Seeburgstrasse 72, 6000 Luzern, Zwitserland
#12 van de 77 hotels in Luzern
GastfavorietGebaseerd op 47 beoordelingen over dit hotel
8,8Hygiëne
9,1
Comfort
9,1
Locatie
9,4
Faciliteiten
8,9
Personeel
9,2
Prijs-kwaliteitverhouding
7,9
Gratis WiFi
9,0
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore is een cijfer tussen 1 en 10. Voor de algehele score tellen we alle beoordelingsscores bij elkaar op en delen we dat getal door het aantal beoordelingen. We testen momenteel een gewogen beoordelingssysteem in Malta en IJsland (exclusief hotel- en vakantiewoningketens). Dat betekent voor accommodaties in deze landen dat de meest recente beoordelingen zwaarder meetellen voor de berekening van de totaalscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvenster
Resultaat 1 – 25
Beoordeeld op: 2 mei 2024
Se
NederlandNiks
Mooie locatie en mooi hotel!
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 4 augustus 2023
Rafael
BelgiëVooral avondeten was erg prijzig maar wel kwaliteit ! Quality has his Price !
Super vriendelijk personeel ! Alles perfect geregeld ! Heerlijk ontbijt ! Top ! Extra attentie voor mijn verjaardag ! Vuurwerk en Happy Birthday in chocolade ! Bij nationale Zwitserse feestdag Macarons in Zwitserse kleuren !
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 3 augustus 2023
Diederik
NederlandLaag en hard bed
Locatie
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 22 mei 2023
Frank
Zwitserlandwij hebben vooraf aangegeven vegan te eten. het zou fijn zijn als er een vegane yoghurt aanwezig was of zij de moeite hadden genomen deze voor ons te bestellen.
de ligging aan het meer en de mooie kamers. ook nabijheid van Luzern centrum en bushalte voor de deur zijn super. personeel was zeer net.
Verbleven in mei 2023
Beoordeeld op: 9 september 2022
Freddy
Belgiëvrij amateuristisch ontvangst met heel jonge dames aan de desk Floor
prachtige setting en heel grondige vernieuwing van de kamers
Verbleven in september 2022
Beoordeeld op: 31 augustus 2022
Eric
Nederlandzeer goed personeel, heerlijke bedden en uitgebreid ontbijt
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 4 augustus 2022
Roger
Belgiëservice excellent
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 31 juli 2022
Joanneke
Nederlandniks
de locatie en het ontbijt. kamers waren ook super
Verbleven in juli 2022
Beoordeeld op: 19 juli 2022
Peter
BelgiëLigging van hotel met uitzicht op meer en bergen is subliem
Verbleven in juli 2022
Beoordeeld op: 18 juli 2022
Luc
BelgiëNachtelijk lawaai door huwelijksfeest, wel gestopt na klacht bij receptie
De ligging en faciliteiten aan het meer. Goed restaurant en ontbijt. Het zicht op het meer en de bergen.
Verbleven in juli 2022
Beoordeeld op: 17 juli 2022
Rebecca
Nederlandprijs
locatie
Verbleven in juli 2022
Beoordeeld op: 4 september 2021
Meltzer
NederlandRustige ligging, geweldig uitzicht en goed restaurant.
Verbleven in augustus 2021
Beoordeeld op: 23 augustus 2021
Jef
BelgiëRestaurant kon beter.
Ligging aan het meer
Verbleven in augustus 2021
Beoordeeld op: 20 augustus 2021
Danny
NederlandHet eten was heel duur
Uitzicht was waanzinnig en de kamers waren heel mooi
Verbleven in augustus 2021
Beoordeeld op: 19 augustus 2021
Max
NederlandErg duur
De kamers met zielstrelend uitzicht
Verbleven in augustus 2021
Beoordeeld op: 29 juli 2021
Patrick
NederlandAlles is perfect!
Van ontvangst, tot de kamer tot aan het uitzicht over het meer van Luzerne.. in woord perfect!
Verbleven in juli 2021
Beoordeeld op: 21 juli 2021
Laurent
BelgiëVolgens in het afgesloten terras tijdens het ontbijt. Eten van je bord.
Service
Verbleven in juli 2021
Beoordeeld op: 20 augustus 2022
Max
Nederlandabsurd duur voor een doorreis
ligging
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 29 juni 2022
Sandy
Nederlandonvriendelijk staaf bij uit checken en betalen voor auto parkeren…
locatie
Verbleven in juni 2022
Beoordeeld op: 29 mei 2022
Marzia
Nederland-eten niet lekker met name ook roomservice eten niet te doen. Gnocchi echt niet lekker, veel sauzen en niet lekkere combi. Jammer dat ze niet meer gebruik maken van streekproducten en simpele gerechten. Eten echt een tegenvaller. Ook wat hygiëne betreft. Haren in handdoeken gevonden E.d.
Locatie, kamer en uitzicht van de kamers
Verbleven in mei 2022
Beoordeeld op: 28 augustus 2021
Soolva
NederlandZiet er duidelijk oud uit. Meubilair afgebladderde verf, goedkope gordijnen. Geeft een te uitgeleefd en goedkope indruk van hotel terwijl het qua lokatie en uitzicht fantastisch is! Zonde!
Lokatie, uitzicht
Verbleven in augustus 2021
Beoordeeld op: 31 juli 2021
G
BelgiëEen ontbijt met producten van goedkope kwaliteit. Een zekere arrogantie aan de balie als ik meldde dat de kamers toch aan renovatie toe waren
Locatie
Verbleven in juli 2021
Beoordeeld op: 10 november 2021
Anoniem
Nederlandontbijt minder voor die ptijs
ligging comfort prachtig uitzicht kamer mooi ingericht en ruim Vriendelijk personeel
Verbleven in november 2021
Beoordeeld op: 31 augustus 2023
Patrick
BelgiëEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in juli 2023
Resultaat 1 – 25
Lidköping, Zweden
Heilbronn, Duitsland
Salzburg, Oostenrijk
Lech, Oostenrijk
Antalya, Turkije
Florence, Italië
Hua Hin, Thailand
Kuta, Indonesië
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster