Le seul bémol est la qualité de la nourriture du restaurant qui ne vaut clairement pas le prix payé. Ils nous ont dit que c'était une chaîne et que c'était standard mais on s'attend à beaucoup mieux.

Très bel hôtel à côté de Aquabasilea avec accès privilégié c'était super. L'hôtel en lui-même était très bien, les gens très serviables et la chambre très bien.

Séjour effectué en Mars 2024

La vue. Les coussins trop durs, on a mal dormi.

La proximité avec la piscine. Bon accueil

Séjour effectué en Avril 2024

Mal insonoriser ou personnes très bruyantes dans les chambres du dessus .

Proximité du SPA, des transports publics pour se rendre en ville de Bâle. Hôtel facile d'accès.

Séjour effectué en Avril 2024

Il faudrait plus de chaînes française à la télé plus de diversité au petit déjeuner une navette ou un bus qui vient depuis la gare à l’hôtel Et le parking est trop cher

La gentillesse du personnel il parle français c’est cool le faite de pouvoir directement se rendre à Aquabasilea la chambre était bien

Séjour effectué en Février 2024

Peu de choix de carte au restaurant.

L’accessibilité aux piscines. Le petit déjeuner très bien. La chambre spacieuse.

Séjour effectué en Février 2024

Déjeuné - partie salée pas très bon Bruits des trains la nuit.

Literie - deco - personnel - salle de jeux

Séjour effectué en Février 2024

Nourriture un peu fade Et dommage de devoir payer le parking en plus

Proximité avec Aquabasilea

Séjour effectué en Février 2024

Qualité des oeufs au petit déjeuner. Qualité des tisanes dans la chambre. Accueil un peu impersonnel.

Modernité. Déco. Récemment rénové. Très bon café au petit déjeuner. Très bon restaurant. Cocktails recherchés. Le coin snack disponible 24/24.

Séjour effectué en Février 2024

Cool

Séjour effectué en Janvier 2024

Le parking devrait avoir des caméras de surveillance, je me suis parquée très correctement entre deux voitures et un ou une malotru/e à saccagée ma portière. Scandaleux, il y a des gens dans conscience ni scrupules😡 je trouve également qu'entre l'hôtel et le centre de bains, ils devraient s'accorder pour ce qui est des entrées et des bracelets. C'est assez désordonné et pénible😅 Dernier petit point dérangeant, l'hôtel n'accepte pas les paiements par Twint...

La propreté des lieux, l'amabilité de tout le personnel hôtelier, c'était vraiment très agréable. La salle de fitness est top, un vrai plaisir, le restaurant est très agréable, on y mange bien (les prix sont un peu surfait par contre😅) les mets sont savoureux et servis très rapidement!

Séjour effectué en Décembre 2023

Le menage mal fait le lendemain, ou pas fait dans une des deux chambres.

Emplacement Équipement Accueil dans toutes les langues. Vraiment très bien

Séjour effectué en Décembre 2023

Le prix du parking beaucoup trop cher

Beaucoup trop cher

Séjour effectué en Octobre 2023

Le tapis dans les chambres

Le personnel très disponible et adorable

Séjour effectué en Novembre 2023

Petite amélioration à apporter pour le buffet du petit-déjeuner

Chambre très confortable et personnel très attentioné

Séjour effectué en Novembre 2023

Les murs et le lit tremblent lorsque les clients des chambres voisines claquent leurs portes. Peu importe l'heure ! :(

Chambre spacieuse et confortable. Copieux petit déjeuner.

Séjour effectué en Octobre 2023

Le personnel du restaurant n'était vraiment pas au point et pas très aimable malheureusement

Le personnel de réception au top. La piscine super avec des enfants, même petit

Séjour effectué en Août 2023

J'aurais aimé pouvoir profiter d'une piscine propre à l'hôtel ( je croyais qu"il possedait une piscine intérieure) car pour accéder aux services d'Aquabasilea qui se trouve connecté à l'hôtel, une seule journée est à tarif préférentielle. Le lit, lorsqu'il est préparé pour les enfants, comporte des protections qui le rendent moins confortable et la climatisation de la chambre ne peut pas etre éteinte complètement (dans notre cas, le personnel a fait en sorte d'apporter des modifications pour un meilleur confort).

Tres bien connecté avec les villes de Bâle (côté suisse) et Saint Louis ( côté français), car on peut y être en 15 min en voiture, l'hôtel offre un accueil fantastique et des belles réductions, notamment une journée pour profiter du parc aquatique Aquabasilea (avec accès privatif depuis l'hôtel qui fournit peignoirs et serviettes), ainsi que pour les transports et certaines activités à Bâle ( comme le Zoo). Petit déjeuner varié et copieux qui démarre tôt 6h30 am, bar ouvert le soir permettant de déguster des cocktails jusqu'à tard (1 am). Personnel super, chaleureux, à l'écoute, très avenant et pro. Chambres confortables, belle déco apaisante, salle de jeu pour les enfants et espace fitness ( en cours d'ouverture). Accès à des produits pour la piscine ( ou cosmétique d'appoint tels que creme solaire ou déodorant) ou snack- boissons à toute heure de la journée. Parking à prix négocié pour garer sa voiture pendant le séjour. L'emplacement se trouve dans une zone industrielle donc c'est très calme de joir comme de nuit, sans problème d'accès ( il y a même un Mc Donald à 10 minutes à pied, pour ceux qui auraient un creux tard le soir).

Séjour effectué en Août 2023

Le tarif pour l’accueil des chiens

Hôtel très confortable en bordure de Bâle, propre, chambre spacieuse, parking, service de restauration et personnel adorable. Nous y étions de passage et voulions profiter du centre aquatique collé à l’hôtel. L’entrée est de 35 CHF et c’est un peu cher (comme tout en Suisse …) mais une bonne activité pour les enfants. Le seul bémol : les chiens sont acceptés mais 125 CHF par séjour, donc une nuit c’est aussi 125 CHF, douche froide au check-in …

Séjour effectué en Août 2023

Les travaux de rénovations du bâtiment mais c'est pour la bonne cause

Séjour effectué en Juillet 2023

Excellent accueil, personnel très sympathique et serviable. petit-déjeuner très bien achalandé et refill immédiat. chambre confortable. Aquapark super. situation de l'hôtel très pratique. pour business, groupes, loisirs et à 10 min de Bâle par le train. séjour très agréable.

Séjour effectué en Juin 2023

Absence d'un parking réservé pour l'hôtel. Prix parking excessif.

Déjeuner excellent et vraiment complet. Grand lit de bonne qualité.

Séjour effectué en Mai 2023

réseau TV inopérant (son et image instables ou fixes)

espace, propreté, insonorisation générale; cuisine de qualité (suggestion du jour)

Séjour effectué en Avril 2023

situation géographique, rien à côté. zone industrielle. parking trop cher pour séjourner à l’établissement.

l’accès aquabasilea.

Séjour effectué en Avril 2023

Parking cher

Séjour effectué en Avril 2023