2. מנורת הלילה בצד שמאל לא עובדת. 3. בטלויזיה לא מצאנו כבלים עם ערוצים ישראלים. 4. חסר מרכך לשיער במקלחת 5. החדר לא עבר סידור וניקיון והחלפת מגבות ביום שישי בבוקר.
החלק החיובי בחוות הדעת
שהיינו שם במצטבר 5 שעות ועפנו משם
החלק השלילי בחוות הדעת
היו ג'וקים, השירותים היו מלוכלכים, הריצפה היתה מלוכלכת, המקרר היה מטונף הכריות היו בלי מילוי - זה כמו לישון בלי כרית הטלוויזיה לקישוט כנראה כי היא לא משדרת כלום הכניסה למקום מטונפת, המדרגות מלוכלכות והריח, וואו הריח של העובש והחנוק - לא יצאו לנו מהבגדים ניכר שלא משוקע שם ושאף אחד מהאחראים של המקום לא ביקר שם בזמן האחרון פעם ראשונה שלי דרך בוקינג, התאכזבתי קשות
