Nous avons apprécié l'accueil, le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité des personnels.

Séjour effectué en Avril 2024

Tarif pour un petit chien excessif

Très bonnes prestations de restauration, confort, emplacement.

Séjour effectué en Avril 2024

le personnel chaleureux et serviable, toujours présent pour nous conseiller

Séjour effectué en Avril 2024

la disponibilité l’écoute et la gentillesse du personnel et surtout le royal petit dejeunet

Séjour effectué en Octobre 2023

Un wifi inégal

La vue La taille des chambres Le Spa et la piscine intérieure Les activités possibles Le mini club

Séjour effectué en Octobre 2023

le mobiliers dans les chambres commence a être très ancien

Superbe déjeuné; le personnels est attentif et discret vue magnifique des chambres jardin un ravissement

Séjour effectué en Octobre 2023

Rien car tout est PARFAIT.

Suites exceptionnelles. Literie parfaite. Propreté à l'intérieur des suites et dans le parc... Cadre magnifique pour une promenade à l'intérieur du complexe Petit déjeuner extraordinaire et surtout.. un personnel fantastique.. aussi bien à la réception que pour le service du petit déjeuner

Séjour effectué en Octobre 2023

Trop d escaliers

La gentillesse du personnel, la propreté, le petit déjeuner, la vue sur le lac

Séjour effectué en Octobre 2023

Rien ne changez rien !

La gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel ! Les chambres suites sont magnifiques ! C est un hôtel ou on a qu une envie y retourner ! Merci a tous !

Séjour effectué en Septembre 2023

La literie

Le site est exceptionnel et très calme. Le personnel est très agréable. Le seul bémol est la literie.

Séjour effectué en Septembre 2023

Chambre, vue, installations, petit déjeuner

Séjour effectué en Septembre 2023

L’accueil, la gentillesse et l’amabilité de l’ensemble du personnel.

Séjour effectué en Septembre 2023

Rien

Nous avions une suite et avons tout particulièrement adoré cet hôtel. La disponibilité et la gentillesse du personnel . La vue exceptionnelle . Toutes les parties communes sont d’une extrême propreté ainsi que la chambre . Tout était parfait . Le petit déjeuner excellent ainsi que la restauration . Nous conseillons tout particulièrement cet hôtel .

Séjour effectué en Septembre 2023

Le mobilier de la chambre d une autre époque.

L emplacement, le cadre et la vue . Le pdej exceptionnel.

Séjour effectué en Septembre 2023

Bien que le personnel de restauration et la qualité soient au top, les prix étaient à mon goût trop élevé. Nous avons donc marché 500m et trouvé un restaurant de meilleur rapport qualité prix

Le cadre est exceptionnel avec une vue lac très apaisante face à des montagnes. Les infrastructures permettent par ailleurs aux enfants de s'amuser dans la piscine ou dans le lac, et du site partent quelques sentiers de marche ou de vélo très agréables.

Séjour effectué en Août 2023

Rien

Son emplacement, le pdj, la piscine réservée au adultes et tout le Staff et particulièrement Sara pour son professionnalisme.

Séjour effectué en Août 2023

Cadre exceptionnel. Personnel très accueillant et sympathique. Chambre spacieuse avec une magnifique vue sur le lac. Très bon petit déjeuner. Activités proposées variées et idéales pour un séjour en famille.

Séjour effectué en Août 2023

Le tarif du parking trop élevé

Très bel endroit , vue très agréable , petit déjeuner très copieux , belle chambre avec une très belle vue

Séjour effectué en Août 2023

Rien

- Emplacement top au bord du lac de Lugano qui est beaucoup moins touristique que le lac de Côme. A 12 kms de la ville de Lugano. A 16 kms de Menaggio (ville en bordure du lac de Côme. Possibilités d’aller à pied à Porlezza par l’ancienne route en bordure de lac. - personnel sympathique aux petits soins. - infrastructures parfaites : 3 piscines, plage privée en bordure de lac avec parasols et transat, terrain de tennis (15€/h), panier de basket, mini terrain de foot, spa avec hamman et sauna. Il y a toujours de la place pour le farniente. - nous étions en 1/2 pension avec petit déjeuner inclu gargantuesque et dîner du soir servi à l’assiette avec menu qui changeait tous les jours + 7/8 plats fixes. Vins et eaux en supplément le soir. Possibilité le midi si vous restez à Saint Marco de manger pour des prix raisonnables (pizza à la piscine famille, resto salades frites etc au bord du lac à la plage privée) - sur la plage privée possibilité de louer paddle, canoë…etc possibilité de faire plongée, et de faire balade en bateau avec un « chauffeur »). Je conseillerai plutôt de louer un bateau (4 personnes 25cv) à Gobbi Rent juste à côté de l’hôtel pour 160 euro pour 3 heures (essence comprise). Attention permis bateau non nécessaire pour naviguer sur la portion italienne du lac qui représente 25%. Il faut normalement un permis bateau (français c’est Ok) pour naviguer sur la partie suisse du lac.

Séjour effectué en Août 2023

Le seul bémol que nous mettrions concerne le rapport qualité prix dans les différents restaurants du PSM et la taille des boxs dans le garage.

Personnel d'une gentillesse, d'une prévenance et d'une compétence sans faille de la première à la dernière minute de notre séjour. Le cadre, les installations et l'hébergement sont magnifiques. A noter qu'étant à flanc de montagne, les personnes à mobilité réduite éprouveront des difficultés pour se déplacer. Le petit déjeuner au buffet est au top. De belles promenades à faire pour les amateurs de randonnée et Porlezza, une petite ville avec tout ce qu'il faut, est à 30 minutes de marche. Pour les "petits" marcheurs, se promener au sein du PSM est déjà un régal.

Séjour effectué en Juillet 2023

Le sans gêne d'une catégorie de la clientèle peu respectueuse avec le personnel de l'hôtel. Les options payantes

La vue depuis les chambres, l'espace et les transats au lac et à la piscine, le jardin arboré. Le petit déjeuner gargantuesque. Le personnel toujours souriant et disponible

Séjour effectué en Juillet 2023

Les chaises longue sur le balcon de la chambre trop basse pour une personne âgé

Hotel magnifique réservé pour une escale d'une nuit superbe chambre avec vie sur le lac Les extérieurs arborée et fleuri sont très soigner Nous reviendrons personel au petit soins et repas exelent en terrasse avec superbe vue sur le lac

Séjour effectué en Juin 2023

chambre à relooker

l’emplacement! les extérieurs

Séjour effectué en Mai 2023

un espace adulte pour le calme prévoir des chargeurs pour véhicules électriques

un endroit magique, et une table qui sera bientôt étoilée assurément. n’hésitez pas si vous devez séjourner pour visiter les lacs italiens

Séjour effectué en Mai 2023