1
วิธีเดียวสู่การเขียนความคิดเห็น ขั้นแรกคือจองที่พัก เราจึงรู้ว่าความคิดเห็นมาจากผู้เข้าพักจริง
2
เมื่อเข้าพักผู้เข้าพักสังเกตว่าห้องพักเงียบแค่ไหน พนักงานมีอัธยาศัยอย่างไร รวมทั้งด้านอื่น ๆ
3
หลังทริป ผู้เข้าพักจะบอกเล่าเกี่ยวกับการเข้าพัก ส่วนเราจะตรวจดูว่าความคิดเห็นนั้นมีคำที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ เท็จจริงอย่างไร ก่อนเลือกให้แสดงบนเว็บไซต์ของเรา
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
ประทับใจตั้งแต่การให้บริการ shuttle boat ที่พร้อมให้บริการสำหรับลูกค้า เดินทางมาจาก Icon Siam เรือมีสภาพดี เบาะนั่งนุ่มสะอาดและสวยงาม พนง เอาใจใส่ดีมาก full-service mind ยิ้มแย้มแจ่มใส เมื่อพบเจอลูกค้า ตำแหน่งของห้องพักที่เราได้ ดีมากกก วิวสวยมาก เห็นโค้งน้ำ และ บรรยากาศการสัญจรของเรือในแม่น้ำไป-มา วิวฝั่งตรงข้ามคือ ห้างไอคอนสยาม ที่สวยงาม ยิ่งตอนที่พระอาทิตย์กำลัง แสงแดดสีทองสาดส่องบนผิวน้ำ พาดผ่าน ตามอาคารต่างๆ เป็นจุดที่สวยงสมจริงๆ ห้องพัก มีความสะดวกสบาย เตียงนอนนุ่มกำลังดี ไม่แข็งและอ่อนยวบจนเกินไป หลับสบายดีมาก ที่ชอบคือ มีหมอนให้ตั้ง4ใบ แต่ ...ความสะอาดนั้น ถือว่า ยังไม่ดีมากพอ กับ โรงแรมระดับนี้ พบเจอฝุ่นเกาะ บริเวณโทรศัพท์ โคมไฟ หรือ นาฬิกาปลุก Check-in/Check-out รวดเร็วดี ใช้เวลาไม่เกิน 10นาที พนง ต้อนรับและให้บริการดี อาหารเช้า มีมากหลาย แต่ยังน้อยไป และ รสชาติดีพอใช้ เมื่อเทียบกับ โรงแรมระดับเดียวกัน ห้องอาหารที่ไปใช้บริการ ห้องอาหารไทย อาหารรสชาติดี แต่ราคาค่อนข้างสูงไปนิด แต่เมื่อเทียบกับการบริการ บรรยากาศ และ มีการแสดงรำให้ดูด้วย ก็ถือว่า สมเหตุสมผล
มุมมองเชิงลบของรีวิว
เรื่องความสะอาดโดยรวม ควรได้เต็ม แต่ ขอหักฝุ่นที่เจอในห้องพัก ผ้าปูมีคราบ สกปรก แต่ก็ไม่ได้แจ้งให้เปลี่ยน เนื่องจาก นอนตอนสี่ทุ่ม เห็นว่าดึกแล้ว เลยไม่อยากรบกวน ห้องน้ำ ดีหมด แต่ เสียดายที่ไม่ สายชำระ จึงทำให้รู้สึกไม่สบายบริเวณก้น เพราะ การทำความแบบเช็ด กับ ล้าง+เช็ดซ้ำเบาๆ ทำให้รู้สึก สะอาดและ ผ่อนคลายมากกว่า ถ้ามีสายชำระติดมาให้ในห้องน้ำก็จะดีมากๆเลยค่ะ
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
เป็นอีกทีที่แนะนำให้มาเข้าพัก พนักงานบริการดีมาก คอยสอบถามเรื่องต่างๆ อาหารเช้ามีหลากหลายให้เลือกทาน สระว่ายน้ำสวยสะอาด มีหลายแห่ง ห้องพักสะอาด แอร์เย็นช่ำ ชอบสุดคือบริการรถรับส่งจากโรงแรมไปจังซีลอนป่าตอง สะดวกสะบายในการเดินทางสุดๆ
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
พนักงานที่นี้น่ารักมาก ให้ความช่วยเหลือในทุกด้านที่ต้องการ ห้องพักสะอาด เป็นที่พักเหมาะสำหรับครอบครัวที่มีเด็กเป็นอย่างมาก เด็กๆ ชอบ คิสคลับและสระว่ายน้ำเด็กก็มีไสล์เดอร์
มุมมองเชิงลบของรีวิว
ที่พักค่อนข้างไกลจากในเมือง ราคาโดยสารค่อยข้างแพง
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
การต้อนรับโดยรวมดี, อาหาร/ราคา มาตรฐาน, ห้องพักตรงตามที่แสดงไว้, พนักงานให้บริการได้มาตรฐาน, สาธารณูปโภคคุ้มค่า, great welcome drink and snack
มุมมองเชิงลบของรีวิว
ใช้บริการห้องอาหาร ต้องจ่ายชำระทันที ไม่สามารถคิดแยกได้ บางครั้งไม่สะดวกในการเตรียมการไปจ่ายเงินเท่าไหร่, private pool ให้เวลาในการบริการน้อยเกินไป ควรขยายถึง 21.00 น, ที่จอดรถหนาแน่น ไม่สะดวก แย่งที่จอดรถกัน พนักงานไม่สามารถจัดการให้ได้กลัวมีปัญหากับลูกค้าท่านอื่น ให้ลูกค้าจอดรถขวางแต่ไม่ให้ปลดเบรก แย่มาก, การจอดรถใต้ร่มไม้ใหญ่ ไม่แจ้งปัญหา ตื่นเช้ามานกขี้เต็มรถ หาที่ล้างเบื้องต้นไม่ได้ และควรรู้ปัญหาแบบนี้ ควรหาวิธีการแก้ไขให้ลูกค้า เช่น ให้มีจุดล้างรถเบื้องต้น
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
ที่พักสะอาด ไม่วุ่นวายอยู่ใกล้ชายหาดกะรน สระว่ายน้ำสวย พนักงานบริการดี ชอบสปาของที่นี้มาก บรรยากาศดี นวดผ่อนคลาย
มุมมองเชิงลบของรีวิว
ข้ามถนนค่อนข้างยากเพื่อไปชายหาด ต้องระวัง
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
ที่พักเงียบสงบสบาย สระว่ายน้ำกว้าง เหมาะสำหรับการพักผ่อน โรงแรมมีกิจกรรมให้ทำมากมาย พนักงานน่ารัก
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
เมนูอาหารเช้ายังน้อยไปเมื่อเทียบกับราคาห้องพักที่จ่าย
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย รสชาติดี
มุมมองเชิงลบของรีวิว
-
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
การบริการของพนักงาน
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
ไม่ได้ทาน
มุมมองเชิงลบของรีวิว
ห้องน้ำและชักโครก ต้องไม่มีปัญหาเป็นอย่างแรก