Via Montarina 1, 6900 Lugano, Svizzera
#20 su 41 hotel di Lugano
Guest ChoiceBasato su 314 recensioni ostelli
8,2Pulizia
8,5
Comfort
8,2
Posizione
9,1
Servizi
8,0
Staff
9,1
Rapporto qualità-prezzo
8,2
WiFi gratuito
8,5
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, non facciamo altro che sommare tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividere il totale per il numero delle recensioni ricevute. Per le strutture a Malta e in Islanda (escluse le catene di hotel e di alloggi per le vacanze) stiamo testando un sistema di calcolo ponderato secondo cui più recente è la recensione, maggiore è il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come: posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e Wi-Fi gratuito. Va sottolineato che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi non esiste alcun collegamento diretto tra essi.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogoData recensione: 28 aprile 2024
Elena
ItaliaIl cuscino troppo piccolo e basso, praticamente come non averlo. La coperta non è molto pesante, non è sufficiente per scaldarsi, la notte fa freddo.
Posizione vicinissima alla stazione e al centro. Personale estremamente gentile e disponibile. Camera spaziosa e bagno pulito.
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 27 aprile 2024
Giusy
ItaliaCamera pulita, adeguata nelle dimensioni, funzionale Staff molto cortese nel fornire informazioni. Ho apprezzato molto il parco in cui è immerso l' hotel/ostello Ottima la posizione Lo consiglierei
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 21 aprile 2024
Antonio
ItaliaCuscini piccoli, coperta un po’ scomoda e insufficiente
Pulizia
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 3 marzo 2024
Alessandro
ItaliaHotel con un ottimo rapporto qualità/prezzo per essere a Lugano. Camera recentemente ristrutturata, pulitissima e ben arredata. Posizione comoda di fronte alla stazione dei treni. Centro città raggiungibile in pochi minuti a piedi o con la funicolare.
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 25 ottobre 2023
Serioli
ItaliaAccoglienza e tranquillità
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023
Data recensione: 23 ottobre 2023
Sharlene
ItaliaCamera troppo piccola , solo con sacco a pelo , senza asciugamani e solo una presa
La posizione
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023
Data recensione: 14 ottobre 2023
Francesco
ItaliaOrari check in e orario check out ristretti
Offre servizi di trasporto pubblico incluso nel prezzo
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023
Data recensione: 14 ottobre 2023
Gabriele
ItaliaSolo stanza un pochino più grande mi aspettavo
La posizione e la struttura sono fantastiche Peccato la stanza un po’ piccolina ma completa di tutto
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023
Data recensione: 4 ottobre 2023
Roberta
ItaliaBagno e camerata non veramente attrezzati per gli ospiti soggiornanti- solo due bagni, niente piani di appoggio, poco spazio per le valigie.
La posizione comodissima vicino alla stazione di Lugano, staff disponibile
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 25 settembre 2023
Donadei
ItaliaAccoglienza e comodità per arrivare in centro
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 23 settembre 2023
Roberta
ItaliaIn generale i bagni non sono pensati per i viaggiatori, pochi piani d'appoggio e spazi ridotti. Camerata ok ma poco spaziosa per 16 persone
La posizione comodissima con la stazione, il giardino circostante stupendo e lo staff gentile.
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 15 settembre 2023
Luca
ItaliaForse il prezzo x l'ostello e la colazione costosissima, ma dopo tutto siamo in Svizzera e costa tutto anche l'aria!
Struttura elegante e raffinata con ampio parco, sono stato solo la sera quindi non ho approfittato della piscina e visitato tutta la struttura. Posizione top a 100 metri dalla stazione dei treni di Lugano
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 11 settembre 2023
Laura
ItaliaCuscino troppo alto, camera proprio sui binari ferroviari con consensuale rumore ad ogni passaggio del treno, porta a vetro del bagno
Posizione strategica, vista incantevole, struttura confortevole con tanto verde intorno, ottimo rapporto qualità/prezzo
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 4 settembre 2023
Annamaria
ItaliaPurtroppo la nostra camera era accanto ai binari e nonostante le finestre con i doppi vetri si sentivano parecchio i treni quando passavano.
Hotel esteticamente bello con piscina, camera pulita e letti comodi, personale molto gentile.
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 1 settembre 2023
Roberto71722
ItaliaPareti sottili, vicini rumorosi.
Posizione vicina alla stazione, si raggiunge il centro facilmente coi mezzi ma soprattutto con la funivia che parte dalla stazione centrale di Lugano,la camera d’albergo è situata in uno stabile all ingresso del continental park hotel dall altro lato rispetto all’ostello, il parco è dotato di piscina, camera spaziosa è molto comoda.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 25 agosto 2023
Zizzari
SvizzeraCuscini del letto molto scomodi
Struttura molto bella e con tanto verde e staff molto gentile
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 24 agosto 2023
Emanuela
Italiadocce in piu per l hostello
Ha soggiornato nel mese di luglio 2023
Data recensione: 18 agosto 2023
Engy
ItaliaNiente
Molto bello
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 15 agosto 2023
Stefania
ItaliaLa stanza. Davvero microscopica. I letti attaccati (eravamo in 3 ma la stanza in teoria era da 5) e nessun spazio per il bagaglio. Davvero esagerato
La villa e la piscina
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 14 agosto 2023
Florencia
ItaliaCome hostel erano tantissime persone in una sola camera, 15 a camera, molto caldo, solo due bagni
La piscina era bellísima e anche tutto lo spazio esterno
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 13 agosto 2023
Calogero
ItaliaUn ambiente pulito e accogliente
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 5 agosto 2023
D'annunzio
ItaliaL'amicizia
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 22 luglio 2023
Geremy
ItaliaPochi bagni e docce per tante persone in struttura
la posizione e la pulizia
Ha soggiornato nel mese di giugno 2023
Data recensione: 17 luglio 2023
Miriana
ItaliaPurtroppo abbiamo riscontrato un piccolo problema con la sala comune nella quale erano presenti i frighi comuni dove avevamo lasciato del cibo e delle bevande. Questa sala purtroppo chiudeva alla sera ad un orario che non ci era stato segnalato a voce ma era presente su un flyer che ci era stato consegnato al check-in, ed è errore sicuramente nostro non averlo letto. Abbiamo però cercato di chiedere allo staff ancora presente in struttura la possibilità di prendere alcune cose e portarle via, ma in modo scortese ci è stato negato. Abbiamo riscontrato che in diversi ospiti hanno provato e riscontrato lo stesso problema quella sera. Purtroppo non avere accesso a questo tipo di servizio 24h può essere invalidante poiché gli ospiti potrebbero avere qualsiasi tipo di necessità e dal momento in cui la reception non era ancora chiusa, sarebbe stato cortese da parte loro mostrare flessibilità al riguardo.
Struttura affascinante e accogliente. Perfetta per il nostro soggiorno, poiché ci ha permesso di rilassarci ma allo stesso tempo era a pochi passi dalla stazione e dal resto della città. Atmosfera super piacevole e sicuramente ci ritorneremo!
Ha soggiornato nel mese di luglio 2023
Monaco di Baviera, Germania
Fontaine, Francia
Telč, Rep. Ceca
Ubud, Indonesia
Castro Marim, Portogallo
Paganico, Italia
Teshikaga, Giappone
Pizzo, Italia
Ti forniamo suggerimenti personalizzati in base alla tua attività sulla nostra piattaforma. Se preferisci, puoi rinunciare a questa opzione. Tieni a mente che, se lo fai, sarà solo per questo dispositivo. Dovrai modificare le impostazioni di ogni altro dispositivo in modo che riflettano le tue preferenze.
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo