Mi único pero seria que podrían tener nevera en la habitación.

Me hicieron un upgrade de habitación y mi nueva habitación era muy grande. La habitación estaba muy bien equipada. El baño era muy amplio y el hotel era muy bonito. El desayuno era espectacular.

Estadía durante marzo de 2026

Tenían mucho servicios que me fueron de mucha utilidad como lavadora y secadora. La ubicación es excelente a solo unas dos cuadras del centro histórico y 10 minutos de la estación de trenes, y el personal fue muy amigable y atento.

Estadía durante marzo de 2026

Somos dos adultos con tres niños y Booking me obligó a reservar una habitacion para 1 persona y otra habitación doble para 4 personas que en realidad tenía un sofá cama y era para 5 personas, así que he pagado una habitación más sin necesidad. Es un claro abuso que voy a denunciar.

La ubicación y el personal correcto. La habitación amplia, moderna y limpia

Estadía durante diciembre de 2025

Todo nos gustó, todo estaba super limpio y cómodo.

Las habitaciones estaban súper bonitas, el desayuno super rico y la ubicación excelente. El personal fue super amable todo el tiempo y nos dieron muy buenas recomendaciones de a dónde ir y a dónde ir a comer. La ubicación es perfecta y el hotel es súper cómodo.

Estadía durante noviembre de 2025

Nada

Todo excelente

Estadía durante noviembre de 2025

La fragancia del shower gel del lavamanos y de la ducha muy feo; lamentablemente mismo aroma que otros hoteles en suiza. No se la razón de ese perfume pero extremadamente desagradable.

Excelentes servicios; agua fresca permanentemente, lavadora y secadora 24 horas, máquina expendedora de bebidas desde vino, cerveza, hasta refrescos, artículos personales etc. servicio de copas para vino y cerveza; área de planchado, sauna y área de descanso muy especial; en fin tenías todo. El Desayuna fantástico, el mejor entre Italia, suiza y Austria. Tuvimos la habitación antes de tiempo h con upgrade 😍

Estadía durante octubre de 2025

El parking no es del hotel sino un aparcamiento cercano El desayuno es caro asi que no lo pedimos

El diseño de la habitacion, cama comoda, baño amplio y moderno

Estadía durante agosto de 2025

Cómodo para llegar en auto. Cerca del centro. Buen desayuno.

Estadía durante junio de 2025

Me gustó todo

La ubicación, las instalaciones y la limpieza

Estadía durante marzo de 2025

La decoracion, per es algo menor y muy personal

Es un hotel con las características típicas de un hotel de Invierno, el lugar justo para el momento en el que realizamos el viaje. los servicios excelentes, el desayuno un escandalo de bueno.

Estadía durante enero de 2025

La ubicación es excelente. Siguiendo la calle que hay frente al hotel ya se llega a la parte antigua y a los principales sitios de interés. El personal muy amable. La habitación y el baño eran muy amplios y cómodos. Nuestra habitación tenía una pequeña terraza. Había té y café en la habitación.

Estadía durante diciembre de 2024

La ubicación es excelente, muy cerca del centro histórico, la habitación muy cómoda, no tuvimos vista, pero descansamos muy bien, y aunque el desayuno no está incluido estuvo muy rico.

Estadía durante octubre de 2024

Habitación muy cómoda y desayuno excelente.

Estadía durante octubre de 2024

La habitación no estaba limpia, tuvimos que quejarnos porque el suelo estaba muy sucio, tampoco cambian las toallas. En relación al personal de Recepcion, la verdad es que bastante decepcionante. Queríamos coger un taxi o bien un coche con conductor para que nos llevara desde Innsbruck a Hallstatt, el personal no nos ayudó para nada, nos dijo que era prácticamente imposible, nosotras Buscando teléfonos de taxis, conseguimos en Lomas de cinco minutos desde la habitación, encontrar un coche con conductor que nos llevará a Hallstatt. En Recepcion son cero amables, se limitan simplemente entregarte las llaves, su trabajo no va más allá, no te ayudan en nada. Y constatamos que ni el personal de día ni el de tarde noche tenían ningunas ganas de ayudarnos. En relación a lo expuesto anteriormente, ya que se lo pedimos a ambos turnos, en uno nos dijeron que se lo volviéramos a comentar 30 minutos antes de nuestra salida del Hotel, pero nos extrañó muchísimo y se lo preguntamos al personal de noche, que fue el que nos dijo que eso no era viable. Y me repito diciendo que lo logramos nosotras en cinco minutos aproximadamente, pero considero que ese es uno de los trabajos que debe realizar un Hotel de cuatro estrellas.

El Hotel está muy muy bien situado, la habitación es correcta, amplia y cómoda, al igual que el cuarto de baño. también está bien el desayuno y las instalaciones del comedor, muy servicial y profesional, el personal que atiende a los clientes en el desayuno. El Hotel tiene una puerta que comunica con un barco coctelería, eso está muy bien para cuando llegas después de cenar poder estar en un sitio agradable, tomándote un refresco o una copa.

Estadía durante octubre de 2024

Nada. Todo muy bien

Muy comodas habitaciones en una atmosfera llena de historia

Estadía durante julio de 2024

Mi gusto mucho el funcionamiento de habitacion, tiene cuarto zona de lavandería(lava y secadora)…

Estadía durante agosto de 2024

El oersonal poco dialogante

Situación y decoración

Estadía durante julio de 2024

todo me gustó!!!!

Todo es muy lindo, cómodo, limpio, amplio, agradable, sin dudar regresaría

Estadía durante julio de 2024

La habitación linda pero la ducha super incómod, te bañas y se sale toda el agua de la regadera, las manijas de la regadera estaban despegadas

Estaba lindo el hotel

Estadía durante septiembre de 2023

Habitación amplia y muy limpia, con todas las comodidades. Distancia a pie de todo. Personal amable

Estadía durante septiembre de 2023

La pieza

La sala donde uno podía lavar y planchar cuando quisiera y tenía agua a discreción

Estadía durante agosto de 2023

Nada

El personal muy amable y excelente ubicación

Estadía durante julio de 2023

No hay nadie que te atienda en la recepción (servicio de recepción) por la noche de 22.30h a 6.30h. Con 5 dias de estancia, la habitación miraba a una pared.

Localización

Estadía durante julio de 2024

El hotel no está a la altura de sus ambiciones. Más de 200 euros por una habitación doble normal y corriente con un servicio e instalaciones de lo más normal.

Hotel correcto, sin más. Se aparca en el parking de al lado, 15 euros al día. Bien situado para visitar Innsbruck. Buen desayuno.

Estadía durante agosto de 2023