1
วิธีเดียวสู่การเขียนความคิดเห็น ขั้นแรกคือจองที่พัก เราจึงรู้ว่าความคิดเห็นมาจากผู้เข้าพักจริง
2
เมื่อเข้าพักผู้เข้าพักสังเกตว่าห้องพักเงียบแค่ไหน พนักงานมีอัธยาศัยอย่างไร รวมทั้งด้านอื่น ๆ
3
หลังทริป ผู้เข้าพักจะบอกเล่าเกี่ยวกับการเข้าพัก ส่วนเราจะตรวจดูว่าความคิดเห็นนั้นมีคำที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ เท็จจริงอย่างไร ก่อนเลือกให้แสดงบนเว็บไซต์ของเรา
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
ห้องพักกว้าง สะอาด ของใช้ครบตามมาตราฐานของระดับห้อง พนักงานต้อนรับยิ้มแย้ม อธิบายให้คำแนะนำถึงบริการต่างในรร.กับลูกค้าดี , มีพนักงานขนกระเป๋าให้ถึงห้อง (ขึ้นบันได ไม่ได้ขึ้นลิฟท์) สำหรับบุฟเฟ่ย์อาหารเช้ามีความหลากหลายและมีพนักงานคอยให้บริการรับ Order หลายท่านเพื่อรองรับลูกค้า เอาใจใส่ลูกค้าดีเยี่ยม
มุมมองเชิงลบของรีวิว
ไม่ลิฟท์ แก้วน้ำดื่ม (ก้นแก้วมีคราบ) แม่บ้านไม่ได้ตรวจเช็คให้ดีก่อนวางให้ลูกค้าใช้
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
สะอาดห้องพักเงียบสงบหลับสบาย หาอาหารของกินง่ายใกล้กว๊านพะเยาใกล้สถานีขนส่งใกล้ตลาด ปากซอยมีเซเว่นและgo fresh สั่งอาหาร Dailyveryก็สะดวกสบายร้านอาหารอร่อยเยอะ ทริปหน้าถ้าได้มาพะเยาจะมาพักอีกชอบๆ😁
มุมมองเชิงลบของรีวิว
ไม่มี
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
พนักงานช่วยเหลืออย่างดี เพราะรถมีความสูงมาก ต้องคอยช่วยกันที่จอดให้ แม้จะเข้าดึกก็มีช่วยดูที่จอดให้ ตอนเช็คเอาท์ลืมกระเป๋าตัง พนักงานก็ช่วยเก็บไว้ให้ ต้องขอบคุณมาก
มุมมองเชิงลบของรีวิว
ห้องน้ำกดน้ำไม่ค่อยลง พัดลมดูดอากศมีฝุ่นเยอะมากจนหล่นมาในห้องน้ำ ตู้เย็นตัดไฟตอนเอาการ์ดกุญแจออก ทำให้แช่อะไรไว้ไม่ได้เลย ไม่มีลิฟต์ พักชั้น3จะเหนื่อยหน่อย
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
โรงแรมติดหาดนางทอด ห้องสวย หลับสบาย ห้องน้ำโอเค ทีวีจอแบนใหญ่มาก อาหารเช้าโอเค แต่บริเวณที่นั่งรับประทานอาหารไม่ค่อยสบายเท่าไหร่ จองหัองมาราคาตกคืนละ900 คุ่มค่ามาก
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
ปีนี้มาพัก 2 ครั้งแล้วค่ะ ลูกชายชอบมากๆๆ อาหารอร่อย มีให้เลือกหลากหลาย ห้องพักไม่ได้ยินเสียงระหว่างกัน เงียบดีค่ะ
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
ทำเลที่ตั้ง ความเป็นส่วนตัว ชายหาด พนักงานที่ให้บริการในโรงแรมบริการอย่างดี ยิ้มแย้มแจ่มใส ทักทายทุกคน
มุมมองเชิงลบของรีวิว
หลังฝนตก น้ำไม่ไหล เมื่อน้ำไหลน้ำมีสีเหลืองค้างท่อซักพัก ที่กดชักโครกใกล้ชำรุด อยากให้พนักงานที่ให้บริการในห้องอาหารเช้า ดูแลกระตือรือร้นเรื่องการจัดเก็บจานชามที่ใช้เสร็จแล้วมากกว่านี้
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
ชอบเตียง นุ่ม สบายมากๆ สะอาดและดีมากค่ะ
มุมมองเชิงลบของรีวิว
ปลั็กไฟในห้อง ไม่สะดวกที่จะใช้ แต่มีสายพ่วงให้แล้ว และจุดที่เสียบปลั๊ก มีน้อยไปค่ะ
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
ทำเลดี ห้องพักกว้าง สะอาด มีที่จอดรถ
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
ทำเลดี อาหารดี ห้องพักดี
มุมมองเชิงลบของรีวิว
ตามเวลาเช็คอิน 15.00 ไปถึง 15.10 โดยประมาณ ซึ่งพักที่นี่ 3 ครั้ง ทุกครั้งที่ไปถึงพนักงานแจ้งว่าห้องยังไม่พร้อม ไม่สามารถเข้าห้องได้ทันที จะพาไปนั่งทานอาหารว่างรอ ส่วนตัวขับรถไปจากกรุงเทพฯ ก็อยากพัก แต่ต้องมานั่งรอ ประมาณ 45 นาที ครั้งล่าสุดตั้งใจว่าขับรถไปถึงเช็คอิน พักขาสักแป๊ป แล้วจะไปธุระที่ ปราณบุรี แต่ห้องไม่พร้อมเลยไม่รอ พนักงานโทรมาแจ้ง ห้องเสร็จ 16.00 กว่าจะกลับมาก็เกือบเที่ยงคืน อย่างน้อยก็ควรตรงเวลานะคะ เช็คอินก็ช้ากว่าที่อื่นแล้ว ห้องที่พัก ราคาเป็นหมื่น แต่ไม่พร้อมบริการ รู้สึกไม่คุ้มค่ามากๆ
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
ที่จอดรถ
มุมมองเชิงลบของรีวิว
การแก้ไขปัญหาของพนักงาน การตัดสินใจๅ