1
วิธีเดียวสู่การเขียนความคิดเห็น ขั้นแรกคือจองที่พัก เราจึงรู้ว่าความคิดเห็นมาจากผู้เข้าพักจริง
2
เมื่อเข้าพักผู้เข้าพักสังเกตว่าห้องพักเงียบแค่ไหน พนักงานมีอัธยาศัยอย่างไร รวมทั้งด้านอื่น ๆ
3
หลังทริป ผู้เข้าพักจะบอกเล่าเกี่ยวกับการเข้าพัก ส่วนเราจะตรวจดูว่าความคิดเห็นนั้นมีคำที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ เท็จจริงอย่างไร ก่อนเลือกให้แสดงบนเว็บไซต์ของเรา
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
ที่ตั้งอยู่ในแหล่งท่องเที่ยว ส่วนมากเป็นชาวต่างชาติ ตอนเลือกที่พัก เลือกจากใกล้ทะเล แต่ลืมดู google earth เลยไม่รู้ว่าอยู่ในที่พลุกพล่าน พนักงงานต้อนรับดี ที่จอดรถพอมี แต่ไม่มาก ห้องดี เตียงนุ่มนอนสบาย
มุมมองเชิงลบของรีวิว
ตอน 12.15 โดยประมาณ เรากำลังเก็บของเตรียม checkout พนักงาน front โทรขึ้นมาพูดด้วยน้ำเสียงไม่น่าฟังว่า “ลูกค้าต้อง checkout วันนี้(หรือ”ตอนนี้”ฟังไม่ถนัด) นะคะ” ก็ตอบไปว่าทราบค่ะ แล้วเราก็ลงมาถึง front ในอีก 7 นาทีต่อมา ซึ่งโรงแรมอื่นเขามีวิธีพูดที่ดีกว่านี้เช่น ลูกค้าจะพักต่อหรือไม่คะ / ลูกค้ามีกระเป๋าให้ช่วยถือมั้ยคะ ฝากปรับปรุงค่ะ
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
ที่จอดรถกว้าง อาคารมีลิฟท์ คำขอห้องที่ต้งการได้รับการจัดสรร
มุมมองเชิงลบของรีวิว
กลิ่นอับตรงล้อบบี้มีตลอดเวลาจน checkout, ลิฟท์แคบขึ้นได้ 3 คน แต่พอเข้าใจได้ รูปห้องพักดูเวอร์กว่าความเป็นจริง ผังห้องประหลาดสุดๆ ปลายเตียง(เท้า)หันเข้าหาประตู ห้องมีที่พอให้ห้องน้ำทำได้ใหญ่กว่านี้ เปิดประตูห้องน้ำได้ 45% เพราะชนชักโครก
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
ชอบที่มีของกินรอบๆ ที่พัก มีเซเว่น มีตลาดนัดท้ายซอย
มุมมองเชิงลบของรีวิว
พักชั้นบนสุด ต้องขึ้นบันไดไปแล้วเหนื่อยมากๆ ; - ;
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
เดือนทางสะดวก ที่ตั้งสะดวก
มุมมองเชิงลบของรีวิว
ห้องไม่สะอาด ฝุ่นเยอะมาก
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
ทำเลดี ที่พักสวยสะดวกสบาย
มุมมองเชิงลบของรีวิว
อยากให้มีอาหารจำหน่ายด้วยเหมือนเมื่อก่อน
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
สะอาดมาก. ทำเลดีมากๆ
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
สะอาด อยู่ติดถนนใหญ่
มุมมองเชิงลบของรีวิว
ออกจากลิฟท์แล้วเดินพอสมควร
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
ใกล้สถานทีที่จะไป
มุมมองเชิงลบของรีวิว
ความสะอาด
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
สะอาด. สงบ สบาย
มุมมองเชิงบวกของรีวิว
ที่จอดรถเยอะ