Franklinstr. 65, Bockenheim, 60486 Frankfurt am Main, Duitsland
#77 van de 241 hotels in Frankfurt am Main
GastfavorietGebaseerd op 249 beoordelingen over dit hotel
8,2Hygiëne
8,6
Comfort
8,6
Locatie
8,2
Faciliteiten
8,4
Personeel
8,7
Prijs-kwaliteitverhouding
8,0
Gratis WiFi
8,2
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore is een cijfer tussen 1 en 10. Voor de algehele score tellen we alle beoordelingsscores bij elkaar op en delen we dat getal door het aantal beoordelingen. We testen momenteel een gewogen beoordelingssysteem in Malta en IJsland (exclusief hotel- en vakantiewoningketens). Dat betekent voor accommodaties in deze landen dat de meest recente beoordelingen zwaarder meetellen voor de berekening van de totaalscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvensterBeoordeeld op: 10 maart 2024
Noureddine
NederlandDe lakens waren vies
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 29 februari 2024
Huib
NederlandClimate control, geen verse lucht
Uitzicht vanaf 17de verdieping
Verbleven in februari 2024
Beoordeeld op: 25 februari 2024
Danielle
NederlandVeel te warm op de kamer. Hierover geklaagd, toen direct een nieuwe kamer gekregen. Dat is service. Alleen was de nieuwe kamer eigenlijk ook heel warm… In de nieuwe kamer was het toilet onder de rand erg smerig (aangekoekt spul….)
Locatie aan de snelweg. Ontbijt was in orde.
Verbleven in februari 2024
Beoordeeld op: 18 februari 2024
Sammie
NederlandIn de badkamer waren de tegels rondom de douche, wc en wasbak niet heel schoon.
Fijne locatie, mooie kamer en heerlijke bedden.
Verbleven in februari 2024
Beoordeeld op: 13 februari 2024
Arjan
NederlandGeen
Eyecatcher van een hotel, keurige kamer met geweldig uitzicht. Wij zaten op de 16de verdieping. De bar is gezellig in de avond en het ontbijt was zeer uitgebreid.
Verbleven in februari 2024
Beoordeeld op: 3 februari 2024
Maarten
NederlandHeel vriendelijk personeel
Verbleven in februari 2024
Beoordeeld op: 3 november 2023
Almar
NederlandDe dispensers van de luxe badproducten waren leeg. Zwembad was koud. Rustruimte bij de sauna was erg fel verlicht (4 spotjes). Douches bij de sauna konden op hele hete stand ipv koud.
Hippe kamer. Parkeergarage met oplaadpunt voor elektrische auto.
Verbleven in november 2023
Beoordeeld op: 24 oktober 2023
Rachel
Nederland-
Het wellness gedeelte en de grote douche op de kamer
Verbleven in oktober 2023
Beoordeeld op: 18 september 2023
Aaltje
NederlandHet restaurant. Nul tot weinig aandacht. Slecht Engels, waardoor we niet werden geholpen. Daarnaast is er geen uitgebreide kaart voor een 4 sterren hotel.
De vriendelijkheid van de receptioniste en de comfort van het bed.
Verbleven in september 2023
Beoordeeld op: 10 september 2023
Edwin
NederlandRommelig inchecken en een bar waar de geluidsinstallatie beter kan worden ingesteld. Je hoort vooral de bass.
Fantastisch panoramisch uitzicht op de 16e etage. Een zeer complete kamer met een goed bed.
Verbleven in september 2023
Beoordeeld op: 6 september 2023
Bianca
NederlandDat de kamer half uur van te voren al van de keycard af is
Het vriendelijke en behulpzame personeel
Verbleven in september 2023
Beoordeeld op: 31 augustus 2023
Ismael
NederlandJe kan buiten gratis parkeren.
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 31 augustus 2023
Hülya
NederlandKreeg niet de kamer die ik heb geboekt
Uitzicht
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 27 augustus 2023
Waldemar
NederlandCheck-in. Het personeel is er niet om je te voorzien van een check-in. Alles is selfservice, pas als het systeem hapert of vast loopt, dan krijg je hulp. Wil je een persoonlijke check-in, dan heb je gewoon pech.
Een zeer uitgebreid ontbijt. Mooi uitzicht vanuit de kamer. Voldoende parkeergelegenheid in de parkeergarage. Ruime kamers. Vriendelijk personeel in het restaurant.
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 27 augustus 2023
Danique
NederlandNiet mega schoon (spetters op de wc bril)
In onze kamer had gerookt, we hadden dat vermeld en kregen zonder problemen een nieuwe kamer! Vriendelijk personeel En we kregen het parkeer kaartje gratis
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 24 augustus 2023
Nurhat
NederlandNet buiten het centrum dus lekker rustig. Mooi uitzicht, leuke bar en vriendelijke personeel.
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 20 augustus 2023
Nick
BelgiëKlein bed, ver wandelen centrum
Vriendelijk personeel en een heerlijk ontbijt
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 11 augustus 2023
Tobber
NederlandNadat we op de kamer waren gekomen en we de douche testen bleek dat de thermostaatkraan kapot was waardoor we alleen heet en bloedheet water uit de douche kwam. Maar 1 belletje en we hadden binnen 5 min een andere kamer. Dat was weer een pluspunt.
Kamer was netjes met een moderne inrichting en een super bed. Badkamer was modern met regendouche.
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 10 augustus 2023
Jelle
NederlandParkeren naar verhouding was prijzig!
Super aardig personeel en mooie kamer met een uitzicht over de stad. Airco werkt goed en ook de douche is erg lekker. Bedden liggen prima en je krijgt twee kussens. Ontbijt is erg uitgebreid en parkeren kan direct onder het hotel.
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 7 augustus 2023
J
NederlandNa 7 á 8 mails met het verzoek om voor aankomst online in te checken,voor ons gemak zo stond er, kwam eindelijk een mail met een link om dat ook daadwerkelijk te kunnen doen. Na alle gegevens plus handtekening te hebben ingevuld kwam direct na verzending de melding dat online checkin niet mogelijk was. Bij aankomst kwam een nonchalante medewerker die ons naar de self checkin verwees die onze reservering niet herkende. Wij werden alsnog ingecheckt. Bij het ontbijt bleken wij op ons kamernummer niet bekend maar werden toch toegelaten. Bij het uitchecken werd onze reservering bij de self checkout niet herkend...
Niet al te ruime, maar mooie kamer op 17de verdieping met aan 2 kanten een panorama raam. Uitstekend ontbijt.
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 6 augustus 2023
B
NederlandDe douche werd soms even koud en dan gloeiend heet. Je verwacht dat niet in een hotel als dit. Parkeren in de garage heel duur. 28 euro per nacht.
Het was prachtig en luxe! En heel schoon! Heerlijk zacht katoenen beddengoed! Prachtig luxe meubilair. En een klein koelkastje. Douchegel, shampoo en conditioner aanwezig. Enorm fijn!
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 5 augustus 2023
Mike
NederlandOchtends wouden wij graag roomservice bestellen zodat wij uit konden slapen omdat wij de dag ervoor Meer als 11 uur gereden hadden zodat wij niet langs het geboekte buffet hoefde wat tot 10 uur was . Toen wij s ochtends bestelde via de app (9.30 uur) hebben wij meer als een uur gewacht voor we de receptie gebeld hadden, zij deelde ons mee dat er geen roomservice meer was terwijl dit wel aangegeven werd bij het inchecken. Hierdoor hadden wij geen ontbijt omdat wij door deze actie ook het buffet miste. Dit is niet lekker wakker worden als je nog een reis van 6 uur voor de boeg hebt.
Nette kamers
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 3 augustus 2023
Mehran
NederlandOntbreken bruin brood bij een heel erg uitgebreid ontbijt buffet. :-)
Hygiëne en gastvrijheid personeel.
Verbleven in juli 2023
Beoordeeld op: 2 augustus 2023
Pauline
NederlandWe hadden eerst een kamer gekregen aan de andere kant, met uitzicht op een bouwplaats. Maar na vriendelijk vragen kregen we meteen een upgrade naar een kamer met uitzicht over de stad.
Het gebouw, heel apart! Prachtig aan de binnen én buitenkant. Super uitzicht over de stad. (Moet je wel aan de goede kant zitten) Moderne kamers, krups koffiezetapparaat op de kamer, echt top!
Verbleven in augustus 2023
Napels, Italië
Paihia, Nieuw-Zeeland
Sofia, Bulgarije
Leuven, België
Ubud, Indonesië
Termoli, Italië
Milaan, Italië
El Jadida, Marokko
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster