1
Değerlendirme yapmanın tek yolu önce bir rezervasyon yapmak. Böylece değerlendirmelerimizin tesiste konaklamış gerçek konuklardan geldiğini anlıyoruz.
2
Konuklarımız tesise gidiyor ve odaların ne kadar sessiz olduğuna, yemeğin ne kadar lezzetli olduğuna, çalışanların ne kadar iyi olduklarına ve daha pek çok şeye bakıyor.
3
Seyahatlerinden sonra konuklar konaklamalarıyla ilgili görüş bildiriyor. Yersiz ifadeleri ayırmak ve gerçekliklerinden emin olmak için tüm değerlendirmeleri okuduktan sonra bu değerlendirmeleri sitemize ekliyoruz.
Değerlendirmenin olumlu kısmı
Tesisin genel olarak konumu olağanüstüydü ve yemek seçenekleri oldukça fazlaydı. Ben en çok alakart restaurantı beğendim ve gerçekten olması gerektiği gibiydi lezzeti fakat büfe için aynı şeyleri söyleyemem ama fiyat performans olarak olması gereken neyse o olmuştu. Alakart restaurantta barış isminde bir personel canla başla çalışıyordu ve Muhammed dönmüş isminde genç bir arkadaş gerçekten ilgiliydi.
Değerlendirmenin olumsuz kısmı
Tesiste bütün personellerle olağanüstü bir saygı vardı bizi üzen ve daha düşük not vermeme sebep olan biri vardı hotel’in -1 katında bir market var oradaki personel (saçları arkadan uzun) kaba bir şekilde dışardaki can simitlerle oynayan çocuğumu kaldırmamı söyledi. Bunu daha nazik bir şekilde dile getirebilirdi çocuğum 1,5 yaşında ve oynadığı ürünlere hiçbir zararı verecek yaşta değildir. Sırf bu yüzden notunu düşük tutacağım.
Değerlendirmenin olumlu kısmı
Iki tarafta kaykaylarin olması çok güzeldi aile ortaminda çok güzel vakit gecirmelik bir otel. Yemekler çok güzel salata cesitleri paha biçilemez ayrıca Mazluma çok çok teşekkürlerimi iletmek istiyorum hamile olduğum için karpuz aşerdim o gün serviste olmamasina rağmen bana mutfaktan bizzat gidip getirdi ilgili saygılı çok efendi bir çalışan çok teşekkür Mazlum ve Master Family ailesi..
Değerlendirmenin olumsuz kısmı
Kaykaylarin saatli olması sürekli açık olmamasi çocuklar acisindan baya sıkıcıydı
Değerlendirmenin olumlu kısmı
Tesisin olanakları, yemekleri çok güzeldi. Çalışanlar güleryüzle hizmet ettiler. Animasyon ekibi gayet eğlenceli idi. Oda her gün temizlendi.
Değerlendirmenin olumlu kısmı
Yanlış hatırlamıyorsam resepsiyondaki Sude hanım çok ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim
Değerlendirmenin olumlu kısmı
Personel sayısı az, ellerinden geleni yapıyorlar. Teşekkürler. Oda da yeterliydi.
Değerlendirmenin olumsuz kısmı
Plajda sadece bira ve meşrubatların fiyata dahil olması ve büfeye gittiğinizde sizi kömürlükten bozma karanlık bir depoya yönlendirerek 2.sınıf müşteri gibi davranmaları anlaşılır şey değil. Bira biraya, kola kolaya, soda sodaya benzemiyor. Oteldeki yemekler de vasattı.
Değerlendirmenin olumlu kısmı
Rixos kalitesinde olan tek alan spor salonu ve pt leri idi
Değerlendirmenin olumsuz kısmı
Rixos markasının kalite anlayışına yakışan ne yazık ki tek şey bu tesis için ismiydi Mutfakta 6 gün boyunca sabah kahvaltısı ve öğlen yemeklerinin neredeyse tamamı aynı çıkarmak akşam yemeklerinde ise ana yemek servisi hariç neredeyse %90 nın aynı olması .meze ve salata kısımlarının tamamının aynı olması bizi üniversite yıllarımızdaki yurt yemeklerimizi hatırlattı.Yemek ayırt etmeyi sevmem ama bu kadarıda kabul seviyemizi ne yazık ki aştı.maliyet odaklı yemek malzemenizin bu kadar düşük olan bir rixosla ilk defa karşılaştık.Sizlerle bu yorumu yapmadan önce booking.com adresindeki yorumlarınıza baktım ,keşke tatil öncesi markanıza güvenip gözümüz kapalı gelmek yerine yorumlara baksak daha iyi olacakmış.Şu an size ilettiğim kronik problemler 2023 yazında da varmış;.6 gece 18 öğünde ne yazık ki memnun kalamadan restaurantlarınızdan aydrıldık Aşağıda fotoğrafta olduğu gibi dışı grano padano olup içi rende kaşar peyniri ile her öğlen kandırılmaya çalışılabilirsiniz.biz sizden neden parmesanlı makarna yok tabiki demeyiz ama dışı farklı içi farklı ürün bizleri kandırmak ve enayi yerine koymanıza neden oluyor ;sahte bir çok ürün vardı işlenmiş et ürünlerinizde .Sahte ürünleriniz arasında baş tacı olarak taze sıkılmış portakal suyunuz var.Portakalı ile ünlü antalya şehrinde portakal nektarını , taze portakal suyu olarak verince , rixos müşterilerinizde bunu zaten hiç ayırt edemezdi. İşletmenizde garson ve diğer hizmet veren personellerde sanırım herkes yeni ve çoğunun müşteri ilişkileri noktasındaki yeni deneyim sahibi olmaya çalışan arkadaşlarımız.Yeni olmaları kaynaklı acemi tavır ve söylemlerini anlayabiliyorum ancak otelinizin çoğunluğu bu arkadaşlarda olunca bu kabul edilebilir olma seviyesinde çıkıyor.lütfen çalışanlarınızı mutlu edin , bir çoğunun yüzü asık ve mutsuzlar bu enerji haklı olarak karşı tarafa geçiyor.
Değerlendirmenin olumlu kısmı
Calisanlar cok kibar ve guleryuzlu
Değerlendirmenin olumsuz kısmı
Klima tam yatagin uzerinde
Değerlendirmenin olumlu kısmı
Konumu. Güleryüzlü servis
Değerlendirmenin olumlu kısmı
Otopark olması
Değerlendirmenin olumsuz kısmı
Ara sokakta gece güvensiz olabilir
Değerlendirmenin olumlu kısmı
Herşey
Değerlendirmenin olumsuz kısmı
Kokteyl