1 Rue Maurice Genest, 37000 Tours, France
#44 sur 48 hôtels à : Tours
Préférence des clientsBasée sur 467 commentaires sur l'hôtel
7,4Propreté
8,0
Confort
7,6
Situation géographique
8,0
Équipements
7,3
Personnel
8,4
Rapport qualité/prix
7,3
Connexion Wi-Fi gratuite
7,8
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 20 avril 2024
Djalil
FranceSeul bémol, j entendais la chambre à côté ;-/ isolation pas top...
Personnel professionnel, souriant, petit déjeuner agréable ! Localisation proche de la gare !
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Isoline
FranceDouche qui devient brûlante par moment et pas d’excuses du personnel par rapport à ce problème
Le calme et la literie
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 3 avril 2024
Dominique
FranceLa salle de bain un peu étroite, difficile de se mouvoir.
L'emplacement, le restaurant dans l'hôtel (pratique), le personnel.. Le petit déjeuner un peu cher mais copieux et bon.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 1 avril 2024
Philippe
Francerien
tout
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 28 mars 2024
Josette
FrancePetit dj à améliorer Et surtout 9.50 euros de parking, on attend la gratuité !
Correct mais sans plus croissants et petits pains choc secs sans frais heur
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 10 mars 2024
Erwin
FranceNous sommes arrive à 12h15 et la chambre n’était pas prête (alors que sur la réservation il y est indiqué « arrivée à partir de 12h00 ») puis la carte pour accéder à la chambre ne fonctionnait pas. La salle de bain est extrêmement petite et non fonctionnelle ; de plus mauvaise expérience avec la douche qui a une variation intempestive de la température de l’eau chaude ainsi que de la puissance du jet… Enfin, niveau écologie on y est pas encore avec les radiateurs électriques dit « grille pain ». C’EST PLUTÔT UN HÔTEL 2* que 3*
Le fait d’avoir un restaurant (Le bistrot régent) présent au sein de l’hôtel facilite les repas.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 19 février 2024
Jabri
FranceLes viennoiseries au petit déjeuner étaient horribles. Très déçus également de la taille des chambres. Une mini penderie qui prend 2 manteaux d’hiver. Aucun effort côté déco.On ne peux pas rentrer à 2 dans la salle d’eau. Douche inadaptée aux personnes un peu corpulentes. Il faudrait penser à mettre à disposition des clients une brosse pour récurer les wc.
Petit déjeuner assez complet. Les ascenseurs et les couloirs sont propres. Taille du lit très correct.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 18 février 2024
David
FranceLa taille des chambres car pour deux personnes c un peu juste
Le petit déjeuner est excellent
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 19 janvier 2024
Sophie
FranceLa glace n'était pas placée de manière idéale. C'est un détail mais dans une chambre précédente il était parfaitement placé pour pouvoir être utilisé.
Emplacement et personnel
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 17 janvier 2024
Malapel
FrancePETIT DEJENER AU TOP. LA LITERIE EST TRES CONFORTABLE. TRES BIEN SITUE, ON PEUT SE GARER FACILEMENT TOUT EN ETANT EN PLEIN CENTRE DE TOURS
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 16 janvier 2024
Obindy
FranceIl n’y avait pas netflix
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 10 janvier 2024
Valérie
FranceChambre trop petite Lit individuel trop court (1,90 !!)
Emplacement et propreté
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 6 janvier 2024
Jean-pierre
FranceLa douche...
Bien, sauf la douche dont le support de douchette s'est arraché du mur en pénétrant dans la douche, résultat: chute avec blessure à la jambe. Le professionnel qui a installé la douche a utilisé des petites chevilles insuffisantes. Heureusement que je n'étais pas tout seul pour m'extirper de la douche. J'ai signalé l'incident à la réception. A part cela l'hôtel est agréable et bien situé.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 4 janvier 2024
Sandrine
FranceLa salle de bain est un peu étroite
La propreté des chambres Le calme Le confort du lit Le petit déjeuner varié
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 3 décembre 2023
Denis
France85 euros la nuit avec petit déjeuner ( promotion Halloween..) pour un IBIS qui reste attentif à ses clients. Emplacement par rapport à la gare
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 28 novembre 2023
Laurence
FranceChambre vraiment petite
Facile d’accès à côté de la gare
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 17 novembre 2023
Nathalie
FranceRAS
Accueil, propreté, convivialité
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 3 novembre 2023
Jean-luc
Francela chambre petite
hotel calme, accueil très sympa , personnel sympa
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 25 octobre 2023
Dorison
FranceBruyant. Des portes qui claquent
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 5 octobre 2023
De
FranceSalle douche étriquée et peu commode
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 2 octobre 2023
Loïc
FranceJe mets une mauvaise note aux équipements car la température de la douche variait intempestivement au point de se bruler ou d'avoir froid. La chambre ne sentait pas très bon.
Le petit déjeuner est top. La localisation est bien, pas trop loin du centre ville. L'accueil est très bien. La possibilité de parking sous terrain à prix réduit est un plus.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 1 octobre 2023
Philippe
FranceUne salle de bain exiguë.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 25 septembre 2023
Zohra
FranceÉtablissement un peu sombre, chambre et salle de bain petite.
L'emplacement ,calme, l'accès parking (payant dommage) L'accueil,
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 21 septembre 2023
Guillaume
FranceL'insonorisation des chambres
Séjour effectué en Septembre 2023
Cong, Irlande
Cardiff, Royaume-Uni
Pirgos Dhirou, Grèce
Oia, Grèce
Rochecorbon, France
Oliveto Lario, Italie
Nara, Japon
Yangon, Birmanie
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue