Kreuzweg 36, 3818 Grindelwald, Suisse
#9 sur 44 hôtels à : Grindelwald
Préférence des clientsBasée sur 73 commentaires sur l'hôtel
8,8Propreté
9,1
Confort
9,0
Situation géographique
9,1
Équipements
8,7
Personnel
9,4
Rapport qualité/prix
8,4
Connexion Wi-Fi gratuite
9,2
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 5 mai 2024
Nathalie
SuisseTout était parfait ! Chambre très propre et agréable ! Lumineuse avec une vue exceptionnelle! Personnel parfait ! Très gentil et professionnel! Hôtel hyper bien situé!
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 18 mars 2024
Marion
FranceLe petit déjeuner pourrait être un peu plus fourni, mais c'est vraiment pour mettre un point d'amélioration :)
Le charme du chalet (que ce soit des chambres ou des communs), la vue des balcons, la formidable gentillesse de tout le personnel, le calme de la chambre et sa la taille, la qualité de la literie.. Nous étions avec un bébé et nous avons passé un merveilleux moment, avons très bien dormi et dîné !
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 20 décembre 2023
Lorentz
Francepersonnel aimable et souriant - buffet petit dejeuner copieux
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 14 octobre 2023
Frederic
FranceLa localisation est idéale et la vue incroyable.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 30 juillet 2023
Corinne
FranceLes matelas un peu mous pour nous.
L'emplacement au coeur de Grindelwald près de la gare mais en même temps en retrait de l'agitation de la ville. La vue sur l'Eiger. Une chambre très spacieuse et lumineuse. Le petit déjeuner copieux servi dans un cadre montagnard typique. Le parking gratuit au pied de l'hôtel. Le personnel sympathique.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 19 mai 2023
Marie
SuisseLes chambres ne sont pas très bien isolées, et celles du première étage sont à côté de machines à laver qui peuvent être utilisées par les clients et qui occasionnent du bruit (jusqu'à 22h heureusement).
Hôtel très bien placé, au calme et très cosy. Le petit-déjeuner est excellent, avec des produits frais. La chambre est propre et avec une vue imprenable sur l'Eiger.
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 10 avril 2023
Michele
FranceDommage on ne nous a pas proposé d'œufs brouillés ou a la coque ou au plat...
Hôtel agréable Personnel souriant et disponible Parking à proximité très bien Endroit calme
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 20 février 2023
Lionel69
FranceLe petit raidillon pour arriver à l'hôtel avec le matos de ski c'est rude !
Super accueil, chambre très correcte, super petit déjeuner, emplacement top, à deux pas du centre ville. Le sauna est gratuit ! Nous avons dîné le premier soir, bien mais tarifs suisse, un chouia cher.
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 4 novembre 2022
Gregory
Francetout
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 28 août 2022
Daisy
SuisseHotel avec beaucoup de charme. Le personnel est très accueillant. Je retournerai volontiers.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 25 juillet 2022
Sandra
Suissepas d’avis
Hôtel charmant près du centre dans une zone tranquille.
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 28 mai 2022
Schmitz
FranceLa vue, le petit déjeuner et la gentillesse du personnel
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 23 avril 2022
Nicolas
Suisseen fait, rien !
la gentillesse de tout le personnel
Séjour effectué en Février 2022
Commentaire envoyé le 20 avril 2022
Julien
SuisseRoute d accès très en pente, heureusement plus de neige
Bon petit déjeuner Super souper
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 19 avril 2022
Pamela
SuisseLa vue sur la montagne, le lit super comfortable et le petit déjouner. J'ai voyagé avec ma petite chienne et l'hôtel était bien adapté pour elle.
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 9 mars 2022
David
SuisseLe rapport qualité-prix de la carte du restaurant est un peu surfait.
Les différentes personnes croisées à la réception et au petit-déjeuner étaient tout à fait sympathiques et au service du client. Belle chambre, grande, avec petit coin canapé, fauteuil, bureau et balcon avec une magnifique vue sur l'Eiger. Bonne literie. Petit-déjeuner de bonne qualité.
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 26 février 2022
Jyliane
SuisseUne nette amélioration pour la qualité des mets proposés dans le restaurant de l'hôtel qui sont chers pour ce que c'est. Dommage car le tout est vraiment bien !
L'emplacement de l'hôtel est très bien et le petit déjeuner est parfait, buffet avec du choix quant à ce que l'hôtel propose: fruits frais, yaourts, fromages régionaux, différents pains, etc...
Séjour effectué en Février 2022
Commentaire envoyé le 19 février 2022
Clara
FranceRien
Tout était parfait à l'hôtel. Les 3enfants ont été très bien accueillis, la chambre était très spacieuse et très confortable, rien n'a été oublié. Tout le personnel était d'une grande gentillesse.
Séjour effectué en Février 2022
Commentaire envoyé le 31 janvier 2022
Martine
FranceLa salle de bain était très petite et l'accès au parking de l'hotel compliqué. Chemin étroit et verglacé.
Le cadre typique, la vue de notre chambre.
Séjour effectué en Janvier 2022
Commentaire envoyé le 24 janvier 2022
Florence
Suisseemplacement
Séjour effectué en Janvier 2022
Commentaire envoyé le 22 janvier 2022
Françoise
Franceprix
chambre
Séjour effectué en Janvier 2022
Commentaire envoyé le 5 novembre 2021
Janick
Francesalle de bain à rafraîchir mais très propre.
décoration montagnarde soignée, vue magnifique depuis le balcon de la chambre. très calme. l’accueil fait à mon chien avec un petit sac de croquettes offert.
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 4 novembre 2021
Alexis
SuisseLe restaurant de l’hôtel était malheureusement fermé.
L’ambiance et l’accueil du personnel
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 15 octobre 2021
Luc
SuisseLa vue sur l'Eiger
Le restaurant fermé
Séjour effectué en Octobre 2021
hôtels 1 – 25
Ruinerwold, Pays-Bas
Pals, Espagne
Savannah, USA
Bourg-en-Bresse, France
Rovinj, Croatie
Hội An, Vietnam
Puigcerdà, Espagne
Zagreb, Croatie
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue