niente

tutto

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

La disponibilità del personale (anche riguardo alle escursioni da fare nei dintorni per chi non mette gli sci) La comodità legata alla vicinanza agli impianti di risalita

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

La stanza

Tranne il cappuccino tutto ok

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Sarebbe un plus il servizio caffetteria a colazione piuttosto che le macchinette.

Camera pulita, buona sia la cena che la colazione, personale molto disponibile e gentile. Ottima posizione, si raggiungono a piedi gli impianti di risalita. Dista 10 minuti d’auto dal centro di Folgaria.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Poco curato esteticamente. Incurante dei dettagli. Stile retrò

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Poca pulizia della camera, polvere e mosche ovunque. Obbligatorio scegliere la mezza pensione, ma non c'è scelta di menù (fisso, senza nemmeno 2 opzioni), ovviamente non adatto a tutti. Non abbiamo cenato, quindi il costo non ne è valso la pena. 10€ a notte per il parcheggio mi sembrano esagerati.

Buona colazione, varia e completa. Buona comunicazione, staff molto gentile. Buona posizione per gli impianti.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Il bagno molto stretto... struttura datata da ristrutturare

Posizione

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

La cena con menù fisso ha poche opzioni, suggerirei di fare un menù alternativo per rispondere alle esigenze di tutti i clienti e di mettere un paio di forni microonde in sala per riscaldare le pietanze che a mio parere andrebbero servite più calde. Wi-fi poco potente. Noi in camera non ne abbiamo usufruito. Mancanza di un bollitore in camera o anche nella sala comune o nella hall per farsi una tisana o un te calda al rientro dalle piste o passeggiate. Piazzale\parcheggio molto ghiacciato. E infine costo del parcheggio al giorno un tantino elevato. L'hotel ha cambiato gestione da poco, la struttura è molto datata e i lavori di ristrutturazione e di riorganizzazione sono tanti ma con l'impegno e la volontà già dimostrata di tutto lo staff sono sicura che poco alla volta riusciranno a fare un ottimo lavoro.

In primis la disponibilità e l'accoglienza del personale. Poi la posizione perfetta per chi scia e chi non scia. Un plauso alla colazione abbondante e varia.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Lo staff molto accogliente

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

La cena purtroppo non era caldissima, era molto buona ma dopo una giornata in montagna il piatto dovrebbe essere fumante, il pasticcio (buonissimo) era tiepido. Forse c'era la sala piena e ci sono stati alcuni problemi nel gestire le temperature...piccolo punto negativo ma ripeto, cena davvero buonissima!

La posizione strategica! Molto calda e accogliente la stanza, ben ristrutturato e doccia caldissima!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

La cena, la pulizia

La posizione, la grandezza della camera, la colazione

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Camera con porta (chiusa) comunicante con l altra camera, in cui c'era una coppia di giovani. Si sentiva anche il minimo respiro,fino a notte. Parcheggio riservato a poche stanze e a pagamento.

Colazione abbondante .

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

il wi fi in camera non arrivava proprio (al quarto piano)

Il posizionamento e la qualità prezzo ottimi senza dubbio.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

cena da rivedere e camere fatte male e molto datate

ottima posizione e staff molto cordiale

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Molto varia e buona la colazione. Buona anche la cena. La camera accogliente e spaziosa. Ottima la posizione vicina agli impianti

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Si è guastato il phon che è stato però prontamente sostituito. La sera non c'è tanto da fare a Serrada a parte il coro (bravissimi) che abbiamo trovato casualmente in chiesa con seguirsi un bicchiere di vin brulè fuori dopo e la festa della Befana in piazza giorno successivo quindi si andava a Folgaria. Sarebbe ottimo se ci fosse una sauna anche piccola in hotel (come un suggerimento per distinguersi un pò da altri hotel 3* visto che faranno le ristrutturazioni a fine stagione)o magari un centro benessere in paese dove si potrebbe andare per le giornate piovose senza neve quando non puoi sciare. Più vicino centro benessere non è accessibile ai minori quindi abbiamo potuto andarci.

Prima volta ho prenotato senza leggere le recenzioni per mancanza di tempo e leggendoli per strada ero terrorizzata cosa avremmo potuto trovare una volta in hotel. Ma tutto ha superato le nostre aspettative perché le recensioni erano reperite alla precedente gestione.Non ci aspettavamo così calorosa accoglienza, ma la direttrice signora Loredana è stata molto gentile e carina e ci ha accompagnate personalmente nella nostra camera che aveva il balcone e la vista sulle piste.Colazione ottima, non mancava proprio niente, c'era sia roba dolce, che roba salata messa con cura nello scaldavivande, yogurt,frutta,cereali, croissant e varie marmellate.Non aspettate il caffè del bar, penso per praticità ci sono le macchinette con i succhi, caffè e cappuccini.A cena tutte le sere oltre il menu completo c'era presente anche la zuppa che serviva personalmente il nuovo gestore dell'albergo.Staff molto gentile,educato e disponibile. Nuovo gestore della struttura sempre presente durante la cena a disposizione degli ospiti come la direttrice. Comoda stanza riscaldata all'ingresso dell'hotel per lasciare gli sci e gli scarponi. Certamente le stanze dopo precedente gestione hanno bisogno di qualche aggiustatina ,sopratutto nei bagni, ma la nuova gestione ha fatto ottimo lavoro rimbiancando e preparando le camere per la stagione in così poco tempo. Cmq l'anno prossimo dovrebbe essere qualche stanza ristrutturata completamente come c'hanno detto quindi possiamo tornare tranquillamente.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Bagno piccolo

Cucina, staff e posizione

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

La cucina… pessima

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Tutto : struttura e camere logore e da rinnovare, cena immangiabile, servizio bar scadente

Nulla, forse la posizione

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Le porte delle camere non si chiudevano bene e avevano degli spiragli di luce dovuto alla loro non centratura. Inoltre dover aspettare l'apertura del bar alle 21:30 per prendere il caffè senza poterlo avere a tavola durante la cena

Struttura moderna, molto accogliente e che offre una buona colazione e cena. Ottimo spazio per passare del tempo in famiglia con giochi da tavolo e buon accoglienza. Titolari simpatiche e attente ai clienti. Pulizia camera eccellente.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Colazioni con buffet variegato, cibi standard ma buoni, addetti alla sala efficienti e gentili. Offerta vini discutibile (es. nella terra dell Marzemino lo stesso manca in carta dei vini e al bicchieredi c'è solo Prosecco), La nostra camera piano 3, di circa mq 12 locata come doppia, Un letto dei due senza presa x lumetto né interruttore luce (richiesta di prolunga non esaudita), manca il telefono, Lenzuola lise, Finestra non vasistas, no climatizzatore, Spazio frontale wc - box doccia cm 20 Campana doccia che non regge la regolazione in altezza, Wifi debolissima o assente. Sembrano attuate economie di gestione tali che la cortesia del personale non può compensare.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Personale molto gentile e bel paesaggio.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Lo spazio per le gambe del water... è stato imbarazzante!! Peccato per il parcheggio a pagamento...per il resto tutto ok

Ottima posizione a due passi dagli impianti da sci, la struttura è accogliente e pulita, inoltre la gentilezza del personale è stata impeccabile. La colazione è stata soddisfacente, offre sia dolce che salato con un'ampia scelta, la cena invece veramente abbondante e di buona qualità.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

colazione e cena non erano molto buoni, soprattutto la cena poca scelta e qualità scadente

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024