La piscine intérieure n’était pas chauffée et l’eau était très froide. Notre petite fille n’a pas pu s’y baigner

Le lieu est superbe. Très beau spa extérieur avec vue sur le lac. Bon restaurant, bon petit déjeuner. 2 belles cheminées à l’accueil et dans le restaurant

Séjour effectué en Avril 2024

Vraiment pas apprécié la surtaxe de Pâques qui s'est ajoutée sur notre facture le jour du départ, de façon tout à fait malhonnête et non transparente... la plupart des visiteurs n'osaient rien dire... une escroquerie totale. Heureusement que je l'ai vue, et réussi à me la faire enlever, mais cela m'a mis un sérieux doute sur l'honnêteté de l'équipe exécutive... et m'a laissé un goût amer sur ce séjour. Dommage.

Cadre de rêve, vue magnifique sur le lac, chambres très confortables, restaurant très bien, SPA vraiment sympathique... et plusieurs activités disponibles sur place, dans un lieu enchanteur.

Séjour effectué en Mars 2024

La piscine n’était pas chauffée et du coup glacée… c’était un critère important pour notre séjour nous avons donc été déçus de ne pas pouvoir se baigner. La literie n’est pas très confortable pour un hôtel de ce standing. Et notre douche ne fonctionnait pas heureusement nous avions une baignoire.

Emplacement magnifique avec vue sur le lac, l’hôtel est très beau avec beaucoup de charme, le personnel est super, très serviable et accueillant ! L’hôtel explique bien les activités qu’il est possible de faire, et il y a de nombreux chemins de promenade. Le repas au restaurant était très bon et le service était très bien.

Séjour effectué en Avril 2024

Piscine et spa fermé tôt Rien d’inclus avec une chambre, il faut payer pour le déjeuner, pour les spa et piscine, jouer à la table de billard, etc

Joli, le personnel accueillant

Séjour effectué en Mars 2024

l'excellence existe !!! le prix est en conséquence !!!

Séjour effectué en Mars 2024

Je n'ai pas apprécié le café servi au déjeuné, mais le buffet était très beau avec beaucoup de choix. Nous avons reçu des consignes contradictoires entre la réception et le SPA, probablement dû à un manque de communication.

L'hôtel est situé en pleine nature dans un cadre enchanteur. Il y a un vaste choix d'activités. Les raquettes sont prêtées gratuitement pour faire de la randonnée autour de l'hôtel.

Séjour effectué en Mars 2024

Notre chambre donnait sur l’espace entrée de l’hôtel. Les chambres sont rustiques avec une moquette usée. Les plats au restaurants ne sont pas tous aussi bons et c’est dommage pour le prix.

L’emplacement en plein nature, les installations du spa et la vue du restaurant.

Séjour effectué en Mars 2024

Le dîner

Le lieu

Séjour effectué en Mars 2024

En revanche nous sommes arrivés et la chasse d’eau de notre chambre ne fonctionnait pas. Une autre chambre nous a été attribuée et il s’agissait de la chambre 21 juste à côté des pompes. Cela engendrait un bruit irrégulier, fort et désagréable à des moments aléatoires de la journée et la nuit. Nous n’avons pas pu dormir parfois et avons été réveillé à 5h du matin. Nous en avons parlé avec une employé de l’hôtel qui nous a dit que normalement ils ne mettent personne dans cette chambre et qu’elle ferait quelque chose pour nous mais elle n’a rien fait. De plus, à l’arrivée il nous est demandé de donner une caution de 300 cad chose qui n’est pas inscrite dans les conditions dé l’établissement.

L’emplacement de l’hôtel est incroyable, les activités proposés le sont aussi.

Séjour effectué en Mars 2024

Erreur sur la chambre, prix élevé des repas et boissons.

Emplacement de l'hôtel. Acitivités offertes gros point positif

Séjour effectué en Février 2024

Nous retournons régulièrement au Sacacomie pour la beauté du site, l’originalité de l’hôtel, une expérience canadienne authentique, la gentillesse du personnel toujours attentif, la qualité de la restauration.

Séjour effectué en Février 2024

Le prix

Un endroit de rêve où se mêlent environnement, gastronomie, escapade, nature..

Séjour effectué en Janvier 2024

Un peu limité dans les choix de repas abordables

Ambiance, cachet rustique, tranquillité

Séjour effectué en Janvier 2024

Le manque de propreté La douche les toilettes les plinthes = ménage fait bien trop superficiellement

Le tout en bois

Séjour effectué en Janvier 2024

Confort pas exceptionnel et petit déjeuner très chère pour ce que c’est.

Le spa et l’emplacement. Dommage que la piscine à remous intérieur soit fermée.

Séjour effectué en Janvier 2024

Manque de neige

La beauté du site

Séjour effectué en Décembre 2023

Le prix des consommations et du dîner vraiment excessif pour une qualité assez médiocre.

L'emplacement exceptionnel, la plage au bord du lac, l'ambiance trappeur.

Séjour effectué en Septembre 2023

La chambre mériteraient un petit lifting

Le site et les pièces de vie

Séjour effectué en Octobre 2023

Un petit coup de neuf serait le bienvenu (notamment les salles de bain) Une décoration trop sobre (lobby assez austère)

Le site ! Quelle vue ! Les sentiers de randonnée autour de l'Hôtel Le lac La restauration

Séjour effectué en Novembre 2023

Je trouve que l’emplacement manque un peu d’amour, il aurait bcp de potentiel

Séjour effectué en Novembre 2023

Propreté chambre limite, pas de télé, pas de climatisation, pas de wifi.

Site, spa, circuits randonnées

Séjour effectué en Octobre 2023

Les infrastructures vieillissantes de l’hotel, les chambres reservées par booking sont très petites… (nous avons payé un surclassement pour changer de chambre de par sa taille et l’odeur d’urine… le menage/lit / changement de serviettes et peignoirs ne sont faits que si on reste plus de 5 jours à l’hotel…peu de douches qui fonctionnent dans le spa / piscine) . Les tongues sont facturées au spa… On sent un réel plan d’économie sur tout qui n’est pas aligné avec le standing de l’hotel

Très bel emplacement, personnel des activités vraiment très serviable (personne du spa) et humaine(Gaspar) Les sentiers autour de l’hotel sont sympas L’activité hydravion est bien (20 minutes mais en réalité 12 minutes de vol)

Séjour effectué en Octobre 2023

Devoir payer 12 dollars pour les claquettes au spa !

Le lieu, le charme de l’hôtel, le spa, laccueil

Séjour effectué en Octobre 2023

Chambres très vieillottes: vieille moquette, décoration ancienne (on dirait un vieux motel) Un coup de neuf serait le bienvenu

Hôtel et cadre incroyables: vue imprenable sur le lac Sacacomie, dans les bois, feu ouvert et cadre de chasse… Petit dej buffet très complet (mais à 32$/pp…)

Séjour effectué en Octobre 2023