Via Guicciardini 13, San Frediano, 50125 Firenze, Italia
#214 su 374 hotel di Firenze
Guest ChoiceBasato su 621 recensioni hotel
8,3Pulizia
8,6
Comfort
8,7
Posizione
9,6
Servizi
8,2
Staff
8,9
Rapporto qualità-prezzo
8,1
WiFi gratuito
8,9
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, non facciamo altro che sommare tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividere il totale per il numero delle recensioni ricevute. Per le strutture a Malta e in Islanda (escluse le catene di hotel e di alloggi per le vacanze) stiamo testando un sistema di calcolo ponderato secondo cui più recente è la recensione, maggiore è il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come: posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e Wi-Fi gratuito. Va sottolineato che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi non esiste alcun collegamento diretto tra essi.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogoData recensione: 30 aprile 2024
Francesco
ItaliaParti comuni (corridoi) un po' fatiscenti e da rivedere.
Suite strepitosa, buona colazione che può svolgersi anche in terrazza con splendida vista.
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 16 aprile 2024
Zicoschi
ItaliaLa segnaletica per raggiungere le camere.
La terrazza è bellissima , consiglio l'aperitivo al tramonto
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 10 marzo 2024
Antonio
ItaliaBagno abbastanza piccolo
La migliore posizione di firenze, senza alcun dubbio. Struttura pulitissima. Terraza super
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 9 marzo 2024
Antonio
ItaliaStanza molto spaziosa
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 2 marzo 2024
Walsh
ItaliaChe non ci siano camere fumatori.
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 22 febbraio 2024
Alis
SvizzeraL’ascensore esistente però molto piccolo.Per chi ha più di una valigia diventa un po’ scomodo.
La posizione stupenda dell albergo .L’aredamento della stanza molto bello! Gentilezza e professionalità dell personale.
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 22 febbraio 2024
Marcucci
Italiail percorso per arrivare alle camere, ma non credo sia possibile
Posizione ottima, colazione buona . Purtroppo non ho avuto modo di visitare la terrazza che mi dicono essere molto bella
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 5 febbraio 2024
Stefano
ItaliaColazione, terrazza, posizione
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 14 gennaio 2024
Alessia
ItaliaHotel in posizione centrale vicino a Ponte Vecchio. La stanza si trova all interno di un cortile molto tranquillo. Stanza ampia con portafinestra, bagno grande ma senza finestra. Lo consigliamo
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 8 gennaio 2024
Marta
ItaliaSul sito di booking la struttura viene illustrata come un palazzo storico, con camere di design affacciate sul centro della città. Consiglio di far vedere anche le camere che non godono di questo tipo di arrangiamento, come le nostre, per non deludere le aspettative di chi vi alloggerà.
Posizione centrale e comodissima, letteralmente a due passi da Ponte Vecchio, ma dalla parte di San Frediano, dove ci sono ottimi ristoranti e locali carini dove trascorrere la serata. Le stanze erano ampie, pulite e silenziose, anche se non di design come illustrato sul sito di Booking. Personale disponibile e veloce nelle comunicazioni.
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 6 gennaio 2024
Stefano
ItaliaIl bagno era un po’ piccolo
Posizione centrale
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 6 gennaio 2024
Claudia
ItaliaLa struttura si tova in una posizione centralissima e dalle due terrazze panoramiche al terzo piano si gode una vista strepitosa della città. Le camere sono molto pulite ed accoglienti. Lo staff è molto gentile e pronto a rispondere ad ogni richiesta.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 29 dicembre 2023
Alessandro
ItaliaScale e ascensore scomodi
Ottima posizione e bagno ottimo
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 26 dicembre 2023
Giuseppe
ItaliaIl rubinetto del lavandino perdeva acqua
Posizione centralissima
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 15 dicembre 2023
Tsunny89
ItaliaHotel scelto in primis per la posizione e subito dopo per le camere insonorizzate. Da persona che fa fatica a dormire bene, avere una stanza perfettamente insonorizzata ma da cui filtra la luce da sotto la porta d'entrata della stanza ha fatto sorridere.
Posizione fenomenale. Varietà ed unicità delle stanze. Silenzio in pieno centro. Comunicazioni efficaci e veloci per ogni esigenza.
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 24 novembre 2023
Marianna
ItaliaLa colazione. La qualità non era all'altezza del resto dell'hotel, molto standard, prodotti di base. In un hotel così mi sarei aspettata uno sforzo in più. La manutenzione. In generale il palazzo è antico ed è comprensibile che ci sia qualche ruga d'età, ma un po' di manutenzione in più non guasterebbe.
La posizione è eccezionale, in una zona del centro molto bella a due minuti da Ponte Vecchio ma fuori dalla confusione, il che non ha guastato visto che soggiornavo per lavoro. La camera che mi hanno assegnato era molto grande, con affreschi del 1400 e balcone che affacciava su un cortile interno molto silenzioso. Staff gentilissimo, soprattutto le cameriere della sala colazione.
Ha soggiornato nel mese di novembre 2023
Data recensione: 14 novembre 2023
Maria
ItaliaOttima struttura. Camere belle, ben sistemate e pulite. Vista splendida dalla mia camera. Posizione centrale. Prima colazione buona. Personale gentile ed efficiente
Ha soggiornato nel mese di novembre 2023
Data recensione: 12 novembre 2023
Marco
Italiadimensione della camera posizione centrale palazzo storico
Ha soggiornato nel mese di novembre 2023
Data recensione: 7 novembre 2023
Arianna
ItaliaBagno
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023
Data recensione: 24 maggio 2023
Francesco
ItaliaNon hanno ben chiarito quali erano i rapporti col garage. In particolare sembrava che avrebbero provveduto loro a parcheggiarla nel parcheggio segnalato, e invece no.
Ha soggiornato nel mese di maggio 2023
Data recensione: 26 aprile 2023
Laura
ItaliaSaletta colazione un po piccola. Con le belle giornate è possibile però usufruire anche dei tavoli in terrazza con una bellissima vista sulla città. Attenzione al costo del parcheggio perchè è molto alto. Da considerare però che si è in centro e che l'auto viene ritirata e consegnata a 20 mt dall'hotel. I costi sono comunque indicati nel sito e dal gestore al momento della prenotazione.
Posizione centrale. Ottimo per poter visitare la città. Possibilità di raggiungere la struttura in auto e poi potersi muovere a piedi tranquillamente. Hotel molto confortevole, silenzioso, stanze ampie e pulizia impeccabile. La nostra stanza dava sul giardino interno.(abbiamo viaggiato in famiglia, due adulti e due bambini). Colazione varia, sia dolce che salato. Caffetteria servita. Bella la terrazza con vista sulla città
Ha soggiornato nel mese di aprile 2023
Data recensione: 18 aprile 2023
Luigi
Italiarapporto qualità prezzo
posizione centrale
Ha soggiornato nel mese di aprile 2023
Data recensione: 16 aprile 2023
Stefano
Italiaposizione e silenziosità
Ha soggiornato nel mese di aprile 2023
Data recensione: 13 aprile 2023
Andreasoldini
ItaliaPosizione
Ha soggiornato nel mese di marzo 2023
Roma, Italia
Kitzbühel, Austria
Patong Beach, Thailandia
Cannobio, Italia
Southend-on-Sea, Regno Unito
Pula, Italia
Rocca Priora, Italia
Cortina dʼAmpezzo, Italia
Ti forniamo suggerimenti personalizzati in base alla tua attività sulla nostra piattaforma. Se preferisci, puoi rinunciare a questa opzione. Tieni a mente che, se lo fai, sarà solo per questo dispositivo. Dovrai modificare le impostazioni di ogni altro dispositivo in modo che riflettano le tue preferenze.
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo