Tiefer Graben 14 - 20, 01. Innere Stadt, 1010 Vienne, Autriche
#50 sur 379 hôtels à : Vienne
Préférence des clientsBasée sur 293 commentaires sur l'hôtel
9,0Propreté
9,2
Confort
9,3
Situation géographique
9,7
Équipements
8,9
Personnel
9,4
Rapport qualité/prix
8,8
Connexion Wi-Fi gratuite
9,0
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 12 mai 2024
Dominique
BelgiquePas d’eau chaude pour prendre une douche 2 jours sur 3. Et le troisième jour douche chaude pour mon mari puis tiédasse pour moi. Compensation financière ridicule du directeur de l’hôtel. Taxi soit disant gratuit jusqu’à l’aéroport… prix réclamé par le taxi man à l’aéroport !!!
Très bel hôtel , très bien situé, petit déjeuner parfait
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 9 mai 2024
Isabelle
FranceIsolation acoustique des chambres un peu légère (réveillée par le réveil du voisin)
Idéalement situé. Personnel très professionnel
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 8 mai 2024
Franck
FranceL'emplacement, la propreté et le confort.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 30 avril 2024
Elisabeth
FranceLibération de la chambre dès 11 heures et pas une minute de plus comme nous l'a rappelé la femme de chambre qui a frappé plusieurs fois dès avant l'heure limite.
Emplacement dans le centre historique de Vienne proche des transports, des boutiques, de la Hofburg néanmoins dans une rue calme. Confort moderne. Accueil aimable et professionnel. Petit déjeuner copieux et varié.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 avril 2024
Pascal
FranceExiguïté des couloirs
Literie et couette
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 21 avril 2024
Michto
FranceSéjour trop court?
Séjour parfait en tout point, chambre confortable, au calme, pourtant en plein centre, personnel charmant et efficace, petit déjeuner très complet et bons produits frais, plein de petites attention dans le lobby
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 17 avril 2024
Marie-christine
FranceFranchement rien de particulier
Hôtel très bien situé, à proximité de la ville historique, afin de tout découvrir à pied. Accueil charmant de surcroît. Nous sommes ravis
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 17 avril 2024
Brun
FranceRien
Chambre spacieuse, propre, bien équipée, situation idéale, petit déjeuner exceptionnel, Personnel disponible et serviable
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Catherine
Franceson emplacement, sa propreté, ses petites attentions, le bon petit déjeuner
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
Majid
FranceLe manque d’insonorisation
L’emplacement idéale pour visiter la ville. L’hôtel de charme. La terrasse extérieure très agréable.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 13 avril 2024
Eliane
FranceDommage que des jus de fruits frais pressés ne soient pas proposés au petit-déjeuner, cela n’est pas cohérent par rapport à la qualité exceptionnelle du petit-déjeuner. La climatisation dans la chambre est un peu bruyante mais c’est un détail.
L’emplacement est idéal pour visiter Vienne à pied, le quartier est animé avec beaucoup de restaurants aux alentours. Le personnel est très sympathique et attentionné. Les chambres sont propres et confortables, et la literie est excellente. Le petit-déjeuner est exceptionnel avec un très large choix de produits de qualité.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 13 avril 2024
Line
FranceLa proximité des lieux touristiques
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 13 avril 2024
Caroline
SuisseRien
Délicieux petit déjeuner-literie extra-lit très large
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 10 avril 2024
Dominique
FranceLa climatisation, réglée un peu fraîche, mais qu’on pouvait ajustée
Petits déjeuners avec beaucoup de choix, personnels attentifs L’emplacement est central pour visiter Vienne et cependant dans une rue calme
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Gaelle
FranceRien
L’emplacement et le rapport qualité prix
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 18 février 2024
Alexandre
SuisseProximité du centre et une chambre confortable avec grande douche
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 1 janvier 2024
Marguerite
FranceÇa n'avait pas grand chose d'un boutique hôtel... .. Et le concept d'avoir deux couettes séparées est surprenant pour un lit de couple...
Petit déjeuner délicieux et service parfait, très bonne literie, et emplacement idéal (au cœur du Vienne historique tout en étant parfaitement au calme). On recommande !
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 1 janvier 2024
Marie
FranceUn bel établissement calme tout en étant idéalement situé dans le centre ville !
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 28 décembre 2023
Nathalie
FranceRien
Tout ! L’emplacement parfait pour visiter Vienne , les équipements , la propreté , la gentillesse du personnel …
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 28 décembre 2023
Galiano
LuxembourgLa femme de menage a fait du bruit assez tôt le matin
Placement et petit déjeuner Lit tres confortable
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 23 décembre 2023
Francoise
FranceEmplacement parfait pour vienne Grande chambre confortable Délicieux et copieux petit déjeuner
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 14 décembre 2023
Philippe
FranceAbsolument rien. Aucun reproche à faire à l’hôtel Tigra
Tout était parfait, de l’accueil en passant par le petit déjeuner, l’emplacement, tout simplement tout était parfait, au top !
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 4 décembre 2023
Philippe
BelgiqueSur les détails il est inscrit on parle le français mais NON personne parle le français
Personnel souriant serviable. L emplacement idéal pour visiter Vienne de pieds. Le petit petit-déjeuner 5 étoiles
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 13 novembre 2023
Anouck
FranceHôtel très confortable, situé à deux pas du centre ville où se situe boutiques, restaurants et de nombreux monuments historiques (cathédrale, musée etc..). Personnel très agréable, très bon petit déjeuner avec beaucoup de choix.
Séjour effectué en Novembre 2023
Billund, Danemark
Puerto del Carmen, Espagne
Plakias, Grèce
Séoul, Corée du Sud
Casole dʼElsa, Italie
Split, Croatie
Val-des-Lacs, Canada
Udine, Italie
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue