Kahvaltısı pahalı ve daha temiz olabilir.

Tesisin konumu ven manzarası iyi.

Konaklama tarihi: Mart 2024

Kahvaltısı konumu manzarası

Konaklama tarihi: Mart 2024

Odalar, kahvaltı, personel

Konaklama tarihi: Şubat 2024

Banyoda lavabo yok, elimizi yıkayamadan kapıyı acıp, odanın icinde bulunan lavaboda yıkayabiliyorsunuz, ama cok temiz

Konumu harikaydı, cok temiz, çalışanlar harika

Konaklama tarihi: Şubat 2024

Daha iyi bir ısıtma sistemi olabilir

Konumu iyi, oda temiz, kahvaltısı güzel

Konaklama tarihi: Ocak 2024

Isıtma yetersizdi

Konum

Konaklama tarihi: Kasım 2023

Konumu ve kahvaltısı mükemmel nehir manzaralı atmosfer çok hoş

Konaklama tarihi: Aralık 2023

Cumartesi konakladığımız ve köln de o gün maç ve fuar olduğu İçin sanırım fiyat çok yüksekti, 280 euro.

merkeze yakın sayılır, konforlu, temiz, kahvaltı çok güzel.

Konaklama tarihi: Nisan 2023

Kahvaltısı biraz pahalı olduğu için almadık oda camlarının tam açılmaması hoşuma gitmedi

Tesisin odaları geniş ve kullanışlı yatak yastık vs çok rahat ve temiz merkeze yakın sayılır Nehir manzaralı odaları daha güzel çalışanlar yardımcı ve güleryüzlü Türkçe bilen çalışanları olması bizler için artı puan Mert bey e teşekkür ederiz otelin çikolata müzesi karşısında oluşu da bonus

Konaklama tarihi: Mart 2023

Kahvaltı fiyatı yüksek olduğu için oda kahvaltı tercih etmedik.

Tesisin konumu merkeze 15 dakika yürüme mesefesinde, Nehir’in ve Çikolata Müzesinin yanında. Odanın içi ve mobilyalar yeni.

Konaklama tarihi: Mart 2023

Fiyat biraz daha düşük olabilirdi.

Geniş seçenekler, yeterli

Konaklama tarihi: Haziran 2022

Lavabo oda içinde prizler adeta saklanmış

Temizdi

Konaklama tarihi: Şubat 2022

personelin tutumu ve genel olarak otel hakkında bilgilendirmenin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Otele vardığımızda yanımızda 5 ve 8 yaşında iki çocuk vardı ve hasta oldukları için otelden çok çıkmak istemediler ancak otelin restoranının öğle ve akşam yemekleri için otelde konaklayanlara kapalı ve sadece grup organizasyonlarına açık olduğunu akşam yemeğe inince öğrendik, girişte bilgilendirme yapılmadı kesinlikle, otelin karşısında güzel bir restotan bulduk ama 300 m kadar yürümeniz gerekiyor diğer restoranlar ise 700m ve ötesinde yer alıyordu. bir diğer nokta check out esnasında odada bulunan masa lamabasını kırdığımız ve 150 euro ödememiz gerektiğini söylediler. masa lamvasını kullanmamıştık bile, nerde çekildiği belli olmayan kırık bir lamba resmi gösterildi bize. personelin tavrını kesinlikle tasvip etmiyorum. otelde çok fazla grup toplantısı var ve oldukça kalabalık, sabahları restoran kalabalık oluyor

Konumu ve otelizn dizaynı çok hoştu, odalar oldukça ferah kahvaltı gerçeten tatmin edici

Konaklama tarihi: Nisan 2024

Odalarda zemine yapışık halılar biraz yıpranmış gibiydi. Saat 15'de check-in alışık olmadığımız bir durumdu. Ama sağolsun Melek hanım bunu bizim için çabucak çözdü.

Kahvaltısı çok iyiydi. Personel yardımsever ve güleryüzlü. Melek hanım, çok sağolsun bize çok yardımcı oldu. Müthiş bir 6 gün geçirdik. Otal nehri kıyısında ve çok merkezi.

Konaklama tarihi: Nisan 2024

Kahvaltısı çok zengindi, şehir merkezine ve tren istasyonuna yakındı. otel temizdi, odalar bakımlı ve güzeldi. personel ilgiliydi. Türkçe bilen çalışanlarda bize şehir konusunda pek çok detay verdi, kendimizi yabancı hissetmedik ,kısacası çok memnun kaldık

Konaklama tarihi: Mart 2024

Tesis konum olarak çok iyi. Çalışanlar ilgili. Çikolata müzesinin hemen yanında. Fiyat performans diyebilirim. Tekrar gelirsem burada kalırım

Konaklama tarihi: Mart 2024

Sevmediğimiz hiçbir konu olmadı. Tek eksik kahvaltıda zeytin😊

Öncelikle otel gerçekten çok temizdi. Kahvaltı çok iyiydi ,tek eksik zeytindi😊 Şehre ulaşım her yönüyle harikaydı. Her gelişimde tercih edeceğim yegane otel. Personelin güleryüzlülüğü her konuda yapıcı ve yardımcı olma isteği harikaydı.

Konaklama tarihi: Şubat 2024

Resepsiyon çalışanları korkunçtu, asla sıcak bir karşılama beklemeyin. Hiçbir konuda yardımcı olmak istemiyorlar, canları istemezse insiyatif almıyorlar. İletişim kurmakta son derece isteksizler. Adını hatırlamadığım süperviser sizinle asla göz teması kurmuyor, yardımcı olmak istemiyor. Otelin odaları, temizliği ve konumu güzel olmasa çok mutsuz olacaktık.

Konum şehir merkezine biraz uzaktı, ancak çikolata müzesine ve nehre çok yakın olduğundan mutlu olduk.

Konaklama tarihi: Aralık 2023

Hava şartlarından dolayı otele ulaşamadık ve bunu otele bildirdiğimizde yine de ücreti alacaklarını söylediler. Zaten gidebilsek yolda kalmasak konaklamamıza devam edecektik. Bizim elimizde olmayan bir sebeple ve şartlarını çok iyi bilmelerine rağmen bu tutum çok üzücüydü.

Konaklama tarihi: Kasım 2023

Hava koşullarından dolayı otele gidemediğimizi bildirmemize rağmen rezervasyonu iptal etmediler.

Konaklama tarihi: Kasım 2023

Konumu metro duragina biraz uzak denebilir.

Otel temiz. Odamiz genis ve guzeldi. Kahvaltisini da begendik. Tavsiye ederim.

Konaklama tarihi: Ağustos 2023

Çalışanları , ödeme sistemi , girişte 600 Euro kredi kartından çekim yapıp , çıkışta 600 Euro yu iptal etmeden 430 Euro daha çekip toplamda kredi kartımdan 1030 tl bloke ettiler . Saçmalık. Otel şartlarında 50 Euro girişte bloke edilir diyordu . Saçmalık

Lokasyon

Konaklama tarihi: Ağustos 2023

Sevmediğim hiç bir özellik olmadı.

Otel konsept olarak çok güzeldi, Ren nehrinin kıyısında Çikolata müzesi yanında oldukça güzel bir konumda. Çalışanların ilgisi mükemmel. Bar çalışanları çok kibarlar. Yemekhanede görevli Azeri türkü kardeşimiz çok ilgilendi bizimle, ayrıca resepsiyon da görevli sabah ve akşam çalışanları da son derece kibarlar herkese çok teşekkür ediyorum

Konaklama tarihi: Temmuz 2023

Our headphones stealed by roomkeeper or someone else in our room and also it is in the luggage, I am pretty sure that. One one help us, We leaved because of our flight was same night. Also we realize that our rayban glass is also stealed. If you go to this hotel you should use safe case, because oneone can take your stuff in your luggage and you cant prove that because of course there is no camera in your room. All our luggage mixed :( I travelled 20 country and 40 city I havent seen anything like that. Bluetooth kulaklığımızın ve rayban gözlüğümüz bavullar karıştırılarak çalındığını farkettik. Sabaha kadar bekleyin yöneticimiz gelecek denildi fakat sabah neden polis çağırmadınız denildi. Uçağımız kalkacağı için dönmek zorunda kaldık fakat otel daha sonra da bir aksiyon almadı. Kanıtlanmadığı için bir şey yapamıyoz denmekte fakat bavullarımız karıştırılıp eşyalarımız alınmıştı. Odada kamera olmadığı sürece böyle bir şey nasıl kanıtlanabilir. 20 ülke 40 şehir gezdim böyle bir şey ile ilk defa karşılaşıyorum çok dikkatli olun, gidecekseniz de kasayı mutlaka kullanın. (This is google translate) Unsere Kopfhörer wurden vom Zimmermädchen oder jemand anderem in unserem Zimmer gestohlen und außerdem ist es im Gepäck, da bin ich mir ziemlich sicher. Einer hilft uns, wir sind abgereist, weil unser Flug in derselben Nacht war. Auch stellen wir fest, dass unser Rayban-Glas ebenfalls geklaut wird. Wenn Sie in dieses Hotel gehen, sollten Sie einen Safe verwenden, da jemand Ihre Sachen im Gepäck mitnehmen kann und Sie das nicht beweisen können, da sich in Ihrem Zimmer natürlich keine Kamera befindet. Unser ganzes Gepäck gemischt :( Ich bin 20 Länder und 40 Städte gereist, ich habe so etwas noch nicht gesehen.

Nothing

Konaklama tarihi: Aralık 2022