Colazione povera, poca scelta. Una cosa che ci è dispiaciuta è stata la differenza di accoglienza tra noi e il cliente che ci precedeva, in quanto a lui sono stati resi noti i punti principali di interesse di Firenze fornendogli la mappa della città e in generale l’accoglienza è stata più calorosa mentre la nostra è stata frettolosa e povera di informazioni.

Ottima posizione e pulizia della stanza.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Il rumore data dall'ascensore, che tra l'altro é lentissimo e non arriva mai.

La vista dalla camera

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

La sera era frequentato da gente un po’ strana

La posizione centrale e l’hotel molto bello, storico

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Molto bello. Forse un pochini datato ma rapporto qualità prezzo top.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

gente in giro la sera intorno all'albergo

colazione location

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Colazione migliorabile. I dolci della prima mattina non erano proprio freschi, meglio la seconda giornata.

Posizione, pulizia, staff, camera

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Nulla

Colazione abbondante, posizione ottima, personale gentile e professionale!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Peccato che un albergo così elegante abbia la doccia nella vasca

Disponibilità, posizione, colazione

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Quartiere

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Probabilmente lo staff non era il massimo della simpatia.

Praticamente nel cuore del centro storico di Firenze . Ottima camera e ottimo bagno .

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Purtroppo la zona in cui si trova è afflitta da un degrado cronicizzato. Ovvio non è colpa dell'Hotel in se, ma è colpa soprattutto del comune che sembra aver abbandonato quella zona. In passato di fronte c'era un bellissimo cinema, non molto grnade, che dava alla zona un valore aggiunto. La cosa che non comprendo dell'Hotel è che abbiano un loro parcheggio interno ma che non sia prenotabile, se lo fosse per i miei viaggi in auto sarebbe sicuramente più confortevole.

Le cose che mi sono piaciute di più sono senza dubbio la posizione, comoda al centro e alla stazione. La pulizia e la qualità della stanza, nonostante non fosse nuovissima.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Il bagno poco pratico con la vasca da bagno protetta da un plexiglas mobile e il bidet un po' "incastrato"

L'ampiezza, la pulizia dei locali e la gentilezza di tutto il personale

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

ci sono alcuni aspetti dell'organizzazione che potrebbero essere migliorati. Il servizio potrebbe essere più efficiente e l'attenzione ai dettagli potrebbe essere maggiore. Alcune problematiche riscontrate durante il soggiorno potrebbero influenzare l'esperienza complessiva degli ospiti, specialmente coloro che cercano un'organizzazione impeccabile durante il loro soggiorno in città.

Soggiornare presso l'Hotel è stata un'esperienza piacevole nel complesso. Situato nel cuore di Firenze, questo hotel offre un ambiente molto bello e accogliente. Il prezzo rimane abbastanza conveniente considerando la posizione centrale. La colazione offerta è stata senza dubbio uno dei punti di forza, con un'ampia varietà di opzioni fresche e deliziose che hanno reso il risveglio un piacere.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Il parcheggio a pagamento. Nemmeno al coperto. Far pagare i clienti quando il parcheggio è dentro la struttura stessa…è una scelta di cattivo gusto!

Posizione da cui raggiungere con breve passeggiata il centro di Firenze

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Non ho alcuna lamentela, anzi.

Facilmente raggiungibile dalla stazione con pochi minuti di passeggiata, si è accolti in un grande ambiente molto curato da personale molto gentile e disponibile, che si è curato di ogni nostra esigenza. La camera era spaziosa, ben arredata e confortevole, i letti ampi e molto comodi; il bagno ampio e ben accessoriato. La colazione era ricca e variata, con vasto assortimento salato e dolce. Consigliatissimo.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

In camera c’era un po’ freddino e non siamo riusciti a capire come accendere il riscaldamento. Il phon in bagno non funzionava. Avevamo la suite Romantic con omaggio cioccolatini e Prosecco. Purtroppo i cioccolatini erano un po’ vecchi e il prosecco non è stato portato, nel complesso però ottima esperienza!

Posizione ottima, a pochi minuti dal centro storico raggiungibile il 20 minuti massimo a piedi e a 10 dalla stazione, zona piena di ristoranti, bar con una meravigliosa vista sull’Arno, nelle vicinanze si trovano anche pub e discoteche. La stanza molto pulita e accogliente, il personale gentilissimo e disponibile, colazione buona!

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Nel pomerggio del mio arrivo ho chiesto, dal momento che nelle vicinanze non si trovava un'edicola, se l'indomani mattina fosse stato possibile farmi avere un quotidiano che loro non avevano a disposizione (ovviamente pagandolo) ma non c'è stato verso. Diciamo che da un hotel a 4stelle mi sarei aspettato un altro trattamento.

Diciamo che risponde alle aspettative di un hotel a 4stelle.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

La sig.ra alla reception abbastanza scortese

Camera datata ma confortevole Bagno da ristrutturare

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Nulla

Abbiamo trovato il parcheggio disponibile, molto comodo. Staff disponibile che ci ha cambiato la stanza su nostra richiesta a causa della serratura elettronica che emetteva ciclicamente un rumore. Ottima posizione e colazione.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Bagno da rimodernare ..

Hotel molto accogliente e pulito. Ottima posizione e staff gentilissimo.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

La camera e la colazione

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

L'unica cosa è che abbiamo chiesto aiuto per la TV, è salito in camera un signore che non avendola saputa impostare ci ha detto che avrebbe mandato qualcun'altro, abbiamo aspettato oltre due ore ma non si è visto nessuno quindi alla fine ci siamo addormentati senza TV.

Struttura in ottima posizione, molto pulita e accogliente, personale gentile e disponibile. Consigliato.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Assolutamente niente

Stanza e pulita, accogliente e non si è sentito nessuno rumore. Biancheria impeccabile,bagno accessoriato. Colazione ottima varia dal dolce al salato. Staff gentile e cordiale Vicino alla stazione ferroviaria. Hotel super consigliato.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

La colazione è stata deludente. Poca e di scarsa qualità.

La camera piccola, ma pulitissima. Il letto comodo e il bagno abbastanza grande.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024