Hotel molto bello e accogliente. I pasti ottimi. Il servizio perfetto.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Nonostante vi fosse una zona piscine dedicata ai bambini, anche nella zona piscina con idromassaggio le famiglie portavano i bambini. Magari un maggior controllo da parte del personale dell'hotel non sarebbe male. Un po' poco curato il buffet della colazione.

La zona saune molto curata

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

L'animazione - in family hotel - è perfetta per i bambini un po' meno meno per i nonni. Intendo dire che l'hotel è dotato di grandi spazi, per cui fare baby dance e karaoke (con volumi insostenibili) nella hall impedisce di fare due chiacchere dopo cena o bere un drink in pace. Potrebbero organizzarsi diversamente. Inoltre, la bellissima zona relax non è sorvegliata da bagnino, quindi, nonostante i cartelli, i meno educati si comportano a loro piacimento. Le stanze. Considerato che sono ammessi gli animali, consiglierei l'eliminazione della moquette dalle stanze.

ottima cucina, SPA, piscine e luoghi di aggregazione per bambini ottimi. Complimenti a cuoco e staff.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Accogliente, servizi ottimi e personale sempre disponibile, una vacanza da incorniciare

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Piccola nota riguardo la gestione dell'asilo nido (baby): personale molto disponibile e gentile ma un po' troppo giovane e forse un po' inesperto. Abbiamo sperimentato il nido (con tanto di pranzo incluso) e non ci siamo trovati male ma abbiamo avuto la sensazione che lo staff fosse un po' impacciato nell'approccio con i genitori ed i bambini, e questo non ci ha fatto godere a pieno le ore da soli come coppia. Come consiglio, suggerisco qualcuno di riferimento che abbia un po' piu' di fermezza con i genitori che forzano i figli durante l'inserimento, soprattutto se questi ultimi non sono a proprio agio, e che abbia maggior empatia nel coinvolgere i bambini per farsi' che loro stessi vogliano andare al nido (ovviamente ogni bambino e' un caso a parte) e che sia da guida per il resto dello staff piu' giovane, al fine di evitare disattenzioni (come oggetti non propriamente idonei a portata di tiro dei bambini). Ad ogni modo, l'esperienza del nido non e' stata affatto male.

Abbiamo prenotato per 3 (2 adulti + bimbo di 17 mesi) una suite con balcone con la formula "all-inclusive". La stanza incontrava il vecchio e il nuovo stile dell'edificio senza mancare di alcun comfort. La struttura e' davvero ben organizzata per far fronte a qualsiasi esigenza dei genitori: asilo nido nuovissimo e ben attrezzato, cucinino per genitori 24/24h allestito di tutto il necesario, mangiapannolini ed intrattenimento serale per i piu' piccoli e non. La stanza, ben pulita, gia' era stata allestita con lettino da campeggio per il nostro piccolo; complimenti per l'attenzione dello staff a questi dettagli, il quale e' sempre stato molto gentile e professionale. Ben organizzata la spa e il centro benessere. La formula "all-inclusive" comprendeva colazione, pranzo e merenda a buffet, a differenza della cena, che era servita a tavolo. Qualita' del cibo molto buona e piatti variegati. Abbiamo apprezzato tantissimo la serata con menu' tipico locale. Tantissime le iniziative da parte della struttura riguardo l'intrattenimento ed esperienze sulle piste.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Ristorazione migliorabile

Posizione,pulizia,centro benessere,accoglienza

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Mancanza parcheggio coperto per chi non fa pensione completa.

Qualità cibo e pulizia camere.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2021

Le piscine sono piccoline, e con più di 6 persone non è bellissimo... fortunatamente c'erano dei turni, per evitare sovraffollamento (ed essere conformi ai protocolli covid!).

Non sono abituato ad andare in hotel, per cui a mio avviso il prezzo è alto, oggettivamente. D'altra parte, confrontando con i prezzi di mercato, il rapporto qualità prezzo è molto buono. Un plauso alla cucina, davvero formidabile, un viaggio nel gusto, dove ogni portata è diversa e gustosa. Ovviamente è un family hotel, e quindi la sala da pranzo è "vivace", ma senza maleducazione. Il personale tutto è accorto e gentile, un plauso anche a loro.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2021

Cucina, posizione, servizi in generale molto soddisfacenti. Gentilissimo lo staff. Da consigliare per famiglie con bimbi.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2021

Nulla

Servizi offerti dall'hotel, piscina, spa, miniclub e navetta per le piste. Tutto al top

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Cibo troppo elaborato, piatti troppo ricercati. Camere molto luminose di notte e sistema antincendio luminoso rosso fastidiosissimo

Ampia scelta a colazione

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Nulla

Accoglienza e bella atmosfera,camere pulite, cena al ristorante ottima

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

dato il costo del soggiorno, mi aspettavo più qualità / scelta ai pasti. trattandosi di family hotel, mi sarei aspettata un po' più di accortezza nel servire i pasti prima ai bambini che notoriamente han meno pazienza. Bella l'idea del menù diverso a scelta a per i bimbi, ma con uno scarso rapporto qualità/prezzo.

i ragazzi del Tina Club molto bravi e pazienti con i bambini.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

tutto il resto, lo staff impreparato e assolutamente poco educato, la stanza non era pronta all’ora del check-in e avendo aspettato più di un’ora potevano almeno offrirci un caffè o un bicchier d’acqua, invece alla reception erano quasi infastiditi dalla presenza… abbiamo dovuto chiedere asciugamani e accappatoi in quanto se li erano dimenticati, cena e colazione imbarazzanti, cibo pessimo e staff (che odorava di sudore pesantemente) che sposta mobili, tavoli e sedie facendo un rumore infinito mentre gli ospiti stanno mangiando. Conto salatissimo per quello che offrono.

la hall

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

Lo so che è un family hotel ma potrebbero organizzare meglio i tavoli per la cena.

Struttura meravigliosa nel centro di Moena ma fuori dalla confusione, con un parcheggio coperto fantastico.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2021

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2022

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2021

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di settembre 2021

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2021

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023