Avenue du Lac 87, 1332 Genval, België
#3 van de 4 hotels in Genval
GastfavorietGebaseerd op 380 beoordelingen over dit hotel
8,2Hygiëne
8,6
Comfort
8,6
Locatie
9,2
Faciliteiten
8,2
Personeel
8,9
Prijs-kwaliteitverhouding
7,7
Gratis WiFi
8,1
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore is een cijfer tussen 1 en 10. Voor de algehele score tellen we alle beoordelingsscores bij elkaar op en delen we dat getal door het aantal beoordelingen. We testen momenteel een gewogen beoordelingssysteem in Malta en IJsland (exclusief hotel- en vakantiewoningketens). Dat betekent voor accommodaties in deze landen dat de meest recente beoordelingen zwaarder meetellen voor de berekening van de totaalscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvensterBeoordeeld op: 30 april 2024
Kafiye
NederlandDe blonde bar medewerker was onaardig. Hij was bot en niet correct bij het afhandelen van onze rekening. Straalde geen enthousiastme uit. Daaraan tegen was de andere bar medewerker met donkere huidskleur erg aardig en correct. Die kreeg ook een fooi van ons.
De meeste medewerker waren vriendelijk en correct! Na jaren weer een heerlijk genoten van de omgeving en rust! De hotelkamers waren erg schoon daar waren we blij mee! We hebben genoten van het zwemmen in het zwembad, deze was wel een beetje klein vonden wij. Verder is deze hotel echt een mooie belevenis echt een aanrader en waard voor je geld!
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 22 april 2024
Erik
BelgiëDe douche was niet optimaal
Ligging en algemene inrichting. Mooie ruime kamers met prima meubilair
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 5 april 2024
Rika
Belgiëwe waren beetje aan de late kant ontbijt 9.50u en werden onmiddellijk gezegd nog 10 min en om 10u was het weg
personeel was super vriendelijk in het hotel, mooie badkamer
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 4 april 2024
Wil
NederlandUitstekend
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 3 april 2024
Ward
BelgiëDe kamers was het tapijt vrij vuil en ook het bad was niet netjes. Het nieuwe is er al een tijdje vanaf. De faciliteiten qua wellness zijn ongetwijfeld top, maar als je daar niet voor komt heb je enkel een hotel met een mooie ligging en weinig bijzonders volgens het 5 sterren is.
Het is een mooi gelegen hotel met parking voor de deur. Het ontbijt is behoorlijk goed. Heel goed is de isolatie van het hotel, je kunt er rustig slapen.
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 3 april 2024
Raphaël
NederlandDe kamer kwam op ons een beetje verouderd over. Het leek wel schoon te zijn.
Wij verbleven in dit hotel omdat we op doorreis waren naar Brussel Charleroi airport. We verbleven daarom maar één nacht. Voor dit doel was het hotel perfect. We zochten naar redelijk wat comfort, maar niet een al te hoge prijs. Dat is waar dit hotel voor ons aan voldoet. We hebben door het korte verblijf niet echt iets kunnen zien van de omgeving, maar de mooie omgeving sprak ons wel aan, dus misschien dat we nog eens terug gaan. Voor de duur van ons verblijf was het personeel heel vriendelijk, maar we hebben niet heel veel contact gehad en ook geen gebruik gemaakt van de faciliteiten.
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 2 april 2024
Charlotte
NederlandHet bed vonden we niet lekker liggen, want we hebben geen nacht goed geslapen. Ook waren de kussens erg plat. Er lagen 2 kussens maar dat was dan weer te hoog. We zijn ook gewoon anders gewend en dan ligt dit net niet goed genoeg om comfortabel te slapen. Ook misten we een waterkoker op de kamer.
Grote hotel kamer en uitgebreid ontbijt buffet. De omgeving is prachtig aan het meer en een leuke wandeling van 35 min. Ook ligt Walibi super dichtbij en ben je met 45 min. In Brussel centrum. De badkamer is ruim en voorzien van alle gemakken. Ook staat er een nespresso apparaat in de kamer, dus konden we heerlijk genieten van een bakje koffie in de kamer.
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 30 maart 2024
Jean
BelgiëGeen min punten
Super vriendelijk onthaal, personeel in restaurant voortreffelijk, gezellige bar waar rustig kon nagepraat worden zonder gestoord te worden.
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 21 maart 2024
Nadine
BelgiëKamer al wat verouderd. Wel ruim.
Top ontbijt. Rustig verblijven.
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 15 maart 2024
Wil
Belgiëwas voldoende ontbijt , badkamer mag beter, kapotte douche sproeier, personeel vriendelijk en behulpzaam
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 14 maart 2024
Hanne
BelgiëKleine badkamer
Locatie, restaurant, en behulpzaam personeel aan receptie - gemakkelijk te bereiken via booking en snel antwoord!
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 11 maart 2024
Danfil
BelgiëDe kamers waren proper en net, maar misschien iets onder 5 sterren standaard.
De vriendelijkheid van het personeel en de kwaliteit van het eten
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 11 maart 2024
Jan
BelgiëVoor een 5-sterren hotel verwachtte ik toch wel wat meer. Er was redelijk slijtage zichtbaar, ook het hangtoilet van onze kamer hing wat af en er waren duidelijk gebroken ingezakte tegels zichtbaar onderaan het hangtoilet. De airco werkte niet naar behoren of zelfs niet. De kamer koeler krijgen was niet mogelijk. Er leek gewoon geen luchtcirculatie te zijn. We hebben dus het raam maar open gezet. Het ontbijt op zich was heerlijk, maar de man die ons ontving voor het ontbijt de eerste ochtend was nogal nors. De 2de ochtend was er niemand om ons te ontvangen en zijn we na wat wachten maar begonnen aan het ontbijt.
De omgeving was zeer mooi, het meer, de natuur. Het ontbijt was ook super. De kamers waren proper en netjes. Heerlijke regendouche en dito bed. Er werd door het hotel rekening gehouden met mijn voorkeur en wens voor de kamer
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 8 maart 2024
Thijs
NederlandKwam voor de spa, maar blijkbaar moet je massages of andere treatments WEKEN van te voren al inplannen. Zwembad sauna en bubbelbad waren relax omdat er verder niemand aanwezig was. Anders is het wel klein.
De ligging was mooi. In de lente of zomer zou het nog aangenamer zijn. Kamers waren mooi en ruim. Bad was comfortabel😊.
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 26 februari 2024
Edy
Belgiëniets
zeer uitgebreid ontbijt, in een mooi interieur op een prachtige locatie
Verbleven in februari 2024
Beoordeeld op: 25 februari 2024
Geert
BelgiëDe service in het restaurant miste een gastvriendelijkheid van de maitre. Voor 5 min. te vroeg (al was deze stricte tijd niet duidelijk aangegeven) werden we teruggestuurd. Terwijl een vriendelijk met een wachtende aperitief voor een andere sfeer had kunnen zorgen. Voor de klasse had, zowel bij ontbijt als restaurant, een stoffen serviet, welkom geweest.
Verbleven in januari 2024
Beoordeeld op: 21 januari 2024
Marijke
NederlandMisschien van tevoren overheen gelezen, maar het zwembad en wellness zijn tegen betaling van serieus geld. Ook ging het al om 18.00 uur dicht ook op zaterdag (ik was er op zaterdag). In mijn bad stak een schroef uit op de plek van een het in de jacuzzi
Prachtige locatie, gratis parkeren en vriendelijk personeel. Fantastisch bed en uitstekend kussenmenu. Tiptop ontbijt.
Verbleven in januari 2024
Beoordeeld op: 10 januari 2024
Inge
BelgiëMooie locatie aan het meer. Vriendelijk personeel. Heel lekkere keuken!
Verbleven in januari 2024
Beoordeeld op: 30 december 2023
Kristof
BelgiëHet hotel kon geen plaatselijke wandelingen aanbieden.
Supergoede bedden!
Verbleven in december 2023
Beoordeeld op: 21 december 2023
Conny
Belgiëer was een lek in de badkamer, water naast het toilet. Wel gemeld bij vertrek.
ontbijt was lekker maar werd niet tijdig bijgevuld. vnl de croissants en koffiekoekjes Personeel aan de receptie was heel vriendelijk.
Verbleven in december 2023
Beoordeeld op: 15 december 2023
Mahabali
NederlandDouche
Kamer
Verbleven in december 2023
Beoordeeld op: 12 december 2023
Tim
NederlandHet bed vonden we een beetje hard.
Verbleven in december 2023
Beoordeeld op: 26 november 2023
Gratien
BelgiëDe kamer was ruim maar wel gedateerd. In de bar waar we ‘‘s avonds een aperitief dronken was het vrij fris. We hebben te veel betaald voor de kwaliteit.
De vriendelijkheid van het personeel en het ontbijt.
Verbleven in november 2023
Beoordeeld op: 22 oktober 2023
Frank
BelgiëZaterdagavond enkel de menu in het restaurant, is teveel voor oudere mensen die daarna slapen gaan
Grote kamer
Verbleven in oktober 2023
Bedale, Verenigd Koninkrijk
Somerset West, Zuid-Afrika
Achill Sound, Ierland
Puerto de Mazarrón, Spanje
Laredo, Spanje
Londen, Verenigd Koninkrijk
Ragusa, Italië
Hannover, Duitsland
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster